Оспорено - имеется другая тема
Согласно заявке, был вариант предоставить замену своей машине, машина была предоставлена в период времени с 13:00 до 14:00 и готова была загрузиться сразу, но пока вы занимались перезвонами и т.п.,время шло, заявку вы не переделывали на вторую машину, соответственно никто ждать вас и вашего груза не будет, либо вы просто что то не договариваете. Своей вины не вижу,ввиду того что условия выполнил.