|
|
Срыв загрузки перевозчиком
13 апреля 2021 года с ИП Терещенкова М.Ю. была заключена заявка на перевозку груза по маршруту Краснодарский край-Москва. Согласно заявке машина должна была прибыть на загрузку до 16 часов 13.04.2021г. Однако, водитель Колесников А.В. на погрузку не прибыл... На протяжении трех часов до времени загрузки я неоднократно звонила Колесникову, но он на телефонные звонки не отвечал... Связавшись по телефону с Мариной (ИП Терещенкова М.Ю.) она пояснила, что водитель в дороге, поэтому не отвечает мне на телефонные звонки, она с ним сама поддерживает связь и он успеет приехать на загрузку... Я пояснила, что если у них какие-либо проблемы ,я могу поменять авто на другое, так как груз-ОВОЩИ, скоропортящийся товар и они уже срезаны. На что Марина пояснила, что водитель будет во время... Однако , в 17 часов мне позвонил клиент и сообщил, что авто не прибыло на загрузку и он позвонил водителю Колесникову Артему, на что тот ответил, что у него с обеда сломана машина и он на загрузку не приедет... Как такое допустимо, если в 15часов ИП Терещенкова М. мне по телефону говорила, что водитель подъезжает к загрузке!!! Впоследствии Терещенкова пояснила, что ничего страшного нет в том, что водитель не приехал на загрузку... Она знала, что машина Колесникова неисправна, но думала , что он ее отремонтирует... Согласно заявке на перевозку стоимость фрахта составляет 50000 рублей., срыв загрузки-отказ Исполнителя от перевозки позднее 11 часов в день загрузки Таким образом , за срыв загрузки штраф 20% составляет 10000 рублей. В данной ситуации, имеет значение сам факт такого вопиющего , безответственного поведения со стороны ИП Терещенковой М.Ю. и ее водителя Колесникова А.В. Они даже сообщили о том, что водитель не приедет на загрузку, пока клиент не позвонил ему сам!!! Поэтому, Уважаемые коллеги, трижды подумайте, прежде чем заключать договора с данной фирмой!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.04.21 12:20
|
Все что тут написано совершенно не так было на самом деле ..Водитель выехал на загрузку сломалась машина он сразу мне позвонил...я соответственно сообщила заказчику что мы сломались и задержимся на пару часов ...машину сделал и поехал загружаться ..проехав 100 км машина опять сломалась и водитель принял решение вернуться на сервис ...сообщил мне об этом я сообщила это заказчику ...я считаю не правильно наказывать водителя деньгами когда человек и так попадает на ремонт ..не водитель же просто так отказался ехать ..сломалась машина это форс мажор..водитель не виноват ..нужно к водителям относиться человечно ...
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.04.21 14:20
|
Даже сейчас, ИП Терещенкова М.Ю. , вместо того,, чтобы принести извинения продолжает вводить всех в заблуждение!!! Никого ни водитель, ни она не предупредили о том, что сломана машина!! Прилагаю скрин смс моего ИП ТерещенковойМ.Ю. Прикрепленные файлы:ПЕРЕПИСКА.jpg (216910)
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.04.21 21:20
|
Не рекомендую работать с этими людьми..не порядочные ...в любом случае оставляют водителя виноватым со всем..
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.04.21 22:17
|
Цитата (Марина (Терещенкова Марина Юрьевна, ИП) @ 15.04.2021 14:20)сломалась машина это форс мажор Поломка т/с не является форс-мажором. Ни в коем случае не призываю кого-то за что-то наказывать, просто для информации.
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.21 07:59
|
Я выполняю свои обязательства в полном объёме!!! Так в чем же моя непорядочность??? В том, что без предупреждения не приехали на загрузку??? Или в том, что в течении всего дня Ваш водитель не отвечал на телефонные звонки, а Вы лично обманывая меня говорили, что он подъезжает к загрузке, когда я предлагала заменить авто, если у Вас проблемы? Уважаемые Перевозчики и и Заказчики!!! Я думая прочитав данный форум , Вы хорошо подумаете , стоит ли вообще работать с данным ИП!!! Оплатите штраф!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.21 09:20
|
За что штраф не пойму ...вы были в курсе с самого утра что машина сломана ..как нам сказали на СТО что через пару часов сделаем и поедет машина так я вам и передала информацию ..а то что водитель проехал до загрузки после ремонта почти 100 км и машина опять сломалась почему то виноваты мы ...если поломка машины не форс мажор интересно а что тогда форс- мажор этого же человек не предвидеть и не планирует...вы знали о паломке и водитель выходил с вами и с заказчиком на связь ..не отвечал только в те моменты когда под машиной валялся..ваши требования я передала водителю ...и ГЛАВНЫЙ МОМЕНТ когда утром я сообщила что машина не в порядке вы сразу сказали о штрафе нам...поэтому водитель решил быстро потделать авто и ехать все-таки грузиться ..и что мусолить эту тему все равно был бы от вас штраф в любом случае ...вы призываите не работать с моим ИП получается .из за того что водитель подвёл потому что у него сломалась машина это не серьёзно..завтра у вашего водителя машина встанет и что вы не добросовестный ИП что ли БРЕД ПОЛНЫЙ
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.21 10:00
|
О каком разговоре утром о поломке машины речь идет??? Вы у меня груз этот взяли и подписали заявку 13.04 в 10.35!!! Получается Вы брали груз, заведомо зная, что авто не исправно!!! Вы просто надеялись, что пронесет???!!! Больше повторяться я не буду, все изложено подробно выше! Я закрываю этот бессмысленный диалог. ВЫ НЕ ПОРЯДОЧНЫЙ ПАРТНЕР!!! Никому не советую!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.21 12:22
|
Не порядочный партнёр вы к сожалению ..вы были с утра оповещены о поломке машины ...вы спросили успеет сделать я ответила успеет ... не советую с вами ни кому работать вы переворачиваите все факты..я уже написала как только у водителя появиться возможность отдаст он вам деньги ...не советую ни кому с вами связываться
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.04.21 12:42
|