в вашем случае по ТрН перевозчик
ВИТАХИМ ПЕРМЬ, ООО Кодв ATI.SU 50009Первым делом, пишите им оф.письмо на эл.почту о приостановке оплаты в сторону ЗВД, ООО Код в ATI.SU 3205319 до выяснения обстоятельств ,потом уже звоните. Если они еще не успели оплатить ,то у вас есть возможность получить оплату напрямую.
Образец как лучше написать письмо,есть в наших темах.Ссылки я скинул выше.