Здравствуйте! да я признаю, что на погрузке\выгрузки возникли проблемы, но я с вами заявку переделала, изменила сумму с учетом простоев, был конец месяца на заводе и было много народу, трубу что вы везли отгружается в присутствии инспектора, поэтому все так долго, выгрузка для Транснефти, там вообще никто не за что отвечать не хочет , сами себе хозяева, мы вели переписку с заводом и менеджерами, они так же не помогли ускорить выгрузку, вину признаю полностью, что заявка проблемная, но прошу вас убрать НП и выставить срыв по заявке что мы вам сорвали, далее буду решать с заводом о возмещение убытков