Срыв загрузки перевозчиком
09.11.2023 г в соответствии с заявкой №282 от 09.11.2023г ООО «Профиль» взяли на себя обязательство вывести груз. Несколько раз спросила Елену сможет ли водитель закрепить колесные пары . "По заявке будет прописано, что крепеж за вами". Елена сделала вид, что посоветовалась с водителем. Я еще раз переспросила ее: " Вы спросили водителя?". На что ответ был положительный. К указанному в Договор - заявке времени, а именно 09.11.2023 года автомобиль был подан на погрузку, но по вине Перевозчика груз не был загружен. Т.к. оказывается "Директор сказал ,что закрепит", а водитель и не знал как и что.
Я уже по итогу спросила , как это так получается, Елена, мы с вами несколько раз....". На что Елена заверила , что :" Да . Мы виноваты. Мы готовы заплатить штраф... Не смогли. Директор мне сказал ....."
В связи с чем выставлен штраф в размере 20% от стоимости перевозки. который ООО " Профиль" не оплачивает.
!!!! Безответственное отношение логиста к обязанностям и вопросам по особым условиям перевозки, просто пыль в глаза. Как то и Директора Михаила.
Сейчас Михаил считает, что они понесли расходы , а мы сидя в офисе нет .
Михаил , напомню вам , что груз выбирали вы и то , что вы не получили доход это ваша вина и безответственность к своей работе.
А как выполнение Договорных условий , Михаил?
Мы не взяли другую машину т.к. был Договор с вашей.
КРОМЕ ТОГО, У НАС ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕМ , СОБСТВЕННИКОМ ГРУЗА.
Вобщем -то необходимость выполнения Договорных условий распространяется и на ваших Заказчиков , которые возможно не всегда их выполнят....Я про неоплаты уже вам....