Здравствуйте уважаемые КС! Помогите разрешить спор. Между нашей фирмой ИП Кутугин Владимир Павлович код 750985 и фирмой ООО "Феникс Плюс" код 137084. Была заключена заявка № 32879 от 14.12.2018 г. на перевозку груза по маршруту Санкт-Петербург-Стерлитамак. На сумму 88000 руб. Груз доставлен в срок без повреждений, хотя груз был сложный (Плывучий) в полиэтеленовых мешках. После выгрузки фирма ООО "Феникс Плюс", а конкретно диспетчер Евгений тел. 89118243728 позвонил и сказал , что мы опоздали на загрузку, что за опоздание должны оплатить штраф, а лучше всего давайте переделаем заявку на 2000 руб. меньше. Я отказалась, что за глупости заявку переделывать не будем ответила я. Позвонила на загрузку контакт указанный в заявке Галина Анатольевна 88123351001, спросила у неё в разве мы опоздали на загрузку? К нам есть какие то претензии? На что Галина мне ответила, нет не каких вопросов и претензий к машинке прибывшей на загрузку нет, всё в порядке. Я снова позвонила диспетчеру Евгению и сказала , что на загрузке к нам претензий нет не каких. На что Евгений стал заявлять, что теперь на выгрузке груз развалился и снова платите штраф, и снова то же предложение уменьшить ставку в заявке на 2000 рублей. Тогда я позвонила на выгрузку, контакту указанный в заявке Сергей тел. 89174618659, спросила всё ли в порядке груз развалился? На что Сергей мне сказал груз плывучий очень сложный в перевозке, Вы молодцы, спасибо за доставку в срок. упаковка не повреждена, претензий к Вам нет не каких. Тогда меня навело на мысль, что это просто диспетчер Евгений хочет опустить цену по перевозке на 2000 рублей. Я всё таки отказала Евгению переделать заявку, сказала что всё это не обосновано и нет не каких объективных доказательств его обвинений в наш адрес. Перед Новым годом всё затихло. Но вот закончились праздники, уже февраль месяц настал оплаты так и не было. Я выставила претензию фирме ООО "Феникс Плюс". И о чудо на р/счёт пришла оплата 12.02.2019 г. в Размере 79200 руб. И на мою электронную почту тут же пришло претензионное письмо. Файлы которые прислала мне фирма ООО "Феникс Плюс" прикладываю. Фирма ООО "Феникс Плюс" так же отправили мне 12.02.2019 г. на электронную почту счёт и акт на сумму 8800 руб. где в основании платежа указано штраф за срыв погрузки. Какой срыв погрузки Вы о Чём? Складывается моё личное мнение, что фирма ООО "Феникс Плюс" решили заработать таким путём. Просто обидно работаешь добросовестно сутки на пролёт, столько сил и нервов с этими загрузками, всё оплачиваем все налоги платоны, автодоры, патенты и т.д. А фирма ООО "Феникс Плюс" сама решает не соблюдая условия оплаты по договору-заявке, когда и сколько выплатить перевозчику за его выполненную работу.

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Прикрепленные файлы:
Заявка 32879.pdf (383790)
договор №300.pdf (1226534)
письмо.pdf (258312)
Акт.pdf (247347)
счет+акт.pdf (528346)

С регламентом ознакомлена.

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Скрин приглашения ООО "Феникс Плюс" в обсуждение.

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Прикрепленные файлы:
скрин.png (504989)

ТН по перевозке.

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Прикрепленные файлы:
тн.jpg (980980)
тн2.jpg (685392)

Исправленная заявка от ООО "Феникс Плюс" с уменьшенной суммой фрахта, которую я должна была подписать. И скрин переписки .

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Прикрепленные файлы:
Безымянный.png (645642)
Заявка 32879 (2).pdf (383786)

Что Вам необходимо сделать для того, чтобы от вашего обращения был реальный результат:
- ознакомиться с Регламентом КС
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия вступления в клуб КС
- Вступить в Клуб КС через личный кабинет;
- Правильно составить заявление здесь есть образцы, если заявление касается финансовых споров и не оплат необходимо заполнить Агентский договор
- Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе



_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

фирма ООО "Феникс Плюс" Оспаривают выставленную мной претензию! https://forums.ati.su/Forum/Topic.aspx?forumId=1077&topicId=3427051b-672f-e911-bb97-0cc47af30c1b&page=Last

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

переношу

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:55

_________________________________________
Перенесено модератором 14.02.19 11:59

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

За понижение рейтинга ответчику

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (Кутугин Владимир Павлович, ИП @ 13.02.2019 20:45)
Кратко в двух словах в чем спор и сумма задолженности?

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (Кутугин Владимир Павлович, ИП @ 13.02.2019 20:45)
Есть фиксация времени прибытия? ТТН, ТрН, путевой лист, акт об опоздании?
Что за акт 1932, который указан в письме?
И давно ли должник может в одностороннем порядке зачесть штраф в счет суммы услуги? Так как в договоре такого пункта не найдено мной, но п 5.1 стороны несут ответственность по законам РФ
Договор п 3,7 - что за ООО "БЛК"?

Цитата (Кутугин Владимир Павлович, ИП @ 13.02.2019 20:45)
Скрин можно - когда пришло письмо? Письмо датировано 24 декабря, на ответ на данное письмо вам по договору даётся 30 дней

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (Кутугин Владимир Павлович, ИП @ 13.02.2019 22:20)


Цитата (Кутугин Владимир Павлович, ИП @ 13.02.2019 20:45)
по заявке сдача груза 20.12.18 г., по транспортной накладной-сдача груза 20.12.18 г. Отметок об опоздании нет, установить, что машина опоздала-не представляется возможным.
За понижение рейтинга ООО "Феникс Плюс"(137084) на (- 0,5)

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (Президиум Д КС @ 14.02.2019 15:31)
Сумма задолженности составляла 88000 рублей, выплатили 79200 рублей 12.02.19. Удерживают сумму 8800 рублей ссылаясь на то, что якобы машинка опоздала на загрузку!

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 14.02.2019 13:14)
за

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

за понижение рейтинга ответчику

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 14.02.2019 15:42)
скрин когда пришло письмо на электронную почту.

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Прикрепленные файлы:
Безым.png (475081)

Добрый день, оплата была произведена взаимозачетом по претензии , отправленной ранее.

На погрузке водитель опоздал , по заявке № 32879 погрузка в 09:00 , машина приехала с опозданием на 8 часов (в 17:00), без предупреждения. Склад заканчивает работу в 17:00. Сначала Наталья говорила, что все хорошо машина подъезжает, весь день подъезжала а/м. В итоге выяснилось что машина весь день была на другой выгрузке и не соизволили даже предупредить! Склад у нас отгружает строго по времени. Склад проработал сверхурочно, акт во вложении . Акт был составлен когда машина приехала на погрузку.

Согласно договору пункт 5.6. За несвоевременную подачу (опоздание) транспортного средства на погрузку более чем на 2 часа Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку в размере 10 % от стоимости услуги, указанной в заявке.

Согласно пункту 5.6 была выставлена претензия и отправлена .

Груз весь разъехался пока машина его везла, фотографии прикладываем. Мы имели право выставить еще одну претензию.

Как перевозчик вы отнеслись к перевозке не добросовестно.

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Прикрепленные файлы:
32879.pdf (288236)
Акт.pdf (243889)
договор №300.pdf (1223306)
письмо.pdf (254854)
счет+акт.pdf (525042)
photo_2018-12-20_12-22-26.jpg (88719)
photo_2018-12-20_12-22-32.jpg (69470)
photo_2018-12-20_12-22-36.jpg (85261)
photo_2018-12-20_12-22-39.jpg (66517)

Цитата (БЛК, ООО @ 14.02.2019 15:47)
какой акт?

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

Цитата (БЛК, ООО @ 14.02.2019 15:47)
как упаковали-так Вам и довезли, повреждений нет, ущерба нет, из претензии -"основанием для начисления штрафа за опоздание является акт...от17.12.18 г. в котором указано время начала загрузки" Как может этот акт быть основанием и доказательством об опоздании-известно только юристу, который составлял претензию.

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52

извините,не правильно читаю, штраф за опоздание на погрузку

_________________________________________
Перенесено модератором 15.02.19 22:55

_________________________________________
Перенесено модератором 06.01.20 20:31

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 21:52