Срыв загрузки заказчиком
Водитель Кириченко Андрей Васильевич приехал на погрузку 09.10.2024 по адресу: г.Новороссийск Пос Цемдолина ул Свободы 45 143395, Московская область по заявке у нас 3т 35 куб, по факту оказалось 8т, по СТС мы имеем право везти только 6,6т . На что нам логист Ольга сказала , что ошибка в документах загрузите груз езжайте на другой конец города , там есть весы, но документы переделывать никто не будет. По факту было 8т на погрузке грузчики отказались грузить, с ними никто не смог договориться ,по сколько на самом грузе написан тоннаж и ошибки никакой не было. Проблему не решили и логист Ольга сказала в телефонном разговоре "отменяем рейс", на что письменно мы прописали в почте, ответа не последовало. Рейс с нас сняли а срыв никто оплачивать не хочет, начинаются отговорки ,хотя в почте есть подтверждение что не мы сняли тс с погрузки!
Документы отправлены по трек номеру и получены адресатом 14270199041235 05.11