|
|
И то что вы нас здесь в течении года засаживаете и вешаете ярлыки тоже факт.Нам тоже уже надоело доказывать и разной "водой" доносить нашу позицию,докажите что вы не "осел".
Ваша неконструктивная позиция в нашем отношении формирует желание сюда всякую ерунду написать различного рода проходимцам,а после того как они написали вы же и говорите-смотрите что ваши партнеры о вас пишут...и так по кругу...а мы только и твердим-мы честные,не обманываем,мы не "ослы"....на что получаем что мы воду льем.
Нам что делать прикажите в такой ситуации?Продолжать воду лить?Только воду льют те,кто здесь на форуме языком чешут без дела,а мы делаем свою работу,максимально качественно и добросовестно,насколько можем.
В рамках данного круглого стола,касаемо обмана,несогласованных перегрузов и прочего за год никто эту информацию не подтвердил-потому что нет такого.Соответственно просим проголосовать и закрыть этот вопрос.
Если есть к нам вопросы по опозданиям и прочему,просим создавать вести отдельные темы и обсуждения.
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 11:18
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2020 12:10)Самком, ваши пояснения в виде докладов на 456 страниц никем тут уже всерьез не воспринимаются. Вы чем хвастаетесь? Тем что у вас по 15 НП? НП - Недобросовестный Партнер. Вы недобросовестно ведете свою деятельность. И об этом стоит отметка в вашем паспорте. Какие тут еще могут быть вопросы? Опаздываете, меняете водителя в тихушку и данные не выдаете? - Сидите с отметками пожизненно. У нас нет никаких отметок.У нас нет нерешенных и незакрытых вопросов ни с кем из участников.
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 11:21
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2020 12:10)Вы чем хвастаетесь? Тем что у вас по 15 НП? НП - Недобросовестный Партнер. Вы внимательно читайте.Мы ничем не хвастаемся,а доносим до вас информацию что идите попробуйте перевезите 20 000 грузов,и не нарвитесь на 10-15 экспедиторских компаний,которые откажутся вам оплачивать услугу под разными предлогами,которые считают что грузы самолетом по воздуху летают,и которые непримерно под "шумок свой отзыв в рамках данного круглого стола оставят.
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 11:47
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2020 12:10)Сидите с отметками пожизненно. Видимо, в этом и была цель. Не нашлось претензии по теме, можно поддержать жадного экспедитора, ищущего способ не оплачивать перевозку.
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 12:19
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2020 11:10)Вы чем хвастаетесь? Тем что у вас по 15 НП? Ну для 20000 грузов, вполне маленький процент брака https://irecommend.ru/content/pek-pervaya-ekspeditsionnaya-kompaniya там только за 2020 штук 500 негативных и это только 1 сайт. Данная категория перевозок, которая сопряжена со многими транспортными, информационными, складскими факторами, безусловно накладывает ошибки, как человеческие, так и программные. От этого никуда не деться при большом потоке информации. Просто на данной площадке, даже при сборке все нужно очень дешево и доставка вчера. SAMCOM- Вам нужно реально обозначать сроки или вилку, притом прописав в заявке, что сроки могут отклоняться, что для сборных грузов вполне вменяемо. Или есть доставки и сборниками ко времени и к дате, но это стоит совсем других денег. Вся Ваша беда, хотя какая беда, при отсутствии текущих НП, что берете грузы, подписывая заявки по умолчанию. У компаний, занимающихся сборниками, вообще всегда своя форма заявки, для избежания дальнейших противоречий, в которой должны быть обозначены возможные отклонения. Касаемо КазТрЭк (КАЗТРЭК, ООО) - банальная не оплата перевозки с июля месяца, хотя должна быть претензия за опоздание, согласно их же заявки и оплата фрахта. Притом заявитель даже и не скрывает, что перед подписанием заявки понимал, что груз будет идти через консолидацию. Никогда и никто не дает телефоны водителей по данным перевозкам по перемещению склад-склад. Водителю надо ехать, а не отвечать на 100500 звонков по грузам в машине. То, что нет на сайте статуса груза - плохо, но заявитель должен был это понимать и знать. П.С. Не знаю SAMCOM, да и не стремлюсь знать, просто делать выводы Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2020 11:10)Сидите с отметками пожизненно из-за данного случая, считаю некорректным. КСу надо научиться отключать эмоции и какой то прошлый негатив к кому либо. Это помогает объективно рассматривать. Ну да ладно
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 12:52
|
Цитата (Continent (Континент Лоджистик, ООО) @ 15.09.2020 12:52)притом прописав в заявке, что сроки могут отклоняться Вы зачем им эти идеи набрасываете? Хотите, чтобы они в заявках начали писать : срок доставки 4 дня (плюс минус 6 месяцев)???
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 13:02
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 15.09.2020 13:02)Вы зачем им эти идеи набрасываете? Хотите, чтобы они в заявках начали писать : срок доставки 4 дня (плюс минус 6 месяцев)??? каждый понимает отклонения по своему. без комментариев
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.09.20 13:05
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.07.2020 20:27)Коллеги, предлагаю - если у СамКома не будет три месяца аналогичных НП - удалить понижающий балл Уважаемые участники КС и Президиум ОД КС. Обозначенный трехмесячный срок окончился. Просим удалить понижающий балл, восстановив нам наш рейтинг в паспорте.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.11.20 18:11
|
Цитата (SAMCOM (Самком-Логистика, ООО) @ 10.11.2020 18:11)Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.07.2020 20:27)Коллеги, предлагаю - если у СамКома не будет три месяца аналогичных НП - удалить понижающий балл Уважаемые участники КС и Президиум ОД КС. Обозначенный трехмесячный срок окончился. Просим удалить понижающий балл, восстановив нам наш рейтинг в паспорте. Я один вижу 3 НП за октябрь?
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.11.20 18:23
|
СамКом , и ещё подскажите зачем вы спасите АТИ и выставляете одно авто из всех городов Московской обл. - 5/40 - вы выставили около 30 городов
И такое же авто выставлено из 30 городов Лен.обл
+ Остальные авто так же дублируются во всех городах в окружности 200-300км
Зачем этот спам?
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.11.20 18:26
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 10.11.2020 19:23)Я один вижу 3 НП за октябрь? Добрый день, Дмитрий! Тема заявлена как "незаконная переадресация и перегруз"! Понижающий балл Вы нам выставили по этой теме. Где претензии и НП по этой тематике? Или сейчас уже стало неважно за что нас наказывать? НП и претензии в принципе не есть хорошо, не спорим, но опоздания, увы, бывают у всех перевозчиков, нам тоже задерживают платежи и мы тоже пользуемся претензионными инструментами Ати. Почему нашим должникам Вы не снимаете балл тогда?
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.11.20 09:28
|
Цитата (SAMCOM (Самком-Логистика, ООО) @ 11.11.2020 09:28)Почему нашим должникам Вы не снимаете балл тогда? есть много причин. например, потому что нет заявления-требования. может быть потому что нет полного пакета документов для выставления претензии. может быть потому что проблема в долге не из-за должника, а из-за вас. Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено: - ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились" - создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС", образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить Агентский договор- зарегистрироваться на сайте КС здесь ; - прочитать условия рассмотрения заявления- провести оплату через личный кабинет; - Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе переносите тему на рассмотрение согласно регламента, пройдет голосование, все члены КС выскажут своё мнение и вынесут коллективно общее решение
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.11.20 09:43
|
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 11.11.2020 10:43)потому что нет заявления-требования В отношении нас тоже не было заявления-требования от кого-либо из участников, не было недовольных, которые вынесли эту тему на КС. Но суть не в этом и мы не к этому! У нас нет цели засудить тут кого-то и наказать, мы лишь провели параллель с нашей ситуацией: никто из участников на нас не жаловался. Суть нашего текущего обращения состоит в том, что истек обозначенный КСом срок наблюдения за нашей работой на предмет незаконной/несогласованной с клиентом переадресации и перегрузов. НП и претензий на эту тему не было, факты несогласования перегрузов подтверждения не нашли. Просим вернуть нам наш рейтинг.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.11.20 10:10
|
Цитата (SAMCOM (Самком-Логистика, ООО) @ 11.11.2020 10:10)Просим вернуть нам наш рейтинг. Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 11.11.2020 09:43)переносите тему на рассмотрение согласно регламента, пройдет голосование, все члены КС выскажут своё мнение и вынесут коллективно общее решение
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.11.20 12:47
|
Очередной проколЦитата (Плеяды (ЮР-ГИД, ООО) @ 01.03.2022 12:36)Плеяды (ЮР-ГИД, ООО)
(ИНН:7453257310)
Экспедитор,
Челябинск
Код:297819
#1
Екатерина
От фирмы ЮР-ГИД, ООО
По документам: ПЛЕЯДЫ ВОСТОК, ООО
ИНН: 7448203750
Челябинск, Челябинская область, Россия
Хищение груза 17.02.2022 г. между ООО Плеяды Восток и ООО Транс - Экспедиция была заключена договор-заявка №37 согласно которой, водитель должен был загрузить товар 18.02.2022 году и доставить 22.02.2022 г. Водитель груз принял, но до выгрузки на сегодняшний день не доехал и местонахождение груза никому неизвестно. На связь с нами не выходит никто из данной компании включая водителя, а если изредка удаётся дозвониться до менеджера Евгении Галактионовой, то она говорит что вообще ничего не знает и кладёт трубку.
Отмечена фирма
САМКОМ, ООО
По документам: ТРАНС-ЭКСПЕДИЦИЯ
ИНН: 6316276084
Самара, Самарская область, Россия
Сумма разногласий
1 000 000
Документы
Заявка (298 Кб)
Поддерживают: 6
Не поддерживают: 3
Вчера, 12:36 Цитата (SAMCOM (САМКОМ, ООО) @ 01.03.2022 13:21)Оспорено - неверный тип
Добрый день
Просим не вводить участников форума в заблуждение.
Менеджер с Вами на связи, местоположение ТС Вам направляется, менеджер сообщил Вам, что груз по информации от диспетчера будет 02.03.22г. вечером на выгрузке и просит Вас согласовать выгрузку на это время.
О выгрузке 02.03.22 Вам сообщали
Переписку прилагаем.
Переписка велась час назад Цитата (Плеяды (ЮР-ГИД, ООО) @ 01.03.2022 13:34)Вот тут вы уже вводите в заблуждение. Я только что вам звонил, вы не берете трубку. От Анастасии не берете трубку. Первая машина не выгрузилась на складе заказчика. По моей информации водителю сказали выгрузится в другом месте. ВЫ понятия не имеете где ваш водитель и машина. Никогда не ставите нас в известность по болезни водителя, по смене водителя, по решению выгрузится не по адресу указанном в заявке, по нарушениям срока доставки, по не выезду автомобиля на доставку груза в установленный срок и т.д.
Творите что хотите, никакой ответственности. Цитата (SAMCOM (САМКОМ, ООО) @ 01.03.2022 14:47)мы делаем всё возможное для скорейшей выгрузки груза
ни о каком хищении, естественно, речи быть не может, груз у нас.
К сожалению, мы опаздываем на выгрузку. в связи с болезнью нашего водителя.
Мы делаем всё возможное, чтобы выгрузить груз в наикратчайшие сроки
В соответствии со статьей 14 Устава автомобильного транспорта
Статья 14. Сроки доставки груза
Если иное не установлено договором перевозки груза, грузоотправитель и грузополучатель вправе считать груз утраченным и потребовать возмещения ущерба за утраченный груз, если он не был выдан грузополучателю по его требованию:
1) в течение десяти дней со дня приема груза для перевозки при перевозках в городском и пригородном сообщениях;
2) в течениетридцати дней со дня, когда груз должен был быть доставлен грузополучателю, при перевозке в междугородном сообщении. Цитата (Плеяды (ЮР-ГИД, ООО) @ 02.03.2022 09:13)Груз так и не доставлен. Евгения Галактионова обещала, что машина вчера вечером приедет на выгрузку. Машины так и нет... Невероятная бездарность. Сегодня утром обиделась на меня и написала следующее. "Вы для меня третье лицо и в дальнейшем общении с вами нет никакой необходимости. Всего доброго." Вот и все отношение к клиентам.
Поддерживают:
Не поддерживают:
02.03.22 09:37
|
Цитата (ЭКСПЕРТ, ООО @ 28.10.2022 09:50)созвонившись с Максимом мы выяснили, что его груз перегрузили в нашу машину в Самаре , хотя по заявке требуется только отдельная машина Его бы в тему с заявкой - надо смотреть - согласован у него перегруз или нет
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.10.22 12:02
|
По рейсу Ложки(МО) - Новосибирск была заключена заявка с компанией Шайр Экспресс, собственник САМКОМ-ЛОГИСТИКА ИНН 6315013371 водитель Оразбай Мухамеджан Оразбайулы, а/м В 210 РК 763, КАМАЗ, п/п ВМ114663 погрузка 19.10.2022 выгрузка 24.10.2022 груз : вода эта же тс (полностью совпадают данные тягач, п/п ,водитель ) от САМКОМ-ЛОГИСТИКА грузилась 17.10 у другого клиента по рейс Кашира-Кемерово , груз был доставлен с опозданием и перецепом другим водителем KAMAZ К246ЕВ763, ВМ114663 Водитель: Еременко Дмитрий Евгеньевич Водитель : Оразбай - сообщает , что ушел в отпуск и ничего не помнит Еременко Дмитрий Евгеньевич – тел не берет судьба груза по заявке Ложки(МО)-Новосибирск до сих пор не известна с просьбой поставить соответствующий комментарий в паспорт САМКОМ-ЛОГИСТИКА ИНН 6315013371 Шайр Экспресс ИНН 2222878745 выйдем в понедельник Прикрепленные файлы:Заявка Шайр.pdf (316950) Заявка СамКом.pdf (419509)
Поддерживают:
Не поддерживают:
28.10.22 18:37
|
Цитата (ГРУППА КОМПАНИЙ СОТРАНС (ФТК Сотранс, ООО) @ 28.10.2022 18:37)с просьбой поставить соответствующий комментарий в паспорт
САМКОМ-ЛОГИСТИКА ИНН 6315013371
Шайр Экспресс ИНН 2222878745
выйдем в понедельник Претензия где? Где официальный запрос о судьбе груза?
Поддерживают:
Не поддерживают:
31.10.22 08:47
|
Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 31.10.2022 08:47)Цитата (ГРУППА КОМПАНИЙ СОТРАНС (ФТК Сотранс, ООО) @ 28.10.2022 18:37)с просьбой поставить соответствующий комментарий в паспорт
САМКОМ-ЛОГИСТИКА ИНН 6315013371
Шайр Экспресс ИНН 2222878745
выйдем в понедельник Претензия где? Где официальный запрос о судьбе груза? груз доставлен К кому можно обратиться в мессенджер для консультации по оформлению заявления?
Поддерживают:
Не поддерживают:
31.10.22 11:25
|
Цитата (ГРУППА КОМПАНИЙ СОТРАНС (ФТК Сотранс, ООО) @ 31.10.2022 11:25)К кому можно обратиться в мессенджер для консультации по оформлению заявления?
Что вы конкретно хотите от КС? Можете выставить им НП с суммой 0 и описать ваш опыт сотрудничества с ними.
Поддерживают:
Не поддерживают:
31.10.22 11:27
|