Подтвердите просрочку на дату выставления темы.

Цитата (ГРАУНД КОНСТРАКШН, ООО @ 02.12.2022 18:53)


Прикрепленные файлы:
IMG_0337.png (6692548)

Закрывающие документы получены, но в письме не было ТТН, что подтверждает сам перевозчик! Согласно договору-заявке оплата только по оригиналам ТТН.
Мы будем опираться на договор или на скриншот???

Цитата (ГРАУНД КОНСТРАКШН, ООО @ 06.12.2022 10:25)
Была подписана заявка на перевозку оборудования. Приехали на загрузку вовремя. Загрузились. Завязались и после этого на месте погрузки выясняется, что нет ТТН вообще.
В особых условиях согласно данной заявки было прописано, что оплата будет осуществлена проставленным отметкам в ТТН и поэтому мы связались с Логистом компании и сообщили ему об этом. Он нас уверял, что согласовано с внутренним отделом Аренды компании и так, как горит по времени доставки, то осуществить перемещение между объектами без ТТН, и уверял в том, что оплата будет осуществлена по закрывающим бухгалтерским документам, а это Счёт и Акт. В следствии чего с рабочей почты, которая была привязана к данной компании в АТИ: logiat.ground-c@yandex.ru и, с которой мы вели всю переписку пришло подтверждение о том, что оплата будет осуществлена без ТТН. На протяжении всего времени Директор компании отказывается платить ссылаясь на условия в заявке и принебрегая своими же обещаниями на той де почте.. Скрин с почты прилагаем о изменении коплектности документов на оплату. Просим погасить в кратчайшие сроки данный рейс. Свои обязательства полностью выполнили.

Являясь директором компании - я подобных обещаний не давал, так как перевозка грузов без документов (ТТН в нашем случае) влечет за собой серьезную административную ответственность, вплоть до ареста груза и отправления его на штрафстоянку, Увы есть печальный опыт! Кроме того, ТТН является отчетным документом в плане бухгалтерского учета и финансового учета, и нередко этот документ требует и наш Заказчик по закрытию строительного объекта.
Если бы этот документ был бы для нас не важен, вне всяких сомнений, мы бы из заявки удалили бы это условие.
УВЫ по-другому дисциплинировать неродивых работающих перевозчиков, халатно относящихся к документам - не получается, кроме как применять подобные меры. Да и потом, что уж тут обсуждать, если не получается выполнить особое условие - переподпишите заявку, если Заказчик не против. непонятно причем тут электронка.
По поводу подделки эл.письма на электронку - ужасно низкий и поступок.

Цитата (ГРАУНД КОНСТРАКШН, ООО @ 16.12.2022 10:34)
Добрый день. Побойтесь Бога письмо пришло с почты вашего сотрудника, причём у вас практика такая есть регулярная, что вы отправляете машины без документов! Я поищу и приложу скрины и оплаты которые были ранее! Вы Уважаемые директор, уже совесть потеряли. Сразу после того как нас обвинили во лжи, я направила письмо Жанной компании на что подучила ответ что необходимо восстановить документы. Я сделала официальный запрос на почту с просьбой скинуть мне транспортную накладную и ттн до восстановления. Ответов больше не было. Сканы прикрепляю

Прикрепленные файлы:
763F1976-B937-409D-B0AC-DE9BE7FC7C4C.png (369894)
037FDCF6-F026-4CAC-8672-FCED59465151.png (490409)
6B825D07-E867-4701-8A17-5431458631EE.png (551762)
217040DA-8A23-41A6-BF2E-3587BCD4EC35.png (708357)

Цитата (Агарков Виктор Валерьевич, ИП @ 16.12.2022 12:29)
Не в коем случае не давайте им машины!!! Таких заказчиков не должно быть на рынке логистике! Имейте уважение к себе

Не трудитесь. Оплата была Вам лишь однажды летом - тогда, если не ошибаюсь, также профукали ТТН, но мы пошли вам на встречу и оплатили (так как грузоотправителем были мы, пришлось эти документы самим восстанавливать). Ситуация повторилась! На своих ошибках не учитесь совершенно. Восстанавливать вам ТТН я заставить контактное лицо не могу, так как Александр, указанный в заявке является сотрудником другой организации, у которой мы забирали груз.
Из-за таких вот нерасторопных недотеп, которые наплевательски относятся к документам по итогу проблемы имеют строительные компании в плане учетов. У Вас все просто - ну нет и нет - идите лесом, оплатите нам наши деньги и сами потом разбирайтесь - нам плевать. А мы потом должны разбираться из-за Ваших проблем.
Нет ТТН - откажитесь от перевозки и требуйте прогон! Где проблема? Кажется так надо было поступить по заявке?! Почему нарушили!? Вот теперь плачьтесь и жалуйтесь зеркалу.


___________________________________________
Отредактировано пользователем 16.12.22 12:18

Цитата (ГРАУНД КОНСТРАКШН, ООО @ 16.12.2022 12:14)
До сих пор ждём ттн для восстановления! Не дааацте им машины. Доки не делают потом платить не хотят! Нет оплаты!!! Трубки не берут! На письма не отвечают!

Цитата (ГРАУНД КОНСТРАКШН, ООО @ 16.12.2022 13:14)
Ваш сотрудник написал официально письмо что оплата будет без ТТн! Почему мы должны были отказываться?! До вас работал порядочный менеджер Роман, который никогда никого не кидал! Как только он уволился пришла проблема! Мы восстановим документы. Запросили 3 месяца назад, пришлите пустые мы ростам печати. Вы же их не присылайте! Почему?!

Цитата (ГРАУНД КОНСТРАКШН, ООО @ 16.12.2022 13:14)
Добрый день. так и не оплатили. мы уже 500 раз просили чтоб скинули нам транспортную накладную для восстановления, чтоб мы съездили все подписали. но в ответ тишина! НЕ РЕКОМЕНДУЮ работать с ними!!! обманщики!!!

Цитата (Агарков Виктор Валерьевич, ИП @ 13.03.2023 15:38)
Александра, адрес загрузки Москва, Вы тоже Московские, за это время уже бы могли минимум раз 10 съездить на загрузку))) Контакты в заявке есть. Заодно и узнаете был ли оплачен рейс!!! И на Вашем месте я бы обратилась бы на КС, и там бы разобрались по поводу подделки скрина. Конечно очень странно что Вы с августа только перепиской занимаетесь.

Цитата (Юсупова Равза Умяровна, ИП @ 13.03.2023 16:10)
Дело в том что они и грузоотправитель и получатель, они хозяева груза. Не дают нам документы до сих пор. РебТа не давайте им машины!!! Останетесь без денег!!!