Срыв загрузки перевозчиком
Между ООО «ОЛТИМ-Центр» и ИП Зельман А.С. была заключена заявка на перевозку по маршруту Санкт-Петербург – Москва.
Согласованное время подачи ТС на погрузку: 07/05/17 15-00
ИП Зельман А.С. подтвердил осуществление перевозки следующим ТС и водителем:
ИНТЕР к749ро/64; ае1939/64, Сивов Александр Анатольевич, паспорт 6307 № 150651 выдан отделением УФМС России по Саратовской области в Советском р-не 24.04.2008 г., тел. 89271062490
Водитель Сивов прибыл на загрузку заблаговременно и зарегистрировался на рейс. Около 12:00 от заказчика поступила информация, что водитель самовольно покинул территорию склада и уехал под другую загрузку. Сотрудник нашей компании связался с водителем и тот подтвердил, что его перенаправили на другую загрузку. Наш сотрудник связался также с представителем ИП Зельман А.С. Алексеем. Алексей сказал, что водитель сам не мог дозвониться никому из наших диспетчеров. На нашу просьбу предоставить доказательства того, что водитель звонил кому-либо из наших сотрудников, внятного ответа от Алексея мы не услышали. После этого разговора с нашим сотрудником на дальнейшие телефонные звонки Алексей не отвечал. Таким образом, ИП Зельман А.С. без согласования с нашей компанией (ни по телефону, ни по электронной почте) снял Т/С с подтвержденной им заявки.
15.05.17 претензия была отправлена по электронной почте. Ответа от ИП Зельман А.С. не последовало. Оригинал претензии был отправлен на почтовый адрес. С 23.05.17 письмо ожидает адресата в месте вручения.