Добрый день участникам ОД КС,решили выйти с возникшей проблемой на Круглый стол и путем голосования, подвести черту под сложившейся ситуацией возникшей в ходе сделки заключенной между нашими компаниями.

Описать ситуацию в вкратце и без эмоций будет крайне сложно потому как все происходящее напоминало сцену и психоделического фильма.
Выставила груз в АТИ МОСКВА-СПБ вес 550 кг на 1.5 паллета нужна медкнижка отдельной а/м - 12000 руб .
Звонок в 8.30 от Кельнера : Груз есть?
Ответ: есть,нужна отдельная ам с медкнижкой
Кельнер:Отлично, забираю...
Далее заявка сумма сроки все стандартно ,заявку подписал, груз забрал....
Звонок чуть позже вечером от Кельнера :Приеду раньше выгрузят?
Мой ответ:обещать не могу это сеть,окно и назначенное время к 13 00.
Ответ Кельнера: Понял разберусь

Все стандартно и ни что не предвещало бури
Звонок раздавшийся 8 го в день выгрузки от Кельнера время 13 30: Стою с 11 ти сколько можно?
Ответ мой :Вадим наше окно в 13 00 в машине не сидите звонка не ждите, просите выгрузить у нас всего 74 коробки обычно принимают быстро, сейчас позвоню в Москву пусть поторапливают
Ответ Кельнера :А больше я Вам ничего не должен, я приехал выгружайте!!!!(ПЕРЕШЕЛ НА КРИК)
Сейчас оставлю Ваш паллет на асфальте и снесу к чертовой матери шлагбаум!!!!В ДИКСИ Я НЕ ХОЖУ ПРИНЦИПИАЛЬНО и не вожу для них грузы,а ЗАПЛАТИТЬ вы мне за доставку не хотите?!
Ответ мой: Вадим все было прописано заявкой и сроки и условия вы не можете уехать раньше, вам необходимо успокоиться....подойдите к окну и задайте вопрос почему не выгружают

Минут через 15 перезвонил сообщил что одна позиция не бьется по документам и принимать не будут
На что я сразу же сказала второй склад в Тосно.Если откажут принимать повезем туда.У нас с вами отдельная машина стоять мы с вами должны не менее 12 ти часов время дается на выгрузку это по УАТ,опять же по УАТ если склад не принимает по каким-либо причинам мы должны сдать его на другом складе указанным нам с Вами отправителем либо вернуть его грузоотправителю.

Ответ Кельнера:Я НИКУДА НЕ ПОЕДУ!!!!ПУСТЬ ВЕЗУТ ДОКУМЕНТЫ!

Документы генеральный привез,встав под пандус выяснилось что паллет необходимо распаллетить пандус высокий только для ЕВРОФУР остальные выгружают на пандус и руками и здесь с Вадимом случилась настоящая истерика, он вспомнил всех от Бога до правительства.....

74 коробки весом по 5 килограмм оказались неподъемным грузом, на предложение доплатить за разгрузку, Кельнер заявил что у него титановый позвоночник выгружать ничего не станет
На предложение сейчас отправлю вам машину с грузчиком, заявил что ОН УЖЕ УЕХАЛ!!!!!!У НЕГО ЕСТЬ ЛИЧНАЯ ЖИЗНЬ!И ДРУГИЕ ДЕЛА!

На все просьбы и призывы давайте решим по человечески заявил: А Я НЕ ЧЕЛОВЕК!!!ГРУЗ БУДЕТ У МЕНЯ ПРИЕЗЖАЙТЕ И ЗАБИРАЙТЕ САМИ!ЗАВТРА ПРАЗДНИК У МЕНЯ ДРУГИЕ ПЛАНЫ!МАШИНУ ПОСТАВЛЮ ПОД ОКНОМ ДОМА!У МЕНЯ УЧАСТКОВЫЙ СОСЕД,ТАК ЧТО СЧИТАЙТЕ ПОД ОХРАНОЙ БУДЕТ!!!Написал на телефон сообщение ПРИЯТНО БЫЛО ПОРАБОТАТЬ - ОБРАЩАЙТЕСЬ СНОВА!
Я всегда выступаю на стороне водителя так как сама перевозчик,всегда и во всех ситуациях как быто ни было решали вопрос полюбовно и всегда договаривались.Есть проблема нужно решать, все стороны помнят о двусторонней отвественности кто и что должен но КЕЛЬНЕРУ плевать на все законы и человеческие принципы, он ПРЯМО ЗАЯВЛЯЕТ ЧТО ЕГО УГРОЗЫ НЕ БЫЛИ ПУСТЫМИ И СНЕСТИ ШЛАГБАУМ НА КПП В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ЕГО НЕ ВЫПУСТЯТ БЕЗ ДОКУМЕНТОВ ЭТО САМОЕ МЕНЬШЕЕ НА ЧТО ОН СПОСОБЕН....плевал он на УАТ и Федеральные законы

Разговаривая с позиции силы предложил: МОГУ приехать на разгрузку 10 го мая, включайте на почасовую оплату....тогда выгружу,на вопрос а как же позвоночник, довольно хмыкнул, видимо не нашел что сказать!

ИТОГ:8 го утром также на отрез отказался привезти груз на какой либо склад получателя, настаивая на своем, отправила питерскую машину к дому, наш водитель груз забрал и сдал в Шушарах с заказчиком была переподписана заявка, новые доверенности, пропуска расчитались с водителем на выгрузке наличными из собственных средств.

В настоящий момент ИП Кельнер ВБ (код в АТИ 1022122) отмечен на форуме НП с темой Будьте осторожны потенциально опасный и абсолютно непредсказуемый водитель http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=2206aa8b-7580-e911-bb99-0cc47af30c1b
который твердо уверен в своей правоте и в своих действиях не видит ничего противоправного или противозаконного.
Выставил счет и акт в полном объеме указанных договором-заявкой и ожидает оплаты

Как быть с ним, оплатить все 100 % перевозки или удержать издержки возникшие в результате перевозки
А именно 3000 за доставку груза другой машиной и 1500 за сутки опоздания

С регламентом ознакомлены.
Членство в клубе оплачено.


_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Приглашение ответчика

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Прикрепленные файлы:
2326694E-3763-4025-A875-FB68A5EAF0DA.png (412552)

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 11:37)

Без подробностей к сожалению, Вы бы не смогли оценить масштаб идиотизма ситуации


Если совсем коротко :

заключили договор-заявку,на выгрузке вознили проблемы с приемкой груза, сначала с документами была проблема напутал отправитель, документы переделали привезли на склад, затем выяснилось, что выгрузить можно только распалетив палллет и сдать по коробкам, водитель на отрез отказался выгружать на пандус, от доплаты за выгрузку отказался,устроил скандал на складе, уехал без предупреждения с места выгрузки, поставив перед фактом, сдавать груз на другом складе получателя также отказался, поставил машину во дворе своего домами заявил что на этом его функция выполнена.

Вопрос как был с эти товарищем, удержать из провозной платы,доп расходы возникшие в ходе перевозки или оплатить 100 % перевозки и оставить этот беспредел безнаказанным



_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 12:07)

Денис, я хочу путем голосования решить вопрос как поступить с беспредельщиком
Руководство я сама.... оплатила взнос за членство ОД КС потому как знаю здесь работают профи своего делана мнение которых можно положиться и для меня авторитетно, я за 10 лет работы впервые столкнулась с таким идиотизмом

Как его наказать?

Деньгами или покрасить в красный цвет с соответствующим комментарием?Именно поэтому я вышла на ОД КС

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 12:08)

Ни кто его не обвинял в этом, и сейчас не обвиняю...он должен был сдать груз на другом складе но и от этого он отказался

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 12:08)


Ему было предложено 3 варианта, выгрузить самому, отвезти в Тосно или дождать грузчика - он уехал

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 12:29)

В регламенте есть "Не выполнение договорных обязательств" ,а он груз не сдал, оставил без охраны на улице, требовал включить почасовую оплату


_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 12:29)

С моей стороны никакого бардака, отправитель напутал с доками-это человеческий фактор,которого не избежать,я вела диалог конструктивно и по ситуации,УАТ предписывает положения, если склад отказывает в приемке, перевозчик обязан сдать груз по другому указанному адресу либо вернуть грузоотправителю

как не выносить на обсуждение?он беспредел устроил...и если оставить это так, это окончательно развяжет ему руки....

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (ОДКС @ 31.05.2019 12:29)

В регламенте есть пункт

5.5. Если в результате рассмотрения одного из заявлений возникла ситуация, которая не описана в регламенте, то решение по этой ситуации участники "КС" принимают по результатам голосования, простым большинством голосов.

О чем я и просила изначально, оставлять это безнаказанным считаю халатностью, так как могут пострадать и друге участники АТИ,водитель руководствуется только эмоциями,НЕБУДУ ПОТОМУ ЧТО НЕ ХОЧУ вот его кредо


Цитата (Дженерал Кэрриер Партнер, ООО (Широкова Л.В. ИП) @ 31.05.2019 10:58)

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Вы как попали в эту папку? заявления подаются в другой папке, сюда темы переносит модератор, регламент не выполнен

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 31.05.2019 13:37)

Не совсем разобралась,рабочий день,думаю страшного я ничего не совершила в предь буду внимательнее-не судите строго

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 31.05.2019 13:37)

Только что позвонил Кельнер, сказал разбираться на КС он не намерен снова к угрозам обещает приехать в четверг ,
буду общаться так же в службу безопастности .....человек ведет себя неадекватно .... я действительно не понимаю чего ожидать от него

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

переношу

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (Президиум Д КС, ООО @ 04.06.2019 07:29)

спасибо, Семен

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (Дженерал Кэрриер Партнер, ООО (Широкова Л.В. ИП) @ 31.05.2019 12:12)
в Регламенте написаны все меры воздействия, сформулируйте, что именно Вы хотите
кроме слов и множества букв, документы будут какие-либо? здесь со слов заявителя решение не принимают

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Сегодня также общались с юристами действия перевозками квалифицируются по статье УК РФ

УК РФ Статья 330. Самоуправство


1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев.
(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 162-ФЗ, от 07.03.2011 N 26-ФЗ, от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, -
наказывается принудительными работами на срок до пяти лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до пяти лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (Дженерал Кэрриер Партнер, ООО (Широкова Л.В. ИП) @ 04.06.2019 12:58)
нам зачем это здесь? считаете, что совершено преступление-это в правоохранительные органы
от КС что хотите? если что-то хотите, документы, доказательства предоставляйте, если их нет-тему в архив

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.06.2019 12:52)

В регламенте есть пункт

5.5. Если в результате рассмотрения одного из заявлений возникла ситуация, которая не описана в регламенте, то решение по этой ситуации участники "КС" принимают по результатам голосования, простым большинством голосов.



Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.06.2019 12:52)

Цитата (Дженерал Кэрриер Партнер, ООО (Широкова Л.В. ИП) @ 31.05.2019 11:53)




Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.06.2019 12:52)

договор-заявка

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Прикрепленные файлы:
Дженерал Кэрриер Партнерр - Договор-заявка на .pdf (139137)

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.06.2019 13:01)

затем что это участник АТИ от действия которого может пострадать множество других компаний

_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.06.2019 13:01)

Вопрос как быть с эти товарищем, удержать из провозной платы,доп расходы возникшие в ходе перевозки или оплатить 100 % перевозки и оставить этот беспредел безнаказанным



Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 04.06.2019 13:01)

предоставим все необходимые сформулируйте что необходимо?


_________________________________________
Перенесено модератором 07.06.19 03:26

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:52