Противоправные действия
Хочу предостеречь всех от сотрудничества с данным перевозчиком.
Хотя сами работали, совершили несколько перевозок без нареканий, но...
01.11.2024 была заключена заявка по маршруту Брест-Москва, погрузка 03.11.24, выгрузка строго 05.11.2024. Был заявлен вод Жаров Н.И., автомобиль ИВЕКО АС0777-1. Водитель по собственному желанию, по договоренности с ГО прибыл на погрузку раньше указанного срока, был отгружен. В субботу созванивались, уточняли по документам все было хорошо, никаких претензий, нареканий, замечаний не было. 05.11.2024 в день выгрузки выясняем, что заявленный водитель везет лишь часть груза, 51 короб из 184 отгруженных. Тут пошло сплошное враньё! Иванов Б.А. +375297981684 (есть второй аккаунт в АТИ М6801875) вдруг выдал, что груз в одну машину не поместился по коробкам, поэтому он решил пригнать вторую и догрузить! (позднее эту информацию опроверг ГО, подтвердив, что полностью отгрузили заявленную ТС). Алеся +375 (333) 62 22 35 ушла со связи, сказав что все вопросы к директору. Причину по которой нас не поставили в известность о самовольной перегрузке не назвали. Сутки пытались выяснить где вторая машина, когда прибудет на выгрузку, и данные кто едет. Поздно вечером, все тот же Иванов Б.А. позвонил и сказал, что ТС уже в России но поломалась-ремонт, утром будет ясность.
Утром выясняется, что поломки нет, машина стоит на таможенном досмотре. Ответов на вопросы почему разделили груз, по каким документам ехала вторая машина-НЕТ!
Двое суток одного вранья, опоздание на выгрузку при срочной поставке, самовольное распоряжение грузом, вероятная подделка документов на провоз для второй а/м.
Отмечу еще раз, неоднократно общались с перевозчиком до произошедшего факта. Никаких уведомлений, что что-то не поместилось, что разделили груз не было!
Данная перевозка оборачивается большими проблемами, в большей части из-за вранья! В дальнейшем будет выставлена Претензия, за опоздание на выгрузку, вывод сотрудников/грузчиков в нерабочее время для приемки ТС и штраф за непредоставление информации о самовольном разделении груза по двум ТС!
Также добавлю, по условиям договора/заявки сканы документов должны быть предоставлены на эл.почту в течении 3-х дней. Штраф за не предоставление надлежаще оформленных сопроводительных документов в течение 20 дней с момента доставки груза составляет 1% от ставки за перевозку за каждый день просрочки.