|
Согласно правилам АТИ ,акт был сделан в момент обнаружения повреждения тента,09.11.19. уведомление было отправлено в этот же день,09.11.19., по техническим причинам оно не прошло, и было продублировано 10.11.,что тоже не является нарушениями правил АТИ. По поводу данной ситуации мы можем подать официальный запрос в компанию «Кнауф»,и предоставить ответ на него вам.
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:10
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 15:48)Поэтому «Кнауф» в данной ситуации принял решение не рисковать и не грузить данную машину. 1. претензии в Ваш адрес от имени Кнауф есть? сможете прикрепить претензии+платежные поручение по оплате штрафов? у Вас таких ситуаций масса, т.е. на потоке 2. в теме много перевозчиков, хоть одному было направлено уведомление/приглашение активировать факт на погрузке, когда ТС и водитель перевозчика еще там? акты, составленные в одностороннем порядке плюс претензии в адрес перевозчиков направлялись (до подачи претензии в АТИ) если всему этому есть доказательства, то крепите в тему если нет, то вот эти устные "формы" меня не интересуют Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 15:48)в устной форме от сотрудника «Кнауф» пока вижу, что Вы используете "лазейку" на АТИ, и все эти уведомления, а затем акты односторонние, очень кривые по закону Вы обязаны активировать факты на момент обнаружения, в присутствии представителя перевозчика, и только после отказа. направить уведомление о составлении акта в одностороннем порядке _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:11
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 16:10)уведомление было отправлено в этот же день,09.11.19 это только Ваши слова, доказательства отсутствуютЦитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 16:10)и было продублировано 10.11.,что тоже не является нарушениями правил АТИ. Вы к претензии прикрепили не продублированное уведомление, а именно не отправленное (либо сфабрикованное) от 09.11.20 г. , чем правила АТИ нарушили +в теме есть смс переписка от 10.11.20 г. , где Вы ведете переговоры по погрузке авто на дату 10 ноября, что опровергает Вашу ложь о составлении акта и направлении уведомления 09.11.20 г. за это и получите комментарий от КС _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:15
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 15:48)Коллеги, на фотографиях ,которые прислал нам клиент,и в устной форме от сотрудника «Кнауф», осматривавший данные прицеп, мы получили информацию ,что имеются повреждения на крыше тента и мокрый пол. Покажите на где на фото эти повреждения и мокрый пол? _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:29
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 16:10)Согласно правилам АТИ ,акт был сделан в момент обнаружения повреждения тента,09.11.19 Акт был составлен 9 числа - зачем вы голову породили Перевозчику 10 и 11 числа и обещали его загрузить? _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:32
|
Данная схема мне очень напоминает ИП Пинчук, который пользуется задержкой в отправке документов, выставляет претензию, тем самым, удешевляя ставку.
Есть ли тут сговор Квик Лайн и ГО - судить не мне, но я за комментарий от КС в паспорт, с понижением или без - как решит большинство.
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:47
|
Коллеги, еще раз. Мы заключаем договор - заявку с перевозчиком и он подтверждая ее несет ответственность за качестово подаваемого автомобиля в том числе. Штрафные санкции прописаны в заявке. Есть акт составленный Клиентом об отказе в загрузке некачественного полуприцепа. Какие еще нужны доказательства? Обнаружение произошло вечером 9.11 когда склад уже заканчивал работу. Машина осталась на заводе Кнауф до 10.11 утра. С утра все верно еще велись переговоры с Клиентом о погрузке. Но был получен категорический отказ в погрузке некачественного прицепа.
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:48
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 16:48)Но был получен категорический отказ в погрузке некачественного прицепа. доказательства в студию. _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 16:52
|
Коллеги! Мы дорожим нашими клиентами,и своей репутацией.к сожалению ,не все перевозчики выполняют условия ,согласно заявке,которую они подписали. Нам сорвали загрузку по подтвержденной заявки ,где прописаны все условия ,в случае срыва,из-за подачи некачественного тента. Вы хотите что бы мы оплатили срыв!?
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 17:00
|
для КВИКА: если бы Вы дорожили клиентами, тогда бы Вы находили общий язык с нами и нормально разговаривали, вникая и понимая ситуации, но видимо это не про Вас.
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 17:14
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 16:48)Коллеги, еще раз. Мы заключаем договор - заявку с перевозчиком и он подтверждая ее несет ответственность за качестово подаваемого автомобиля в том числе. Штрафные санкции прописаны в заявке. Есть акт составленный Клиентом об отказе в загрузке некачественного полуприцепа. Какие еще нужны доказательства? Обнаружение произошло вечером 9.11 когда склад уже заканчивал работу. Машина осталась на заводе Кнауф до 10.11 утра. С утра все верно еще велись переговоры с Клиентом о погрузке. Но был получен категорический отказ в погрузке некачественного прицепа. Где этот акт составленный клиентом? _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 17:23
|
Цитата (Картошкин Александр Михайлович, ИП @ 24.03.2020 18:14)для КВИКА: если бы Вы дорожили клиентами, тогда бы Вы находили общий язык с нами и нормально разговаривали, вникая и понимая ситуации, но видимо это не про Вас.
Александр, какой язык с перевозчиком? о чем Вы? спустя пару лет работы с Квиком и очередной задержкой на выгрузке (при этом сотрудники Квика решают проблемы просто - отключают или не берут телефон), Я поехала к Сергею Солдаткину - обговорить данную ситуацию. Не прося оплат простоя и не предъявляя претензий. Предложила ему посадить его менеджера пассажиром и посидеть с водителем на складе пару дней (чтобы хоть на телефон отвечали и уважение проявляли). А то ведь растеряют перевозчиков. На что он ответил - Вас много, будут другие!!! Рыба тухнет с головы. Уже сто раз пожалела, что по доброте душевной не оформила все срывы и задержки оплат. Да простит меня КС за СПАМ. _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 17:35
|
И Слава Богу ! Что есть такие, как Вы Ирина и Люди с душевной Добротой !
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 17:48
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 17:00)Нам сорвали загрузку по подтвержденной заявки ,где прописаны все условия ,в случае срыва,из-за подачи некачественного тента Заканчивайте писать про рваный тент Пятый раз вас прошу указать нам на фото где рваный тент и мокрый пол? _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 17:59
|
Цитата (Картошкин Александр Михайлович, ИП @ 24.03.2020 17:48)И Слава Богу ! Что есть такие, как Вы Ирина и Люди с душевной Добротой ! Картошкин, я так понимаю - вы не понимаете рузкий язык Отправляю тикет на бан на КС на один месяц _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 18:00
|
Согласно договоренностей с компанией "Кнауф", клиент составляет акт о срыве на нашем фирменном бланке,заверяя своей печатью.
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 18:01
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 18:01)Согласно договоренностей с компанией "Кнауф", клиент составляет акт о срыве на нашем фирменном бланке,заверяя своей печатью. Я так понимаю вы реально нас за идиотов считаете? Ещё что придумаете? _________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 18:06
|
не велите казнить велите миловать. Поставьте правильно запятую Дмитрий.
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 18:07
|
Цитата (КВИК ЛАЙН ЛОГИСТИК, ООО @ 24.03.2020 17:00)Нам сорвали загрузку по подтвержденной заявки ,где прописаны все условия ,в случае срыва,из-за подачи некачественного тента. Вы хотите что бы мы оплатили срыв!? КВИК, предупреждаю вас - сейчас начнём рассматривать следующие заявления от пострадавших и начнем запрашивать у вас акты и документы ( претензии ) от ГО и если мы не увидим факта оплаты с вашей стороны штрафов в пользу ГО за срыв этих перевозок То КС рассмотрит эти ситуации как незаконное обогащение посредника - тем более один факт фальсификации документов уже доказан ( акт составлен задним числом + не было приглашения к составлению акта - уведомления о намерениях составить акт)_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 18:13
|
Я так понимаю все выводы сделали
Для покраски пока фактов недостаточно - пока ждём подтверждение от остальных пострадавших - если схема эта подтверждается в других темах - то рассматриваем массовый обман
А пока эту тему в архив?
_________________________________________ Перенесено модератором 30.03.20 07:59
_________________________________________ Перенесено модератором 02.01.22 11:13
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.03.20 18:17
|