03.10.2022 и 05.10.2022 г. была произведена оплата за услуги, второй раз, по невнимательности сотрудника была отправлена дважды сумма в размере 25 000, руб.
16.11.2023 Когда выяснилась ошибка ,было отправлено письмо на электронную почту с просьбой вернуть ошибочно уплаченные денежные средства.
30.11.2022 с Вами связывался наш сотрудник,Вы сообщили что возможно не заметили письмо и попросили его переслать еще раз,письмо было направлено так же на почту.
17.01.2023 После нескольких попыток предоставить Вам заказ на данную сумму,от которых вы отказались по причине занятости,понимаем это возможно,мы написали Вам еще раз,письмо о просьбе вернуть средства.
В ответ тишина.
После чего мы с Вами созванивались,прошу заметить ни кто с Вами некорректно не общался/ни грубил,вы сообщили что переживаете что с Вас могут снять 6% налога, сказали что уточните как перевести лучше средства и перезвоните.
07.03.23 не дождавшись ответа,на звонки вы перестали отвечать,я Вам написала,вы сообщили в смс что еще не уточнили.
25.04.23 Я Вам опять пыталась дозвониться,трубку вы не взяли,написали смс что находитесь на загрузке,перезвоните,звонка от вас так и не поступило.
26.04.23 Вам написали сообщение о том что уточнили всю информацию по учету самостоятельно,и попросили вернуть средства,описав всю суть текущей ситуации и возможные ее последствия.
После этого с Вами пытались связаться,трубку вы не брали,сами с нами не вышли на связь.
13.09.23 Вас уведомили что передаем данную информацию юристам,Вы так же проигнорировали сообщение.
29.09.23 С нашей стороны Вам поступил звонок от руководителя,где Вы сказали что подумаете как решить эти ситуацию "Как и ранее говорили на протяжении почти года" и сообщили что мы сами виноваты что задвоили оплату, о чем мы в курсе и признаем свою ошибку.
На вопрос когда будут возвращены средства вы не ответили,а как и ранее сказали что будете разбираться.
По итогу данного диалога было принято решение выставить Вам НП,после чего к нам на счет поступили средства в размере 20 000,00 руб. от Вас из 25 000,00. Просим вернуть оставшиеся средства.




Прикрепленные файлы:
Документ Microsoft Word (2).docx (683671)

Половину вранья. Это я им предлогал дать мне поездку от них на эту сумму а они отвечали что поездок нет а пишут что я отказывался. Нет слов по деньгам разговаривали на 20000 и тут придумывают в свою пользу. Я не оправдываюсь но и врать не надо

Добрый день,по деньгам и речи не могло быть о сумме 20 тысяч рублей,
так как ошибочный платеж Вам был направлен в размере 25 тысяч рублей и вернуть необходимо всю сумму в полном размере,
на текущий момент поступило только 20 тысяч.

Прилагаем обе платежки,и обе они на сумму 25 тысяч рублей.
Вернуть необходимо всю сумму ошибочно уплаченных денежных средств.

Прикрепленные файлы:
PaymentReceipt_626.pdf (76021)
PaymentReceipt_611.pdf (76380)