добрый день,прошу обьяснить по какой причине сняли баллы и покраснели звезды,код ати 536845,за всю историю существования в ати не было ни одной нп и не одной претензии в нашу сторону,а сегодня по непонятной нам причине мы не можем работать и несем финансовые убытки потому как перевозчики увидев что у нас красные звезды отказываются с нами работать,Модератор отписался ,цитирую "Добрый день.
Вы наследуете штрафной балл через связь с регистрацией 351081. Если одни люди используют в работе несколько аккаунтов, то им добавляется связь по клонам. Связь не отображается при отсутствии активных штрафных баллов на всех регистрациях имеющих связь."
Просим разобраться

_________________________________________
Перенесено модератором 17.10.19 16:41

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

Интересное сообщение-Если одни люди используют в работе несколько аккаунтов, то им добавляется связь по клонам. Объясните -кто эти люди?)

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

Связь не отображается при отсутствии активных штрафных баллов на всех регистрациях имеющих связь."
У кого из "шестерых клонов" -активные штрафные баллы?

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

Добрый день! Не могу понять Вы наверное подталкиваете нас .- что бы мы все отдельные существующие компании объединялись в один аккаунт !? в связи с тем что бухгалтерия пересекается в названиях . и оплачивали в разы меньше за ати! Вас не устраивает что сейчас мы каждая из компаний оплачиваем за себя отдельно за год .то есть 6 платежей. а будем платить один раз что для Ати будет выгоднее в 5 раз меньше денег. зато все в одной ячейке? нам так надо сделать???

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

подскажите где взять это заявление ?,мы первый раз столкнулись с данной ситуацией

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

Если вас признали клоном
- Изучаем Регламент КС
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправили на КС - то заводите в этой папке свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную переписку с Модераторами (без файла)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО
Код в АТИ (ID) 10 052 http://ati.su/Tables/Info.aspx?ID=10052
это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая активная
1.4 двух поручителей (в случае, если КС решит связь разорвать по заявлению)
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 в заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 двух поручителей (в случае, если КС решит связь разорвать по заявлению)

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 17.08.2019 11:55)

Спасибо большое !

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15

переношу в архив
заявитель в любое время может перенести заявление на рассмотрение согласно регламента
4.5. Заявления по которым нет движения больше 7 календарных дней (отсутствует или не участвует заявитель) переносятся в Архив. Туда же переносятся заявления оформленные не правильно.


_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 23:15