Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 10:21)
А вы тогда каким боком к этой перевозке и за что получаете свои %%%???



Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 10:25)
Ваш ГО составил акт и развернул авто - а вы не знаете что за акт? - или вообще акта не было и авто развернули по беспределу?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.10.2019 08:27)
И вообще мы считаем, что было два срыва погрузки.
Первый раз 09.10.19 - по причине опоздания более чем на 2 часа. Перенесли, чтобы не штрафовать перевозчика!
Второй раз 10.10.19 - по причине постороннего груза, о котором узнали на следующий день. Хоть бы предупредили при переносе погрузки, что у низ возвратный товар!

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.10.2019 10:31)

Вот пусть и предоставит Акт, почему Спутник его прячет?
Я первый раз об Акте услышал от Вас!
Значит не зря его Спутник прячет. Были же НП и Претензия, а Спутник об Акте не слова.


_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 10:42)



Добрый день! 1.Мы никаких актов не прячем, так как его в природе не существует, его никто не составлял. 2. О том, что машина 9.10.2019 опоздывает на загрузку, мы лично предупреждали представителей грузоотправителя, Константин к этому не имеет никакого отношения, также мы предупредили Константина, об этом факте 3. Письмо о том, что машина была погрузке ,тоже было нам направлено от грузоотправителя, по нашему запросу.

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 10:42)
Если нет никакого акта на каком основание развернули авто и отказались грузить?
Получается вы сорвали отгрузку так как ваш ГО безосновательно отказались от авто ничего не оформив

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.10.2019 10:31)

Добрый день! Актов составлено не было, транспортные документы были выписали, водителем подписаны, а в последний момент на территорию завода не запустили, Константин, вместо того, чтобы решить вопрос с загрузкой по факту и своевременно, скинул претензию за срыв, очень хотелось получить проценты за срыв

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (ТК РЕГИОН-31 (ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ РЕГИОН-31, ООО) @ 31.10.2019 11:02)

Дмитрий, по правилам форума Недобросовестные Партнеры, по одной заявке можно выставить только одну НП, первыми это сделали наши оппоненты, Экспедиторам принципиально зарабатывать на срывах и опозданиях, мы тихо и спокойно нашли обратный рейс

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (ТК РЕГИОН-31 (ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ РЕГИОН-31, ООО) @ 31.10.2019 11:02)
Если бы мне очень хотелось получить проценты за срыв, я бы это сделал 09.10.19, не переносив погрузку. Вам идешь навстречу, Вы косячите, и выкручиваете так, что мы сами виноваты.

Скажите лучше, из-за каких "личный вещей" Служба безопасности Роснефти не запустила водителя на загрузку?



_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (ТК РЕГИОН-31 (ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ РЕГИОН-31, ООО) @ 31.10.2019 11:02)
Какие основания претензии если авто стоит на заводе???

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (ТК РЕГИОН-31 (ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ РЕГИОН-31, ООО) @ 31.10.2019 11:09)
В данный момент НП нет - его отклонили Модераторы?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Все обсудили уже

Мой вариант голосования

Авто хоть и с опозданием, но прибыло на погрузку прибыло на погрузку - о чем свидетельствуют ТрН

"Заказчик" по непонятным причинам отказался грузить авто без составления акта, в котором указано и зафиксировано нарушение внутреннего Регламента ГО

Отказать в удовлетворении заявления

Я -за

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.10.2019 11:25)

НП нет отклонили модераторы, претензии тоже нет отклонили модераторы

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (ТК РЕГИОН-31 (ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ РЕГИОН-31, ООО) @ 30.10.2019 17:17)

Вот Регламент Роснефти (прикладываю).

Вот выдержка: Лицам, находящимся на территории завода, категорически запрещается:
• курить в не установленных местах;
• пользоваться сотовыми телефонами;
• производить заправку транспортных средств ГСМ вне пределов АЗС;
• провозить на охраняемую территорию спиртные напитки, наркотические вещества, аппаратуру для кинофотосъёмки и видеозаписи, любые виды оружия, взрывчатые вещества и иные вещества, и предметы, изъятые из незаконного оборота;
• перекрывать и загромождать дороги;
• изготавливать и ремонтировать для личных целей любые изделия из материалов завода, строительных и монтажных организаций и пользоваться для этих целей их оборудованием и инструментом.

Что из запрещенного было у Вас в паллетнике, что Вас не допустили к погрузке?

Ну конечно, Вы скажете, что в паллетнике водитель хранит фотоаппарат и никаких спиртных напитков (возврат, который у Вас не приняли), у него не было!

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Прикрепленные файлы:
Инструкция для водителей Новокуйбышевский ЗМП.doc (37888)

заявитель, Вы самостоятельно не можете узнать у Вашего клиента, почему ТС не пропустили на погрузку, почему не составили акт?
прикрепили инструкцию, эта инструкция является приложением к договору, подписана стороной перевозчика при заключении договора? если нет, то Вы не можете ссылаться на инструкцию третьего лица

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 13:36)
Покажите где вы ознакомили-согласовали этот регламент при заключении заявки?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 13:36)
сейчас все телефоны, смартфоны, видеорегистраторы имеют возможность производить фото/видео фиксацию, перевозчик обязан выбросить их перед заездом на территорию? или там есть камера хранения, куда можно все сдать?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.10.2019 13:55)

Это регламент третьего лица, т.к. он не является приложением к договору между грузоотправителем и нашим клиентом.

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 31.10.2019 13:55)
ну Вы же не хотите сказать, что водитель хранил телефон, смартфон и видеорегистратор в паллетнике и поэтому его не загрузили!?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 31.10.2019 13:53)

Запросил у клиента

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41

Цитата (БелТрансГруп, ООО @ 31.10.2019 14:09)
Вы обязаны организовать перевозку, если есть такие существенные моменты, значит заранее берите инструкцию, оформляйте приложением к договору, за подписью перевозчика
завтра третье лицо выпустит новые правила-"водитель обязан приезжать в розовой шапочке и синих башмаках, иначе на территорию для погрузки не запускается..", как перевозчик должен догадаться, какие у кого требования?

_________________________________________
Перенесено модератором 01.11.19 04:37

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:41