Татьяна, когда вы заказали машину я вам сразу сказал, что подписать, до момента погрузки, заявку не смогу подписать, т.к. суббота, выходной день. Вы сказали, что подписанная заявка вам не к успеху, подписать когда будет возможность. Подписанная заявка у вас на почте с понедельника, 9.37 утра. Посмотрите, пожалуйста, свою почту (счет на оплату, акт выполненных работ и счет-фактура тоже прикреплена в этом письме).
По поводу отметки о прибытии в путевом листе сообщаю вам, что на охрана не запустила нашу машину на территорию склада, т.к. не была подана наша машина и ФИО водителя на КПП, соответственно печать и подпись физически не у кого было поставить.
В момент прибытия автомобиля на склад я лично вам звонил, и сказал, что машина на месте, и мы готовы грузиться. Сообщил, что в противном случае будет выставлен счет на 20% от суммы фрахта и мы стоим и ждем 20-30 минут. Вы обещали что-нибудь решить и перезвонить, но звонка от вас так и не дождались мы. Соответственно машина уехала.
Просим оплатить 20% от суммы ставки - 2800руб с НДС.