Добрый день! Согласно заявки загрузка была назначена на 29.06.2020г. с 15.00!!! Точное время погрузки не указывалось. График отгрузок не приложен. Ни одного слова о срочности.
Груз в ати был выставлен как догруз (см.прикрепленный файл).
Да в действительности наш автомобиль задерживали на выгрузке. В 10.00 по МСК Максим был извещен, что может возникнуть ситуация, что нас выгрузят только вечером. Чтобы никто не нервничал! предложили перенести погрузочные работы на утро.
МЫ ОТ ЗАГРУЗКИ НЕ ОТКАЗЫВАЛИСЬ!!! ВРЕМЯ ПОГРУЗКИ СОГЛАСНО ЗАЯВКИ НЕ НАРУШАЛИ. Максим принял решение заменить транспортное средство, аргументируя тем, что груз стал срочный. Выставил в АТИ (мы были не против). Максим нашел замену, отказался от нашего транспортного средства до времени погрузочных работ , до 15.00. К концу рабочего дня вдруг решил , что мы его подвели.
1. Согласно завки груз готовился на 29.06.2020г. с 15.00
2. Время подачи ТС мы не нарушали.
3. Мы от погрузки не отказывались.
4. Согласно п. 4 заявки в случает отказа от перевозки заказчик уплачивает штраф в размере 5% стоимости услуг.
С нашей стороны ни одного пункта заявки не нарушено. Все было согласовано вовремя. У Максима возникло срочность, груз уехал, нас не дожидаясь.
В чем безответственность и халатность. Оснований для претензий со стороны ИП Назаров М.А. не видим.
Прикрепленные файлы:ВЫКСА.jpg (82978)