Добрый день уважаемые участники КС!
Просим решить наш спор о недоплате перевозки.

Данной компанией с нас необоснованно было удержано 15 757 рублей за внутрипаллетное недовложение. Перевозка была выполнена в полном объеме. Груз принимался по количеству паллет, что отмечено в накладных, водитель не имел возможности пересчитать количество коробок в паллете, так как груз был опаллечен. Недостача была внутрипаллетная, целостность упаковки паллет нарушена не была, машина шла под пломбой, целостность пломбы не нарушена. Все это зафиксировано в акте. Юрист данной компании считает, что перевозчик должен платить за все, даже если он не виноват.

НО ООО ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ, ООО, код 13985 создали дополнительный адрес в АТИ, чтобы не портить свой рейтинг. И при заключении заявки они скидывают заявку от ООО "ЛТК" код 1755026 под предлогом того, что это их фирма плательщик без НДС. НО автомобиль проверяет СБ ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ, ООО, заявки заключают менеджеры ООО ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ. И все спорные вопросы решают директор, менеджер по претензиями и юрист ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ, отвечая на звонки на стационарный номер телефона ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ. Поэтому наша претензия отображается на аккаунте ООО "ЛТК".


PS Со слов юриста компании ООО "ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ" водитель должен был прежде чем грузить машину сначала распаллетить паллет, затем посчитать коробки, потом заново его опалетить, а потом только грузить




_________________________________________
Перенесено модератором 25.08.19 13:01

_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 10:40

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Прикрепленные файлы:
ттн лтк.pdf (3786867)
заявка лтк.pdf (928312)
акт.pdf (3381901)

Что Вам необходимо сделать для того что бы от вашего обращения был реальный результат:
- ознакомиться с Регламентом КС
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия вступления в клуб КС
- Вступить в Клуб КС через личный кабинет;
- Правильно составить заявление здесь есть образцы, если заявление касается финансовых споров и не оплат необходимо заполнить Агентский договор
- Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе


_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 10:40

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

переношу

_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 10:40

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ, ООО Код в АТИ 13985
приглашены в тему по всем контактам

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

ЛТК, ООО Код в АТИ 1755026 тоже приглашены

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 23.08.2019 15:05)
есть доказательства? Скрины переписки , записи разговоров

У вас уже выставлена претензия по данной сумме, а значит понизить рейтинг второй раз КС не сможет
А вот связать аккунты между собой - можно, если есть доказательства связи, кроме слов

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

есть письмо, что ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ отвечает за оплаты ООО ЛТК. Связь этих фирм уже есть в обоих паспортах

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 30.08.2019 10:55)
да, вижу
и вижу, что штрафной балл от ЛТК перенесен в Вета-транс

что вы просите тогда сделать КСу?

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 23.08.2019 15:05)
Юристы АТИ уже вам ответили, что вы правы, выставив претензию о недоплате

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Сама претензия находится в паспорте ООО "ЛТК", в паспорте ООО ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ есть лишь отметка о снятии баллов за претензию к клону. Для того, чтобы добиться оплаты, этого мало. Мы бы хотели, чтобы в паспорте ООО ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ стояла наша претензия и оценка круглого стола по факту незаконного удержания денежных средств, а так же создания дополнительного адреса в АТИ, чтобы не портить рейтинг основного аккаунта.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 02.09.2019 11:40)
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 30.08.2019 10:49)

Претензия выставляется тому аккунту, с которым заключены договорные отношения

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 02.09.2019 11:40)
это отражено в паспорте в баллах от клонов участников
двойные записи не делаются в аккунте

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

тему в архив

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.19 06:03

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Для чего мы тогда вступали в КС и платили взнос? Чтобы Вы нашу тему просто слили в архив и все? У ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ никакой претензии не видно, кроме снятого балла и люди не видят их недобросовестное отношение к перевозчикам и эта ситуация будет повторятся снова и снова.

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 03.09.2019 09:26)
Аня, вы прочли регламент. Если что-то не поняли - то вам всё разъяснили.
Если пользователям АТИ лень сделать два клика мышкой, чтобы посмотреть клоны и штрафы претензионные, то хоть на лбу им напиши о недобросовестности фирмы - не увидят
Если вы не поняли системы штрафов на АТИ - прочитайте еще раз пользовательское соглашение с АТИ, если даже и после этого не поймёте - обратитесь к сотрудникам АТИ за разъяснениями (хотя, во взрослом бизнесе обучать как в школе вряд ли будут)

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 03.09.2019 09:26)
Статус член клуба "КС"
доступ к базе данных (рейтингу) КС;
одно внеочередное рассмотрение заявления по ситуации не относящимся к финансовым спорам и неоплатам;
онлайн консультации на форуме.
Вы чего-то не получили? Разве не рассмотрели ваше заявление? Разве не вникли в вашу ситуацию? Разве не дали он-лайн консультации? Разве у вас нет доступа к базе данных?

Если вы что-то не поняли - задайте вопрос еще раз. Что конкретно не поняли в пользовательском соглашении АТИ? Что конкретно не поняли в Регламенте? Что конкретно не поняли в решении КС по данному заявлению?
Конкретный вопрос - конкретный ответ.
Размытый вопрос - не будет ответа. Повторюсь, здесь не школа для обучения. То, что написано на понятным для взрослых людей языке не будет объяснятся на зыке школьников.

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.09.2019 09:50)


1. Какой результат от Вашего рассмотрения? Разве в паспорте ООО ВЕНТА-ТРАНС ЕВРАЗИЯ что-то поменялось?
2. В чем заключалась Ваша консультация? Вы разве сказали что-то новое?

Еще раз повторю свой вопрос - За что мы платили деньги и что было Вами сделано?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 14.10.2019 09:03)


Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.09.2019 09:50)
может так яснее станет

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Еще раз повторю свой вопрос6

1. В чем заключалась ВАША консультация? Какой результат мы получили от Вашей консультации?

2. Какой результат от Вашего рассмотрения нашего заявления? Что изменилось?

3. За что мы платили деньги? За то чтобы Вы ответили что наша претензия верная и она итак без вашей помощи и консультации стояла в паспорте ООО "ЛТК"?

Надеюсь так мой вопрос к Вам будет понятней.

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 30.08.2019 10:49)
ответ на ваш вопрос.



Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 14.10.2019 13:33)
где вы увидели, что после получения ответа от Кс , что то должно измениться?

Цитата (Ярускин Иван Васильевич, ИП @ 14.10.2019 13:33)
в том числе и это.

Надеюсь ясно ответила.

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:37