Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 15:42)
Ирина, добрый день.
Ознакомьтесь с темой пожалуйста. Тут все написано.
Балл Вам снизили за то, что вы не подтвердили рекомендацию во время, так как проектсервис является подозрительной регой, тут КС проводил проверку.
Странно, что Ваш сотрудник Анохина Анна, не оповестила Вас. График в ати отображает, что она была каждый день в декабре.

Анохина Анна сейчас в Ространс не работает. Я случайно увидела, что ползвезды сняли. Не придала сначала значения, т. к. за собой грехов не чуствую и эта фирма из иза которой сняли бал на момент перевозки была вроде нормальная и логист реальный. Мы вобще не в курсе за что их так. И как быть. Мы правда реальные люди и у нас собственный транспорт работает постоянно. Грузы берем только от проверенных заказчиков.
С 17.11.2020 г. наш аккаунт был не оалачен, оплатили сегодня.
Переписку увидели час назад.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 16:06)

Поздно уже. Не подтвердили вы рекомендацию.
Анна до сих пор у Вас в контактах и грузы от неё обновленные с начало ноября висят.
Печально это. Почитайте внимательно переписку, тут все расписали уже. В целом там все ясно.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 15:42)
Подробнее можно - кто возил и что возили и кто оплатил?
Подтвердите все документально

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 16:06)
Когда ушла и куда?
Она до сих пор у вас в контактах

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 16:06)
а не оплаченный аккаунт может заниматься поисками груза?* График свидетельствует о Вашей активности.

Я запрошу заявку (Ирина, руководитель работала с данной организацией) Но мое мнение, нельзя так сразу снимать звезды за то, что мы не сидим на форуме. По повду Анны - она работала на удаленке, за последний месяц не была активна. Куда ушла не знаем. Номер пока не удалили, возможно вернется.
По поводу просмотров грузов - можно просматривать все что угодно. Только не везде телефоны видно.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 16:34)
Это риторический вопрос.Да, я в курсе что можно просматривать с неоплаченным аккаунтом, но верно сказали, что телефоны не видно везде.. Вопрос в другом, вы искали грузы для своего авто. 25 раз раз, согласно графику в ноябре и 3 раза в декабре. Это как объясните? это барабашка делал?*

Искали грузы по мере надобности, можно просмотреть множество выставленных грузов и оформить один. А по поводу того что в декабре три груза аросмвтривали, так вобщето месяц только начался. И потом - обоснуйте какая разница сколько раз просматривали грузы и когда. Речь слесь идет о том, что просто так взяли и сняли баллы. А мы нормальные люди. Вовремя доставляем грузы и платим тоже вовремя. Никогда и ни у кого не было за пять лет никаких претензий. А тут на форуме вовремя не ответили. Все, теперь можно грязью проливать.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 16:49)
Это к тому, что вы все время были в сети и оповещения Вам приходили. Вот и все. Соответственно Ваше сообщение, не имеет никаких основания. Что Вас не было в сети!

Максим, я еще раз повторяю, что бал нам снизили сегодня днем, а зайти на форум смогли только после оплаты ати, ближе к вечеру. То, что тут нас обсуждают мы не знали. А на сайте АТИ, да бываем и что ?
С таким бы рвением да тех кто грузы ворует блокировали и тех кто не платит вовремя.
Сейчас вобще нас ни за что обижаете.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 16:49)
Причем тут "не оплатили" - вам штрафной балл вынесен за ложную рекомендацию, которую вы не можете подтвердить

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 17:38)
Анастасия, никто Вас не обижает. Вы не подтвердили рекомендация, вот и все.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 17:38)
Вас пригласили в тему через мессенджер 01.12. - вы все эти дни были в АТИ и видели это оповещение - так что не надо нам тут .......

Рекомедация была дана по факту перевозки и быстрой оплаты наличнымм. А то что она якобы ложная, мы узнали только сегодня, когда бал снизили. Могли бы и разобраться вначале. Запррси ли бы документы. А то что мы на этом форуме не сидели, это еще не повод гадости писать. Жду руковрдителя, приедет и у нее на почте заявка. Всю документацию отправим . ... пусть разбираются.

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 17:54)
Кем?

пригласили в тему через мессенджер 01.12. - вы все эти дни были в АТИ и видели это оповещение - так что не надо нам тут .......


Знаете, что.. . Не все и не всегда просматривают мессенджеры. Зашли, глянули, что надо и вышли. Это преступление?

Кем?



Теми, кто нам необоснованно баллы снизил

Цитата (РОСТРАНС (РосТранс, ООО) @ 03.12.2020 17:58)
Анастасия, давайте по существу пожалуйста. Могли бы у Анны узнать, или Она сказала бы Вам. Странные у Вас отношения в коллективе. Только не говорите, что она у Вас больше не работатет.!
Тут все четко доказано и расписано в Теме. Зачем воду баламутить. Доказательства у Вас есть перевозки? в студию.

Если по существу, то сообщения мессенджера никто не просматривал, вот и все. За это и баллы сняли. Всю документацию, что мы настоящие и поездка была, отправоены на электронную почту сотруднику круглого стола