В заявке четко прописаны даты погрузки, выгрузки. Погрузки ждали весь день, к ночи загрузили.А сейчас выясняется что водитель должен был в ехать в ночь 1,5 тысячи километров без остановки. Итого без сна 36 часов. Ради чего, что б убиться или угробить груз. Это не законно. Ну и претензий официальных от "Вайлдберриз" мы так и не увидели, основание только таблица на половину заштрихованная, такую можно нарисовать самим. Просим пересмотреть претензию. Претензия имеет место быть только на основании решения суда.

Прикрепленные файлы:
Ответ на претензию.pdf (1215224)

В заявке четко прописано условие, что транзит на доставку груза составляет 24 часа 50 минут и он имеет бОльшее значение, чем дата. В виду того, что отгрузка осуществляется на ВБ по живой очереди, то дату выгрузки, исходя из транзита, предугадать за ранее не возможно! Для вас не было секретом, что это Вайлдбериз, что так же отображено в заявке и штраф за опоздание на выгрузку так же указан в ней. Претензию от Вайлдбериз вы не получите т.к. договорные отношения у вас с нами, а не с ВБ. Подписывая договор-заявку вы полностью согласились с этими условиями, а сейчас парируете нормами РТО?! Если вы не рассчитали свои возможности-то в этом кроме вас никто не виноват.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 14.11.24 13:51


Прикрепленные файлы:
Досудебка.pdf (1687512)