СРОКИ ОПЛАТЫ ПО ЗАЯВКЕ НА 13.02. ЧИСЛО

Халатное отношение к своей работе, повлекшее убытки заказчику
В Договоре-Заявке П № Г000000041 от 9 февраля 2023г. между ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ" и ООО "ЭКОСНАБ" в условиях перевозки заказчиком ООО "ЭКОСНАБ" заявлено к перевозке 20 тонн груза. Фактически было загружено и перевезено 12 тонн 160кг. Заказчик ООО "ЭКОСНАБ" об этом не был проинформирован. На данный момент переговоры по поводу допоставки остатка груза с ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ" не к чему не привели. В связи с этим претензия по неоплате за перевозку непонятна и не обоснована.

Из заявления "диспетчера" ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ" , их водителя разгрузили на доверии не подписав передаточный документ, это говорит о невыполнении нанятым водителем-экспедитором должностных инструкций в процедуре сдачи груза. Контроль за этим лежит на исполнителе заказа ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ". На разгрузке нашему покупателю не важно какими партиями доставляют груз. Это важно для нас, то есть продавца (ООО "ЭКОСНАБ и соответственно заказчика. Речь идет об более чем значительной недозагрузке. А следствие всего этого разбитие груза из стандартных партий 3 машины по 20 тонн на нестандартный 12 тонн 160 кг и 47 тонн 840 кг, так как общий объем груза необходимый к перевозке из пункта А в пункт В составляет 60 тонн. Это влечет для заказчика ООО "ЭКОСНАБ" дополнительные существенные логистические расходы.

Исходя из этого между нами велись переговоры по поводу урегулирования ситуации, допоставки груза, но компания ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ" предпочла не нести ответственности за свою халатность. Вместо этого пишет претензии и создает темы на форуме.

ГДЕ КОНСТРУКТИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ ВАС ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ СИТУАЦИИ?

Важно! ХАЛАТНОСТЬ это наверно норма для ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ". В мае 2022г. между нами так-же был инцидент халатного отношения к своей работе этого "диспетчера", в результате чего был похищен наш груз на 560 000 руб. Халатность в той ситуации невозможно было не признать. После долгих споров к чести ООО "ГЛОБАЛ ТЛТ" деньги возвращались нам не мытьем так катаньем в течении 9 месяцев.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!

Прикрепленные файлы:
Заявка Глобал-Экоснаб.jpg (1187628)
ТТН1.jpg (273203)
ТТН2.jpg (176217)

Наша задача предоставить авто на погрузку, Грузоотправитель непосредственно Андрей Анатольевич который руководил погрузкой и отгрузил продукцию не взвесив и не было весов на погрузке, а сказал что погрузил тот объём который ему сказали погрузить. Машина не предусматривает встроенных весов и на глаз не реально взвесить. ВЫВОД: Договорились вы вообще не понятно как и погрузили все что у них было на складе. Так что разбирайтесь с грузоотправителем. Наша задача перевезти груз из пункта А в пункт Б. Все документы оформлены и подписаны должным образом. Работа выполнена, оплаты нет. Да и кстати мы хотели довезти 48т 27.02 2 машины и 28.02 тоже 2 авто, но почему груз не был готов, логично что его больше и нет на складе. Так что это просто отговорки чтобы не платить и не продолжать сотрудничество. Наше последующее действие подготовить досудебную претензию.

Груз стоит в нашем аккаунте до сих пор. Прилагаю только что заключенную заявку с перевозчиком.
По поводу ваших задач и обязанностей: изучите свою же форму договора-заявки!!!
Кто вам что сказал, что вы хотели и что вам кажется - это ваша субъективная интерпретация.

Объективно:
1.Договор-заявка на перевозку 20тонн.
2.ТТН на 12тонн 160кг
3.Заказчик не был проинформирован о неполной загрузке.

Наши законные требования:
Довезите груз 7тонн 840кг

Вариант №2
Мы сами его довезем и разницу в стоимости оплатим вам. (копию всех документов предоставим)






Прикрепленные файлы:
Заявка ООО М7-Экоснаб.jpg (624209)

Вариант №3
Оплачиваете полную стоимость 32000р с НДС
Остатки довозим за отдельную стоимость и пере выставляете издержки грузоотправителю.

Цитата (GLOBAL TLT (ГЛОБАЛ ТЛТ, ООО) @ 02.03.2023 14:24)

На каком основании?

С водителем мы не знакомы, что было на загрузке мы незнали. Договорные отношения с ним только у вас. Он как водитель-экспедитор обязан вас информировать об всех изменениях в условиях перевозки, в том числе об изменениях веса.
С вами у нас договор-заявка на перевозку 20тонн за 32 000руб. Вы соответственно должны информировать нас об изменениях. Вы нас не проинформировали. Мы в свою очередь могли моментально не допустить этой конфликтной ситуации.
Компания ООО ГЛОБАЛ ТЛТ - судя по профилю Грузовладелец-перевозчик, а не агрегатор перевозок типа яндекс-такси.
Вы выполнили перед нами обязательства по договору чуть более, чем на половину. Это привело к увеличению издержек, что указано в предыдущих наших заявлениях.
Грузоотправитель заявляет, что наш (купленный у него) груз находится на складе у него.

Из всего этого, решение нашего спора путем, как вы предлагаете ""пере выставляете издержки грузоотправителю"", то есть перенос вашей ответственности на третью сторону неправомерно.

Груз отвезли вместо 20тонн - 12тонн 160кг. Разбили груз. Остатки довозить не хотят, так как 2 недели морочили голову, что поставят под погрузку машину.
Оплату требуют полную. Их не интересуют наши проблемы (срыв сроков поставки, удорожание и т.д.)
Откровенное хамство!
Мы вынуждены своими силами и средствами довозить остатки груза.
Как только мы наконец-то довезем груз, сделаем перерасчет и оплатим перевозку нерадивому диспетчеру.

Претензию удалим как увидим полную оплату согласно заявки.

В процессе спора, и попыток урегулирования путем выполнения ЭКСПЕДИТОРОМ услуг по перевозке в полном объеме - разногласия остались. Остатки груза ЗАКАЗЧИК перевез своими силами и за свой счет.
Оплата произведена пропорционально выполненным услугам.

Прикрепленные файлы:
Платежное_поручение_№48.03.2023_на_сумму_19456.pdf (458109)
Письмо 068 Глобал ТЛТ 17.03.23.jpeg (338002)

PS

Мы как ЗАКАЗЧИКИ понесли существенные дополнительные расходы в процессе работы с этим ЭКСПЕДИТОРОМ.
Потенциальные заказчики! Будьте внимательны при выборе этого ЭКСПЕДИТОРА.

Сумма изменена на 12544,00 руб.