|
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 11:22)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:54)консолидируем их на складе по адресу МО Балашиха ул. Дорофеева д. 1 (имеется договор аренды). 1 раз в неделю (бывает чаще, по наличию груза) мы отправляем сборный груз большой фурой. В данной работе очень важным являются точные характеристики груза, заявленные заказчиком.
В данном случае заказчиком был определен груз, как металлопрокат 10 метров длинной. При принятии заявки, мы формируем схему расположения груза, второй груз, компонуемый в эту авто - паллеты 9 шт. Он должен был идти на РЦ с определением точного временного окна выгрузки. Кто вам дал такое право на "консолидацию" грузов??? - вы подписали заявку на доставку груза по указанному маршруту на указанном авто - все прописано в ТрН Где разрешение ГО на консолидацию и переадрессовку груза??? Может я не правильно понимаю вопрос, но отвечу, как я его вижу. Консолидация грузов - деятельность не лицензируемая. Дополнительные разрешения не требуются. Груз принят в составе сборного груза, это видно как из логического понимания (ставка не на всю машину), так и из отсутствия запрета перегрузки в заявке. Грузовладелец также был в курсе этого. Раз даже сам старался найти авто. (думаю, это можно проверить, запросив информацию в АТИ. Они выставляли это груз с нашего адреса от своего имени.) Запрет на перегрузку также отсутствует в заявке! А информация по груза указана не верная. Переадресовки груза нет. т.к. наша компания приняла этот груз к доставке на г. Кемерово, туда он и направляется. Мы работаем таким образом со многими заказчиками. есть благодарственный отзывы, и только с этим клиентом появилась проблема, из-за не правильного указания характеристик груза. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 11:41
|
Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 11:33)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:54)мы отправляем сборный груз большой фурой. Об этом Был предупрежден заказчик? Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:58)А трубы оставили на следующую отправку Это было письменно согласовано? Об этом заказчик был уведомлен по электронным каналам связи. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 11:42
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 01.04.2019 17:54)рега долгое время дремала - в январе смена учредителя/Директора + всех контактов
у них звезды за давность регистрации, при том ООО явно продано третьему лицу, сейчас сделаю запрос по ним _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 11:44
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 12:42)мы отправляем сборный груз большой фурой.
Об этом Был предупрежден заказчик?
Не только предупрежден, но это видно даже из заявки. Стоимость целой 12 метровой фура не может быть 60000 рублей по данному маршруту. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 11:45
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 03.04.2019 11:44)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 01.04.2019 17:54)рега долгое время дремала - в январе смена учредителя/Директора + всех контактов
у них звезды за давность регистрации, при том ООО явно продано третьему лицу, сейчас сделаю запрос по ним А что противозаконного в покупке и продаже бизнеса? Если мы говорим о фейковости, то мы не виртуально сидим не понятно где, а имеем физический адрес и имущество. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 11:48
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:42)Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 11:33)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:54)мы отправляем сборный груз большой фурой. Об этом Был предупрежден заказчик? Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:58)А трубы оставили на следующую отправку Это было письменно согласовано? Об этом заказчик был уведомлен по электронным каналам связи. Сможете прикрепить скрин письма? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 11:50
|
Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 11:50)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:42)Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 11:33)Цитата... Это было письменно согласовано? Об этом заказчик был уведомлен по электронным каналам связи. Сможете прикрепить скрин письма? Прикрепляю. Мало того, мы даже предложили мне скидку, чтобы сохранить добрые отношения с клиентом, хотя вина предоставления не правильной информации на нем. Для нас в начале пути нового направления бизнеса, важен и ценен каждый клиент! Мы помогали некоторым клиентам решать проблемы даже по их вине. (перенос времени выгрузки в Новосибирске, т.к. получатель не мог принять груз или предоставление бесплатных грузчиков в Барнауле,т.к. клиент не мог выгрузить своими силами.) Мы всегда готовы помогать клиенту, клиент для нас наш друг К сожалению сложилось так, что в данном случае клиент не стал нашим другом ((((( Это очень обидно осознавать. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54Прикрепленные файлы:скрин 1.docx (34955)
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 12:08
|
Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 11:50)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:42)Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 11:33)Цитата... Это было письменно согласовано? Об этом заказчик был уведомлен по электронным каналам связи. Сможете прикрепить скрин письма? Также в течении недели велось много переговоров по это проблеме с заказчиком. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 12:14
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 12:14)Прикрепляю. загрузка должна была быть 19 марта, уведомление которые вы скинули от 26 марта. Получается что 7 дней вы с транспортиром измеряли длину трубы? Почему не отказали от загрузки сразу? Почему консолидация не прописана в заявке? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 12:17
|
Цитата (Галс, ООО @ 03.04.2019 12:17)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 12:14)Прикрепляю. загрузка должна была быть 19 марта, уведомление которые вы скинули от 26 марта. Получается что 7 дней вы с транспортиром измеряли длину трубы? Почему не отказали от загрузки сразу? Почему консолидация не прописана в заявке? Уважаемый Круглый Стол !!! Помогите пожалуйста решить вопрос. Мы всех клиентов постоянно предупреждаем о том что мы отправляем груз через склад. большая часть из них идет на это с большим удовольствием, так некоторые перевозчики не могут совершать поездки по Мкаду и поэтому проще собрать груз в одном месте., Например на складе. В данном случае у нас так получилось, что мы не могли поместить рядом с трубами другие грузы так как размеры труб нас заверяли 10 метров , а в итоге 11, 45 м, и мы вынуждены были перенести трубы на другую отправку., так как груз который надо было отправить был взят раньше чем трубы. в итоге отправка затянулась. На сегодняшний день трубы отправлены. И Мы очень просим Вас помочь нам наконец решить наш вопрос. Помогите пожалуйста. Ведь нашему персоналу надо работать , кормить семьи. Мы всегда на связи . Мы очень сожалеем что так получилось. На будущее мы пропишем в Заявке и Договоре, У нас присутствует Консолидация грузов на нашем складе. Уважаемый КРУГЛЫЙ СТОЛ пожалуйста подскажите как решить наш вопрос. Помогите нам . _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 12:55
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:32)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 11:18)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:54)Мы занимаемся сборными грузами, КтоМы? И какое отношение к этому имеет Власов Святослав? Святослав Иванович директор.  В он знает чем занимается его "ферма"???? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:12
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:30)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 11:23)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:58)Что за "черный квадрат" и что он может подтвердить? На фото видно, что данные трубы лежат на авто, которое их доставляет в Кемерово. Номер также виден. Какие еще доказательства необходимы? Прикрепленные файлы:IMG-20190402-WA0002.jpg (62770)  Хоть обейте, но как можно понять по этому фото что груз едет в Кемерово??? И причем здесь это авто - в заявке совсем другое авто? Кто давал вам право на перегруз данного груза в другое авто? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:15
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 11:18)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 10:54)Мы занимаемся сборными грузами, КтоМы? И какое отношение к этому имеет Власов Святослав? Повторяю вопрос - Кто "Мы"??? Вы каким боком к этой реге и к "дирехтору" Власову??? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:16
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:48)а имеем физический адрес и имущество. Ваш фактический адрес - и как-то это подтвердите И какое имущество вы имеете? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:19
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 12:55)Мы всех клиентов постоянно предупреждаем о том что мы отправляем груз через склад. Не врите - данный клиент не был предупрежден о ваших схемах перевозки _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:22
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 13:15)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:30)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 11:23)Цитата... Что за "черный квадрат" и что он может подтвердить? На фото видно, что данные трубы лежат на авто, которое их доставляет в Кемерово. Номер также виден. Какие еще доказательства необходимы? Прикрепленные файлы:IMG-20190402-WA0002.jpg (62770) Хоть обейте, но как можно понять по этому фото что груз едет в Кемерово??? И причем здесь это авто - в заявке совсем другое авто? Кто давал вам право на перегруз данного груза в другое авто? Дело в том что наш Директор сам принимает участие во всем процессе. По поводу то что трубы находятся в другой машине Заказчик также знал что мы их должны перегрузить. Здесь скорее всего вопрос и паника из за этого Я так понимаю. Но на данный момент В чем весь вопрос состоит. Если мы занимаемся перевозками сборных грузов. Если на сегодня мы также занимаемся Овощами, Нам что делать ??? Нельзя заниматься Грузоперевозками ??? _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:23
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 12:55)На сегодняшний день трубы отправлены. На сегодняшний день по вашей заявке трубы должны быть давно в Кемерово у ГП _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:24
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 13:23)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 03.04.2019 13:15)Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 11:30)Цитата... На фото видно, что данные трубы лежат на авто, которое их доставляет в Кемерово. Номер также виден. Какие еще доказательства необходимы? Прикрепленные файлы:IMG-20190402-WA0002.jpg (62770) Хоть обейте, но как можно понять по этому фото что груз едет в Кемерово??? И причем здесь это авто - в заявке совсем другое авто? Кто давал вам право на перегруз данного груза в другое авто? Дело в том что наш Директор сам принимает участие во всем процессе. По поводу то что трубы находятся в другой машине Заказчик также знал что мы их должны перегрузить. Здесь скорее всего вопрос и паника из за этого Я так понимаю. Но на данный момент В чем весь вопрос состоит. Если мы занимаемся перевозками сборных грузов. Если на сегодня мы также занимаемся Овощами, Нам что делать ??? Нельзя заниматься Грузоперевозками ??? Гуз на данный момент едет в Кемерово. Как нам еще это подтвердить ? Что нам сделать еще. _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:24
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 12:55)Ведь нашему персоналу надо работать , кормить семьи. Ваш персонал найдет более серьезных работодателей без проблем, которые не будут обманыватьсвоих контрагентов и не покупать "готовый бизнес" _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:26
|
Цитата (Фреш, ООО @ 03.04.2019 13:23)Если мы занимаемся перевозками сборных грузов.
Если на сегодня мы также занимаемся Овощами,
Нам что делать ???
Нельзя заниматься Грузоперевозками ??? Занимайтесь дальше овощами - там нет КСа и не кто не следит как вы дурите своих контрагентов _________________________________________ Перенесено модератором 04.04.19 11:54
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.04.19 13:28
|