Срыв загрузки заказчиком
10.06.2020 нами был заключен договор-заявка с ООО"ДБК" на перевозку контейнера по маршруту Нерюнгри-Зея. Груз был выложен в АТИ от имени ООО"КУБ ЛОДЖИСТИКС".Загрузка должна была быть осуществлена 11.06.2020. на протяжении всего дня 11 июня нам обещали загрузку. И лишь вечером по местному времени выяснилось,что не оформлен пропуск на водителя и машину. Менеджер Андрей сказал,чтобы мы стояли и ждали загрузку, 15 июня якобы нас загрузят. Он пообещал оплатить простой ТС. Но мы ждать не могли, т.к. 15 июня у нас планировалась загрузка в другом месте( договор был заключен ранее). Так что мы,естественно, ждать не стали. При разговоре с истерично кричащим Андреем выяснилось, что их компания не считает эту ситуацию срывом погрузки по вине заказчика, и оплачивать неустойку не собирается. Директор ООО"ДБК" Виноградов Виктор Сергеевич согласился оплатить неустойку,но после того, как отправят этот груз. На сегодняшний день, по словам Виктора, груз так и не оправлен. С нами так же расчета за срыв погрузки заказчиком нет.