Добрый день!
21.10.2019 на форуме "Недобросовестные партнеры" было опубликовано сообщение ИП Кудаева Александра Александровича (https://ati.su/firms/1000257/info) о компании ООО "Гепар Авто".
Ссылка на сообщение http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=835d2768-d8f3-e911-bb99-0cc47af30c1b
Сообщение на форуме не соответствует действительности, изложенная информация о недобросовестном поведении никак не подтверждается со стороны ИП Кудаев А.А.
Так, в сообщении указывается, что:
1. <за весь день он не удосужился перезвонить ни мне, ни водителю, НИ РАЗУ!!!!>.
Детализацией звонков во вложении подтверждается, что сотрудник ООО <Гепар Авто> Владимир звонил водителю 18.10.2019 г. в 08:40:26 (продолжительность 18 секунд), затем в 15:54:25 (продолжительность 56 секунд), после чего водитель ему перезванивал с уточнением запрошенной информации в 16:07:59 (продолжительность разговора 7 минут 22 секунды).
2. <И все по вине Владимира, который не мог мне предоставить абсолютно никакую информацию!>
Помимо устных переговоров с заводом-заказчиком велась переписка о содействии в выдаче документов (так как авто выгрузили в срок, но не отдавали именно документы с отметками о приемке), и перевозчику был отправлен данный нам ответ (переписку прилагаем во вложении).
К сожалению, задержка на выгрузке действительно имела место быть. Выгрузка находилась под ответственностью грузополучателя ЗАО <Тандер>, на действия которого мы с грузоотправителем пытались повлиять. От помощи в решении данной проблемы не отказывались.

---
В соответствии действующим законодательством порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.

Сведения, опубликованные ИП Кудаев Александр Александрович, представляют собой информацию о недобросовестном поведении работника ООО <Гепар Авто>, и сформулированы в форме утверждений.

Способ изложения информации, выбранный авторами оспариваемого сообщения, указывает на невыполнение нами обязательств по договорам.
Таким образом, информация, указывающая на противоправный характер поведения ООО Гепар Авто, носит оскорбительный характер, следовательно, даже при условии ее изложения как субъективного мнения автора, может быть основанием для заявления требования о защите деловой репутации.
---
Основываясь на изложенном считаем упоминание о нашей компании на форуме <НП> необоснованным и просим Вас принять решение об удалении данного сообщения с форума.
С регламентом ознакомлены.



_________________________________________
Отредактировано модератором 25.10.19 10:48

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 21:58

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Прикрепленные файлы:
переписка с заказчиком и грузополучателем.pdf (312843)
сообщение перевозчику.pdf (72116)
Договор-заявка с перевозчиком.jpg (2233905)
детализация телефонных разговоров.pdf (598241)

Юля, откуда вы такую чушь в ваше заявление скопировали? Вам кто-то это написал по почте? Только говорите правду пожалуйста.

После ответа на вопрос - сформулируйте что хотите от КС

Тему переношу
Кудаев Александр Александрович, ИП Код в АТИ 1000257 приглашены

_________________________________________
Перенесено модератором 25.10.19 21:58

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 25.10.2019 21:57)


Семён, чтобы дать ответ на Ваш вопрос, уточните, что именно из сообщения Вы имеете в виду под словом "чушь".

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Цитата (Гепар Авто, ООО @ 24.10.2019 15:26)
вот это чушь, если что
где Вы видите оскорбление? в отзыве написано, что машину выгрузили, а документы выдали через сутки, а если бы через сутки сказали, что вообще груз не получали, а за сутки вывезли со склада? Документы обязаны выдать сразу, при этом перед выгрузкой , представитель получателя обязан предъявить документ, удостоверяющий личность , перевозчик имеет право запросить документ, подтверждающий полномочия представителя грузополучателя, а в итоге, этот представитель груз из кабины забрал, а документы не подписал, перевозчику не отдал, правильно перевозчик возмущается
так в чем оскорбление выражено?

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Уважаемые коллеги, компания ООО " Гепар Авто" далеко не первый год занимается транспортной логистикой, имеет свой собственный автопарк. За годы работы мы преобрели колосальный опыт в логистике и грузоперевозках. Всегда старались войти в положение перевозчиков если были какие-то проблемы. Без вопросов оплачиваем и срывы загрузок и простои если такие имеются, хотя сами далеко не всегда получаем компенсации от грузовладельцев, ну да ладно. Всякое бывает. В данной ситуации мы просим Вас разобраться и удалить эту тему на форуме " Недобросовестные партнеры" так как такими себя не считаем. Да, в конкретном случае был простой, вовремя не отдали документы. Это сеть, такое бывает. В данном случае мы пытались решить проблему что подтверждает переписка с грузовладельцем. Общались с водителем и собственником транспорта (есть подтверждение). Но получилось так как получилось. Произошел простой. Наша компания не отрицает свою свою вину и мы не отказались возместить простой. Но только ту сумму, которая указана в подписанной договор-заявке которую подписали 2 стороны, ООО Гепар Авто и ИП Кудаев А.А. согласно договору сутки стоят 1000 рублей, но никак не 5400 которые нам предъявили!!! Если ИП Кудаев А.А. не устраивает эта сумма зачем он подписал заявку и взял загрузку?? Ведь мы все прекрасно знаем что такое загрузка и выгрузка в сети. У них свои законы штрафы и правила, и мало кто может повлиять на них что в данной ситуации и случилось.
В пятницу, 25 октября мы получили ттн счет и акт от ИП Кудаев А.А. Срок оплаты по заявке 10 дней, т.е. не раньше 8 ноября. Сегодня бухгалтерия досрочно оплатила ИП Кудаеву А.А. эту договор-заявку и простой . В общей сложности 21000 рублей. 20000 за перевозку и 1000 простой.
Просим Вас удалить тему на форуме "Недобросовестные партнеры" так как наша компания выполнила все условия данной перевозки и более чем своевременно произвела расчет.


_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

за удаление отзыва, так как оплата прошла, штраф за простой согласно договору оплачен
сумму, которую перевозчик оплати за срывы других заявок нужно доказать в суде.
то, что перевозчик заключает заявки на свои риски - не обязан оплачивать Гепар авто (даже если случился простой)

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.10.2019 22:34)
с подтверждением оплаты, конечно!

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.10.2019 23:35)

Платежное поручение во вложении.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Прикрепленные файлы:
платежное поручение.jpg (364368)

коллеги, просьба проголосовать

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.10.2019 22:34)
за

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

заявитель, оформляйте тикет и опросник

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Опросник.

Название заявления по регламенту КС: ООО "Гепар Авто" (92886) против ИП Кудаев А. А. (1000257)
2. дата подачи заявления на КС: 24.10.2019
3. Дата уведомления ответчика: 25.10.2019
4. Дата начала голосования : 28.10.2019
5. Кворум по итогам голосования:
-кол-во членов КС - За 2, Против 0
-кол-во Пользователей АТИ – За 0, Против 0
6. Принятое решение: удаление отзыва http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=835d2768-d8f3-e911-bb99-0cc47af30c1b
7. Обоснование принятого решения: "так как оплата прошла, штраф за простой согласно договору оплачен. сумму, которую перевозчик оплати за срывы других заявок нужно доказать в суде. то, что перевозчик заключает заявки на свои риски - не обязан оплачивать Гепар авто (даже если случился простой)"
8. Условия снятия штрафного балла: ---
9. Ссылка на форум КС (серая) http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=1059b981-59f6-e911-bb9a-0cc47af30c1a
10. Добрый день, Дорогие Модераторы!
По решению КС прошу удалить из паспорта Гепар Авто, ООО
Код в АТИ (ID) 92 886
тему с НП http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=835d2768-d8f3-e911-bb99-0cc47af30c1b
Дата написания НП - 21.01.19
Автор НП - Кудаев Александр Александрович, ИП
Код в АТИ (ID) 1000257
Сумма НП - 5400 рублей

Подробности на КС http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=1059b981-59f6-e911-bb9a-0cc47af30c1a
Спасибо!



_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39

Цитата (Гепар Авто, ООО @ 05.11.2019 09:07)

отправлен

_________________________________________
Перенесено модератором 10.11.19 17:55

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:39