Цитата (ТД Сантехком, ООО @ 02.02.2023 15:27)Цитата (БизнесЛогистика, ООО @ 02.02.2023 15:01)оплатите перевозку!на связь не выходят!
Перевозчик ненадлежащим образом оформил документы. В договоре указано, что оплата производиться после предоставления сканов подписанных ТТН и УПД, однако, были предоставлены только сканы ТТН и то не все, а так же имелись ТТН с пропущенными печатями. Перевозчик предлагал своими силами забрать недостающие документы, но Представители Получателя груза, к этому времени, уже отправили нам самостоятельно подписанные УПД, за исключением тех УПД, по которым возникли спорные вопросы (бой и недостача). На данный момент ищем пути урегулирования вопросов с Получателем, тем способом, при котором не придется вычитать бой и недостачу с оплаты Перевозчику. Надо отметить, что для нас сложилась очень проблемная ситуация в связи с отсутствием подписанных УПД. Нужно заметить, что со своей стороны, мы не стали писать на форумы, о том, что Перевозчик берет на себя ответственность за перевозку на большую сумму, но при этом не умеет работать с документами.
О том, что был бой вас оповестили сразу! Перед тем ,как выехать с места погрузки, вам было говорено о том, что могут быть повреждения груза(даже сделали и отправили фото с погруженной авто),погрузка была произведена изначально не правильно, о чем говорил водитель, а так же сказал что ответственность с такой погрузкой брать не будет! На выгрузке, водителя не подпускали к авто, об этом тоже вам сообщали! УПД в любом случаи не отдали бы, т.к. были повреждения груза! Нами было предложена помощь в содействии возврата УПД, вы отказались! Сказали как придут документы, оплатите! Документы вам пришли, где оплата? В повреждении груза водитель не виноват, вас предупреждали на погрузке сразу, вы сказали все хорошо и отправили машину!
Прикрепленные файлы:IMG_6724.PNG (7296303)
IMG_6725.PNG (5340503)