Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Грузовладелец-перевозчик ,
Петровское с. (Наро-Фоминский г.о.)
Код:2220367
#1
Полная или частичная неоплата перевозки Недобросовестный заказчик.
В июне месяце была просрочка оплаты на месяц.
Поехали в новый рейс в сентябре: сейчас не берут трубки, не отвечают на рабочую почту.
По заявке количество груза одно, по факту на загрузке-вывозили вдвое больше. За это доплачивать не хотят, но и оплачивать за тот груз, что в заявке указан-тоже не планируют.
Оправдание со слов менеджера: начальник помнит, что вы не забрали перегруз (который не был указан в заявке).

То есть, обиделся, что сверх договора за бесплатно никто не хочет забирать в 2 раза больше лишнего бесплатного груза, и не хочет соблюдать подписанные нами договоренности по документам.

Кормили завтраками, в формате: «передала в оплату начальнику», но это уже длится 2 недели.

Полное отсутствие профессионализма, как со стороны директора, так и со стороны сотрудников, которые не выходят на связь.

Сумма разногласий

18 000

10.10.23 10:59
Архим, ООО
(ИНН:3241012713)
Грузовладелец ,
Новозыбков г.
Код:2941468
#2
18.09.23 Была подписана заявка между Компанией "АРХИМ" и ИП Александренко М.Г. на перевозку упаковки-мешков общим весом 2300 кг.



Также обращаю Ваше внимание на не добропорядочного перевозчика. По его словам завод предоставил им больше груз чем был указан в заявке. В данной ситуации перевозчик ИП Александренко М.Г. не связался с нами для выяснения данного обстоятельства и решения данного вопроса повышения цены или забора меньшего объема продукции. А принял решение на свое усмотрение забрать что ему влезло и уехал с данного завода. О том что ему не поместился весь объем груза, мы узнали уже после того как водитель находился давным давно в путь и по его личной инициативе решил нам сообщить данную информацию, в данном случае перевозчик ИП Александренко М.Г вообще решил ни чего нам не сообщать.
При разговоре о не довозе данной продукции. Перевозчик отказался выслушать и пересмотреть в сторону уменьшение ставки по данному грузу. Так же указанная машина в заявке не приехала, а приехал совершенно другой водитель на другой машине. Данную информацию перевозчик ИП Александренко М.Г. нам ни как не сообщил. Также поступил на свое усмотрение.

Информация о габаритах и весе груза указана в переписке.
Завод производитель указал данные по весу и объему данного груза, где было заявлено 2300кг.

Предоставляем расчет:
Вес одного мешка составляет 77-78гр., кол-во мешков необходимо было забрать 29 000 шт. (29000 шт.*0,078 гр. = получаем общий вес 2262 кг).Обращаю Ваше внимание что ВЕС ГРУЗА В ЗАЯВКЕ УКАЗАН 2300кг. В нашу компанию приехало как видно по документам 22 500 шт данных мешков. (22500 шт.*0,078 гр. = получаем общий вес привезенных мешков 1755 кг.). Из этого следует что перевозчик привез не весь груз который был указан в заявке.

Прикрепленные файлы:
1.jpeg (215411)
от завода.jpeg (84224)
от завода 2.jpeg (73355)
вес мешка.jpeg (185234)
10.10.23 13:37
Грузовладелец-перевозчик ,
Петровское с. (Наро-Фоминский г.о.)
Код:2220367
#3
В нашей переписке с менеджером четко прописано: 3 поддона. не 6,а 3. Под вашу загрузку была выделена машина, в которую физически максимально влезет 4 поддона. не 6, как нам вывезли. С вами был согласован этот автомобиль. Его габариты. Насколько было возможно загрузить товар в нее, настолько и загрузили. Если бы был разговор сразу про 6 поддонов, то мы бы предоставили вам другой автомобиль. По поводу того, что доставил потом другой водитель: 1. Доставка была в срок по заявке. 2.Давайте я не буду тут заострять внимание на ваших ошибках в документах (в заявке и доверенности). Это все абсолютно не важно, так же, как и то, что доставка была другим водителем. Придираться друг к другу можно бесконечно. Поможет ли это в выполнении ваших обязательств, в размере 18000 рублей перед нами? Сомневаюсь.
Ошибка в расхождении лежит на менеджере, который безответственно подошел к согласованию количества поддонов, габаритов машины под загрузку и оформлению нашей заявки. Согласовал одно, а по факту на загрузке было другое.
По поводу веса: у нас там не было весов, чтобы измерить в каком количестве поддонов содержится 2300. Менеджер указала 3 поддона, мы взяли даже больше 3 поддонов, на сколько позволили размеры фургона.
Вы указываете на то, что мы вас не оповестили в моменте загрузки. А вы нас оповестили про верное количество поддонов? Нет. Какие могут быть претензии дальше к нам?
11.10.23 23:35
Грузовладелец-перевозчик ,
Петровское с. (Наро-Фоминский г.о.)
Код:2220367
#4
Хочу дополнить очень важную информацию. Привожу цитату из сообщения фирмы "Архим": Перевозчик отказался выслушать и пересмотреть в сторону уменьшение ставки по данному грузу".
Вся эта фраза обман. Нам не поступило никаких предложений. Ни менеджер, ни директор нам не писали про это. Это делается специально, чтобы нас оклеветать. Фирма "Архим" нам перестала отвечать на звонки, на рабочую почту и только раз в несколько дней поступали "завтраки" в виде сообщений менеджера, в чате вотсап, об оплате грузоперевозки: "оплатим на этой недели/передала в оплату/счет у директора". Вся переписка сохранена.
12.10.23 10:14
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 146