Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Астрахань
Код:1805735
#1
Полная или частичная неоплата перевозки нет оплаты, срок оплаты истек 11.11.2024г. нами было отправлено 2 пакета документов :60644096102914,80088401766745. Заказчик утверждает что им пришла 1 ТрН( хотя отправлено было 2 ТрН), но и в заявке не написано что им необходимо 2 ТрН. В связи с этим оплаты нет.

Сумма разногласий

121 000

15.11 11:27
Грузовладелец-перевозчик ,
Рязань
Код:6557565
#2
Оспорено - срок оплаты не наступил
В момент заключения заявки с данным перевозчиком, с логистом заключающим заявку (Любовь, 8967-831-95-74) было обговорено в мессенджере "Whats App" (скрины прилагаем), что необходимо предоставить оригиналы бухгалтерских документов и 2 ТН, так как в предыдущий раз, с этой же компанией ровно по такой же ситуации (переписка сохранена) возник спор, и они выставили нам претензию, что якобы это мы такие злостные неплательщики, при этом они предоставили неполный комплект документов оригиналов, а именно: отсутствовала 1 ТН из 2. Данную претензию мы оспорили. В настоящий момент происходит тоже самое, компания отправила в наш адрес неполный комплект документов (отсутствует 1 ТН). По данному факту был совершен звонок в компанию логисту, с которым заключалась заявка (Любовь, 8967-831-95-74). На звонок никто не ответил, после этого 05 ноября 2024 года на данной номер в мессенджере "Whats App", чтобы уточнили факт где находится вторая ТН, так как завод не оплачивает нам денежные средства без полного комплекта документов (на данное сообщение никто так и не ответил) - скрины из мессенджера прилагаем.
После этого, 12 ноября 2024 года позвонил другой менеджер данной компании (89965045270) и сообщил, что ожидают оплаты, при этом мы указали, что нет второй ТН, и чтобы они поискали ее у себя, так как завод не платит нам, соответственно мы не можем оплатить им. В этот момент менеджер сообщила, что логист Любовь уволилась. Через какое-то время менеджер перезвонил и сообщил, что у них есть еще 1 ТН и они отправят ее ускоренной почтой (трек номер 80110303029526 скрин из мессенджера). Так же, 13 ноября 2024 мы попросили данную компанию прислать скан ТН, что они и сделали, прислав нам на почту (скрин прилагаем), так как ранее мы отправили их пакет документов на почту без одной ТН, и попробовали выслать скрин ТН на завод, чтобы они оплатили нам денежные средства за данную поездку (завод платит по четвергам), но завод отказал в данном факте, потребовав оригинал 2-ой ТН.
Мы данной компании сегодня сообщили этот факт, предложив решение, что когда нам придет 2 Тн, мы ускоренной почтой отправим ее на завод (не отсчитывая 10 дней как прописано в заявке,), а завод произведет оплату 21.11, а мы соответственно оплатим ТЭК ОПТИМА (возможно и оплатили бы раньше из своих денег), даже готовы были предоставить гарантийное письмо, хотя это вообще не наша вина, но на данный факт нам ответили отказом, сообщив что выставят претензию.
Мы в свою очередь прилагаем скрины документов, которые прислали нам из данной компании, где с документами была лишь одна ТН, которую да этого приплыла логист Любовь в мессенджере. Данный завод всегда передает две ТН, мы с этим завод работаем уже давно, наши личные автомобили ездят и привозят по две ТН, но вот почему ТЭК ОПТИМА решили, что должно быть одна ТН, но при этом откуда то у них появилась вторая ТН. Все компании, работающие с нами предоставляли 2 ТН и никогда не было никаких вопросов. А то, что вы ссылаетесь, что в договор-заявке не написано про 2 ТН, то это полный бред, а если бы их была стопка как у завода "Технониколь", вы бы тоже одну отправили? Тем более указали про 2 ТН вашему менеджеру, который сейчас уволен. И ОПЛАТА У НАС СТРОГО ПО ОРИГИНАЛАМ ДОКУМЕНТОВ, которые вы не предоставили в полном объеме! Удобно искать виноватых, при этом забывать о своей ответственности!
15.11 12:30
Экспедитор-перевозчик ,
Астрахань
Код:1805735
#3
Мы повторно отправили вам свой оригинал ТрН только из за того , чтобы у вас была оплата. В нашей с вами заявке нет в условиях оплаты что мы должны вам предоставить 2 комплекта ТрН. Оплатите поездку. В предыдущий раз претензию вы не оспорили, напомню вы просто оплатили!А также напомню что в комплекте под трэк номером 60644096102914, находится не одна ТрН, так как вес письма составляет 21 гр. Хотя мы были не обязаны по заявке, но все же отправляли вам 2 ТрН.
15.11 13:02
Грузовладелец-перевозчик ,
Рязань
Код:6557565
#4
Интересно, как жы это мы не оспорили претензию, если ее даже в архиве нет как урегулированной. (в ати это остается если что)....Смешно.... Вы можете сколько угодно говорить свои факты, в итоге ваши доводы ничем не подкреплены, сканы вы ТН не присылаете. Я все изложил как было в тексте и прикрепил документы, не надо говорить, что это какой-то ваш экземпляр ТН, я свои доводы изложил. Вашу компанию предупреждали, в том числе вашего логиста, что должно быть две ТН, но вы это проигнорировали.
И еще, про граммовку письма говорить, бред полнейший, вы сейчас письмо отправили с одной ТН (80110303029526), которая весит 25 гр, тогда возникает вопрос, почему две ТН (по отправлению 60644096102914 о котором вы сказали) весят меньше 21 гр????
Получаются вы же сами себе противоречите. Или может картон у письма другой?
15.11 14:31
Экспедитор-перевозчик ,
Астрахань
Код:1805735
#5
Я не писала что мы вам ставили претензию, я написала что вы просто оплатили поездку и ничего не оспаривали! Факт в том что в заявке не прописано про 2 ТрН. Оплатите поездку, вы занимаетесь оттягиванием оплаты!
15.11 14:53
Грузовладелец-перевозчик ,
Рязань
Код:6557565
#6
ПП

Прикрепленные файлы:
6320062293_19.11.2024_759.pdf (41049)
20.11 12:12
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 170