Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Архангельск
Код:164863
#1
Срыв загрузки перевозчиком Не советуем работать с данной компанией!!! Люди абсолютно безответственные, как Красикова Наталья Николаевна, так и водитель, который должен был везти наш груз, Красиков Александр Николаевич. Между нами была подписана заявка на вывоз груза по маршруту Конево-Кадников. Дата погрузки 09.11.18. В день погрузки выяснилось,что машина стоит не выгруженная в г.Мирный(закрытый). Наталья заверила,что машину уже запустили в город, что он уже на выгрузке. Ждем... Перезваниваю через какое-то время, интересуюсь у нее, как идет процесс выгрузки. Наталья отвечает,что машину начали выгружать... Я звоню заказчику,чтобы передать информацию. На что слышу,что мой заказчик уже звонил водителю и того еще и не начинали выгружать и вообще сказали идти в магазин и покупать себе продукты,т.к. сегодня выгружать не будут. Договариваюсь с заказчиком,что он в любом случае ждет машину не сегодня (т.е. 09.11.18), так завтра (10.11.18). Наталье информацию эту я передала. В субботу Наталья уже трубку не брала от меня, общались при помощи смс. Я ей писала,что заказчик недоволен конечно,но машину в любом случае ждет на погрузку в субботу(10.11.18) или в понедельник(12.11.18). На что поступил ответ: "Что водитель вчера наорал,в Мирном он первый раз,а сегодня он трубку не берет". В субботу так машина на погрузку не приехала. В воскресенье я уже позвонила напрямую водителю,т.к. от Натальи информации не было. И тут Красиков Александр Николаевич мне заявляет, что вчера он в Мирном выгрузился и уже уехал домой, в Вологду. На мой вопрос,в курсе ли он,что должен был грузится из Конево в Кадников и что его ждут, он ответил,что выгрузился поздно вечером и ждать понедельника не собирался! Якобы с моим заказчиком он все это согласовал и проблем нет. Это оказалось ложью! С погрузкой он не созванивался, ни с заказчиком,ни с нами ничего не согласовано. Просто он уехал и все! На то,что у нас подписана заявка и что срыв погрузки 20%, он мне сказал,что ему все равно, высчитывайте с Натальи... В связи со сложившейся ситуацией, был выставлен счет за срыв погрузки ( в соответствии со статьей 34 УАТ) из расчета 35 кубов( берем кубатуру по минимуму,хотя обычно грузят 39-40 кубов) *600 с куба-1500 (диспетчерские )*20%= 3900. А так же акт о срыве погрузки. Все это было отправлено Наталье на электронную почту. Реакции не последовало никакой. Да, мы со своей стороны заказчику уже оплатили срыв погрузки из личных средств. Так что, требуем возмещения с Вашей стороны.

Сумма разногласий

3 900

20.11.18 13:05
Перевозчик ,
Депо п.
Код:2213099
#2
Прошу предоставить документы выставленные в ваш адрес заказчиком из Конево.
Потому как к водителю со стороны заказчика из Конево претензий не было. Ваш заказчик знал, что 9.11.2018 машина не успеет до 17 загрузится. Все были поставлены в известность, что его могут не выгрузить 9.11.2018 в Мирном. Потому как Мирный город закрытый, и выгрузка должна изначально проходить на КПП, но вместо КПП его отправили разгружаться на склад в город. Много времени ушло на ожидание пропуска. Так же был разговор с вашей стороны, что есть замена нашей машине,а потом оказалось и то что они тоже не приехали на загрузку. Водитель 5 дней жить в машине не обязан. Это нарушение ТК РФ. В Мирный он приехал в четверг вечером.

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20181120-150620.png (233143)
20.11.18 15:16
Экспедитор-перевозчик ,
Архангельск
Код:164863
#3
Наталья, для Вас заказчиком являемся МЫ! И погрузку Вы сорвали НАМ ! Водитель Ваш уехал "по-английски", не прощаясь. Ни нас, ни заказчика в известность не поставив. Вам я сообщала,что машину будут ждать. То,что машину задержали в Мирном, в этом нашей вины нет. А Александр разговаривал со мной таким тоном,что именно я в этом и виновата. Ждем оплату срыва. В ином случае готовим претензию.
20.11.18 16:18
Перевозчик ,
Депо п.
Код:2213099
#4
Я не согласна! Я вам по заявке должна 1500 оплатить за информационные услуги. Эта сумма в заявке фиксированная. Далее оговорено: 600 рублей с м3. А если только 20 м3 погрузили? Или еще меньше?
А второе, может машина уже была погружена и благополучно увезла груз с Конево? Мне это ведь не известно.
20.11.18 16:31
Экспедитор-перевозчик ,
Архангельск
Код:164863
#5
Наталья,не фантазируйте, пожалуйста!!! Если бы у меня груз в тот момент увезли, я бы не звонила и не писала смс о том,что Вас ждут!!! Да, и если бы у меня увезли груз, я была бы только рада!!! И не было бы споров с Вами и претензий к нашей работе со стороны нашего заказчика.
Во вторых. по заявке объем груза 35-40 кубов и это изначально было оговорено с Вами, я говорила что надо взять не менее 35 кубов. В ином случае я пишу,что кубатура свободна или по желанию водителя.
Почитайте Устав Автомобильного Транспорта. Статья 34. Срыв погрузки 20%. В заявке указано,что все споры решаются в соответствии с УАТ.
20.11.18 16:46
Перевозчик ,
Депо п.
Код:2213099
#6
И все таки, я хотела бы увидеть претензию и подтверждающие документы от заказчика с Конево.
20.11.18 16:54
Перевозчик ,
Депо п.
Код:2213099
#7
Оспорено - заявка не подписана
Я ИП работаю без печати. Заяка оформлена не правильно.
20.11.18 19:00
Экспедитор ,
Санкт-Петербург
Код:132575
#8
Цитата (Красикова Наталья Николаевна, ИП @ 20.11.2018 19:00)
Я ИП работаю без печати


А зачем ставили печать при заключении заявки? Зачем ввели в заблуждение? Вообще попахивает мошенничеством.
Слов нет, как только не извивается, но косяк свой не признаёт, хотя всё очевидно.
В чс таких сразу.
21.11.18 08:26
Экспедитор-перевозчик ,
Архангельск
Код:164863
#9
Т.е. исходя из всей нашей переписки, с Ваших слов получается, что я сама нарисовала печать, скинула себе заявку с Вашей почты, потом вывезла груз другой машиной и теперь с Вас "бедных и несчастных" требую какую-то оплату срыва??!! А что,так можно было?)))) Вам, Наталья Николаевна, сказки надо писать, а не транспортными услугами заниматься.
Это уже получается,что Вы не только сорвали погрузку,но и изначально ввели в заблуждение, преднамеренный обман....
Вам сковородка не жжет,а те вьетесь как уж?
Далее дискутировать с Вами я не буду. Оплата срыва за Вами.

Надеюсь с Вами работать люди поостерегутся, а соответсвенно Вы потеряете в заработке.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 21.11.18 11:14
21.11.18 11:13
Перевозчик ,
Депо п.
Код:2213099
#10
Я не собираюсь вам что то доказывать. Не понимаю, что там вы себе додумываете. Но я тоже знаю законы,права и т.д
На таких "шикарных условиях" работать с перегрузом 40 м3 и ручной загрузкой 40м3 этой доски естественной влажности,вижу, что желающих не появилось))) Оказывать транспортные услуги или арендовать транспорт это совершенно разные вещи! Перевозчиков уже совсем за дураков держите.
Если вас, что то не устраивает, обратитесь в суд со всеми документами и вопрос будет решён. Всего вам доброго.
21.11.18 11:37
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 142