Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Карпанина Е.К. ИП
(ИНН:760211203110)
Экспедитор-перевозчик ,
Ярославль
Код:528588
#1
Срыв загрузки заказчиком Уважаемые перевозчики! Прежде чем брать загрузку с этой конторой-прочитайте эту тему! Заявку на перевозку груза Подольск-Кострома заключили с ними 22 марта 2023г. По заявке водитель должен был приехать на загрузку 23.03.23 до 17:00. В течение дня Ирина звонила логисту Константину (с кем заключала заявку) и спрашивала где водитель, тем самым мешая работе логиста. Водитель приехал около 15:00 на загрузку. И тут выяснилось, что Ирина ошиблась с загрузкой, что машину нужно было ей на Санкт-Петербург. Константин, сообщив мне об этом, сказал выставить ей штраф за срыв. Согласно заявке я написала Ирине о том, что произошел срыв и выставляю ей штраф 30%. Она стала названивать мне и просить уменьшить штраф до 15%. Я сказала, что переговорю с Константином. Но так как выяснилось, что Ирина ошиблась и произошел срыв в пятом часу вечера-загрузку было не найти и водителя пришлось оставлять на ночь и на следующий день пришлось ему проезжать пол МКАДа, чтобы взять обратку. Мы согласились уменьшить сумму штрафа до 20% (это 5000 р). Сначала Ирина согласилась. Но потом ей показалось это все рано много за свою ошибку и она мне позвонила и попросила перевести 3000 на карту. Я сказала, что переговорю . Обсудив-я ей написала, что либо 30 % по счету (7500) либо 20% на карту (5000). На что она ответила-выставляйте претензию-я оплачивать ничего не буду! Много грязи стала записывать голосовыми сообщениями в воцап о том, что я переобуваюсь, что обещаю снизить штраф, потом не снижаю (хотя я ей только обещала переговорить с логистом, с которым она заключала заявку о снижении штрафа), стала угрожать, что "выставите мне претензию-вам это вернется", что мы только и работаем за счет штрафов за срывы. Таких я конечно редко встречала за работу за 10 лет. Порядочные компании ведут себя по другому-если по их вине произошел срыв-оплачивают по условиям и тем более не начинают лить грязь. Вот теперь подумайте как связываться с этой фирмой!

Сумма разногласий

7 500

27.03.23 12:14
Карпанина Е.К. ИП
(ИНН:760211203110)
Экспедитор-перевозчик ,
Ярославль
Код:528588
#2
Перевозчики, если захотите взять загрузку у нее-подумайте 100 раз. Она говорила мне, что работает в логистике с 2011 года, но ошибиться -отправить машину в Подольск, а не в Питер-это нечто ! И она говорит, что у нее была другая страница в АТИ. И если хотите-свяжитесь со мной-я вам перекину голосовые сообщения, которые она мне назаписывала, когда не знала как выкрутиться, чтобы не платить штраф за срыв и поливала меня грязью! Если она вам будет говорить, что наша компания непорядочная и работаем на "штрафах"-посмотрите наш паспорт (мы работаем 11-й год на АТИ)-и ее паспорт с февраля 2021)
03.04.23 14:27
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 167