29 апреля 2019 по нашей загрузке Керчь – Челябинск позвонила Светлана код АТИ 773 274, тел. 8 938 904 68 64. В этот же день были присланы документы с почты ooodrive71@yandex.ru
на водителя Сеничев Николай Александрович ООО « Драйв» машина Мерседес Н 346 СХ 71,АС 5855 71 код АТИ 95157. Была составлена и подписана заявка на перевозку сигарет с сопровождением (охранник в машине с водителем). Все переговоры до и в процессе доставки велись со Светланой. Машина загрузилась 30.04.2019, была так же произведена предоплата в размере 40.000 рубл. 03 мая 2019 произошло дорожно – транспортного происшествие, переворот автомобиля мерседес Н 346 СХ 71 , что привело к повреждению груза .Бой ,а так же большое количество, а именно 48.000 коробов ,было испорчено в следствие попадания на них дизельного топлива. В день происшествия нам сообщили ,что сумма сумма ущерба составляет примерно 2525000 рубл.
После долгих переговоров и предпринятых мер по устранению дефекта , наши партнеры пошли нам на встречу и посчитали убыток по минимуму ,что составило 250.000 (двести пятьдесят тысяч ) рублей . Сеничеву Николаю ,а так же Светлане было неоднократно предложено составить гарантийное письмо со сроком выплаты суммы ущерба, на что никакой реакции не последовало. По сей день гарантийного письма нет, на телефонные звонки не отвечают с 07.05. 08 мая сообщили что водитель якобы в больнице (по охраннику сразу была информация ,что ему необходима медицинская помощь, водитель на здоровье не жаловался), 07 мая он сообщил ,что занимается ремонтом машины.
Уважаемые Светлана и Николай Вас никто не заставляет выплачивать сумму завтра . Было предложено написать гарантийное письмо на 1 год. Очень не правильно с Вашей стороны так себя вести. Настоятельно требую связаться с нами и решить данный вопрос.
Уважаемые коллеги ,хочу предостеречь Вас , ООО « Драйв» в лице Сеничева Николая ,ответственность за груз не несет. Ущерб возмещать отказывается, на звонки не отвечает.
Никогда не думала, что буду когда либо писать претензию на АТИ, все вопросы можно урегулировать и договориться . Мы всегда идем на встречу. Но обратной связи с перевозчиком нет. Нет ни предложений ,ни какой либо информации по решению вопроса.И то , что нам посчитали намного меньшую сумму, была проведена огромная работа, было потрачено много нервов. Ведь груз нужно было еще достать с упавшей машины доставить в г. Самару, перебрать, отсортировать и доставить по месту назначения в г. Челябинск. И вот Вам благодарность за все.
Мою тему на Недобросовестных партнерах у СМК - Актив удалили,так как нет заявки с ними. Заявка была подписана Светланой тел. 8 938 904 68 64 от владельца ТС ООО "Драйв",но ее номер указан в заявке как контактный..Все переговоры до ,в процессе перевозки,а так же после велись так же со Светланой. Тому есть подтверждение.Скрины переписки. Уважаемые модераторы помогите нам пожалуйста разобраться в этой ситуации. Ведь водитель может закрыть свою фирму и работать себе спокойно через ООО СМК - Актив.А там нет никакой информации о том ,что они попали в ДТП,без участия третьих лиц, а был просто переворот авто.И тем самым мало того ,что испортили нашу репутацию,так еще и отказываются оплачивать причиненный ущерб.
_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 22:49Прикрепленные файлы:0466A44C-E0C8-4B56-A437-F2137E3DE013.jpeg (2470887)
IMG-46649aa151b8ec70126c99a2ef64287b-V.jpg (138802)
IMG-2021d0ff2acac2712670833084e642ce-V.jpg (175572)
Screenshot_2019-05-05-20-12-29-571_co.whatsapp.png (519935)
Screenshot_2019-05-05-20-13-49-469_co.whatsapp.png (552035)
doc00361320190508075642.pdf (589907)
Претензия, ООО Драйв.pdf (102898)