23.10.2023 г была заключена заявка СПб-Новосибирск, прибытие на погрузку до 15-00, так как склад работает до 17-00. Водитель Костромин прибыл на погрузку в 17-30, т.е. опоздал на погрузку.
24.10.23 узнали, что случился форс-мажор на производстве вышла из строя линия. В письменной и устной форме сообщили логисту Алене Плюсниной, что нужно подождать до 25.10.23 ,утром машину загрузят и предложили за простой 10 000 руб. (документы на водителя уже были сделаны и переоформлять их проблематично). В ответ нам сказали "Простой авто у нас стоит 25тр сутки! Если вы готовы оплачивать простой, то мы можем согласовать с директором, заплатите нам 10 000 и мы уедем".24.10.23 в 13-09 по московскому времени авто уехало, тем самым сорвав погрузку. По факту авто постояло на месте погрузки 24.10.23 с 09-00 до 13-09.О каком срыве погрузки может идти речь?
По заявке у нас 10 % за срыв заказчиком/перевозчиком, т. е. 19000 руб.)))
___________________________________________
Отредактировано пользователем 22.11.23 9:42Прикрепленные файлы:ТрансЛайн,Костромин.PDF (512993)
ТрансЛайнЕК,претензия.PDF (888768)
Переписка.docx (526279)