Часть суммы за перевозку Вам оплачены. На сумму 24 375 (двадцать четыре тысячи триста семьдесят пять) рублей 82 копейки выставлена Вам претензия за поломку оборудования в процессе транспортировки по причине не санкционированного перегрузка в другое авто. Согласно договор-заявки № 11 от 28.02.2023 г. пункты:
4.4 Категорически не допускается разгрузка из автомобиля перевозчика в иной автомобиль, в том числе грузополучателя либо отправителя.
4.6. По любым вопросам при не штатных обстоятельствах Перевозчик обязан позвонить заказчику Наталья тел.: 8 912 022 97 71.
Со стороны Вашего менеджера было халатное отношение к данной перевозке, согласно договора-заявки обязаны сообщать о всех проблемах в процессе перевозки нашего груза!

Прикрепленные файлы:
Платежное_поручение_№20_31.03.2023.pdf (13792)
Мустангавтотранс заявка на 01.03.23 замена.pdf (597674)
PHOTO-2023-03-31-12-59-11 (2).jpg (133880)
PHOTO-2023-03-31-12-59-11.jpg (67888)
PHOTO-2023-03-31-12-59-10.jpg (74774)
Акт 1 от 03.03.2023 на месте выгрузки г. Сочи.jpeg (174221)

Цитата (МУСТАНГАВТОТРАНС, ООО @ 31.03.2023 17:49)

К повреждениям мы не имеем никакого отношения. груз принят получателем без замечаний, акт получателем(представителем получателя) не подписывался. Что делал получатель с грузом после приемки, личное дело получателя.

Тем не менее, груз привезён из точки А в точку Б. Оказанная услуга должна быть оплачена.