> > Срыв загрузки перево...
Срыв загрузки перевозчиком
Правила размещения информации
Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Срыв загрузки перевозчиком 13 марта 2023 года между ИП Малишевская В.Н. и ИП Третьяков Денис Витальевич была достигнута договоренность о перевозке домашних вещей в объеме 4 кубических метра весом 300 кг по маршруту г. Краснодар п. Знаменский – г. Рязань, стоимость перевозки 10000 рублей оплата на выгрузке. Для осуществления перевозки был выделен автомобиль марки Газель гос. номер У726ОА26. Загрузка была назначена на 15.03.2023 года с 9.00 до 12.00. К указанному в договор-заявке № 5173/П от 13.03.2023 г. времени автомобиль подан не был. Уведомление о срыве загрузки было направлено на электронную почту logist8.movingtime@yandex.ru 14.03.2023 г. В 17.35 по московскому времени, что менее чем 24 часа до погрузки. Никаких средств оповещения исполнитель более не использовал, данный факт лишил нас возможности подобрать альтернативный автомобиль, клиенту пришлось сдать билеты на поезд. Мы понесли репутационный удар.
На неоднократное предложение в добровольном порядке урегулировать вопрос, оплатить 2000 рублей за срыв загрузки, Третьяков Денис Витальевич обещал разобраться, но решения никакого не принял. Было отправлено 3 письма на электронную почту ИП Третьякову Д.В. по данному факту, но ответ до сих пор не получен. На телефонные звонки Третьяков Д.В. не отвечает. В связи с вышеизложенным считаем ИП Третьяков Денис Витальевич недобросовестным перевозчиком. В подтверждении своих слов прилагаю скан договор-заявки 5173/П от 13.03.2023 г .

Сумма разногласий

2 000

13.04.23 15:59
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:2803977
#2
Уважаемые коллеги, мы вас оповестили путём письма, сообщение поступило вам непосредственно на рабочую почту в рабочее время, которая прикреплённа к платформе АТИ в 17:35 14.03.2023 г., сообщили, что машину держат на РЦ , сотрудники не решали вопрос касаемо документов, машина стояла с грузом. Сотрудник вашей организации отреагировал только на следующий день в районе обеда. Найти ТС вы могли ещё с вечера или с утра, так как ТС требовалось к подаче в 12:00. Рабочая почта, создана не просто так, там ведутся деловые переписки, касаемо рабочего процесса. Подобные ситуации к сожалению происходят у всех, кто связан с данной спецификой работы. данном случае, у вас действительно позволяло время без сложностей найти ТС .

Скриншот об оповещение прикрепляем.


Прикрепленные файлы:
Screenshot_20230413-193111_Mail.jpg (484851)
13.04.23 20:10
Грузовладелец-перевозчик ,
Москва
Код:2803977
#3
Оспорено - имеется другая тема
Акта срыва не был направлен от оппонента, так же не поступило уведомления о намерении направить претензию с соотвестющими документами.
18.04.23 09:28
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com
сервер 153