Нашей компании выставлено НП. Просим проверить обоснованность выставления НП.

Ссылка на НП

Ссылка на обсуждение с юристом АТИ.

Ссылка на обсуждение на форуме в разделе Юридические вопросы.

Суть темы:

Перевозчик, не подписал до момента загрузки ни заявку, ни договор. Хотя мы отправили их ему в 17.34 дня, предшествующего загрузке. Однако он принял решение самостоятельно ехать на загрузку.
В предоставлении груза к перевозке было отказано, т.к. на момент загрузки не было подписанных документов от перевозчика. После чего, перевозчик начал искать причины для выставления НП.
Перевозчик так и не предоставил подписанные документы. Во вложении заявка, которую он подписал для выставления НП. Нам он ее не высылал. Также мы не видели подписанного договора, на который ссылается заявка.

Просим удалить НП.

_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 16:13

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Прикрепленные файлы:
Заявка 1778.pdf (585202)

Во вложении уведомление об отправке приглашения на КС

_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 16:13

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Прикрепленные файлы:
Скрин отправки приглашения.jpg (247119)

С регламентом ознакомлен.

_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 16:13

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

переношу
тикеты вставить текстом

Вириди Люкс, ООО приглашены

_________________________________________
Перенесено модератором 30.08.19 16:13

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Тикеты текстом не получается вставить. И не удобно читать так. Вставляю в excel файле.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Прикрепленные файлы:
Тикеты с юристом АТИ.xlsx (27437)

Чем дальше обсуждение - тем больше у Вас факты меняются.
К примеру в данном утверждении Вы начинаете лгать:
"В предоставлении груза к перевозке было отказано, т.к. на момент загрузки не было подписанных документов от перевозчика. После чего, перевозчик начал искать причины для выставления НП. "
В реальности машину на Вашей загрузке загрузили на треть, бочками с АДР маркировкой (фотография сделана в кузове авто). После чего водитель набрал моему менеджеру, а менеджер набрал Вашу Анастасию.
Зачем Вы перевираете факты, можно спросить? Ваши постоянные упоминания "Вы обиделись", "искали причины для выставления" удивляют. Мы что в детском садике? Вроде бы нет.

По существу: Анастасия скинула заявку, без печати (сославшись на вечернее время - 17-30), наш менеджер, также спешивший домой не проконтролировал этот момент.
Ваши доводы про "заявка ознакомительная" - не состоятельны, Анастасия прямо пишет, что "после выгрузки авто, просьба предоставить ...". Т.е. она письменно подтверждает, что груз мы должны забирать.
Ваши доводы об отказе в загрузке из-за неподписанной заявки - не состоятельны и ложны, машина была на загрузке, ее грузили, загрузили треть авто. Перестали грузить после того, как водитель заметил АДР маркировку и немедленно сообщил нам. Анастасии о маркировке сообщили, она что-то там решала 30 минут, после чего перезвонила и сказала: везите так или я найду другую авто.

Поэтому:
1. НП выставлено обоснованно (Вы своими действиями нанесли нам материальный ущерб на сумму зп водителя за один день и цены топлива на пробег до Вашего места загрузки);
2. название НП корректно (Вы сами это подтвердили, вот цитата: "Приношу Вам лично свои извинения за некорректность со стороны менеджера. И за возникшее недопонимание.
3. все факты по данному НП выставлены в теме НП и предоставлены юристам АТИ.


_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

почитал Ваши тикеты с юристами АТИ.
заинтересовала фраза: "на контакт не идет", после предложения юриста урегулировать данную тему напрямую со мной.
а подскажите пожалуйста, когда Вы пытались со мной решить данный вопрос и как?

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Столица Логистики, ООО @ 30.08.2019 15:43)
это не правда, груз был предоставлен и даже загружен

вы читали регламент - за ввод в заблуждение можно получить минус баллы в свой паспорт

письменный договор не заключен, заключен только устный, все условия обговорены и со стороны перевозчика были выполнены, но нарушены со стороны заказчика

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 30.08.2019 17:18)
Начнем голосование за (-1) в паспорт заявителя за обман КС

Я-за

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 31.08.2019 01:34)
Поддерживаю

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

По вопросу темы - против удаления отзыва на форуме НП силами КС. Деятели, играющие в сомнительные игры с опасными грузами, ИМХО должны быть отмечены однозначно! Штрафы, если с таким грузом без ДОПОГ поймают, просто огромные, я уж не говорю о возможных последствиях в случае аварийной ситуации, лак и краска (в данном случае) это цветочки, бывают грузы и похлеще. Но одно неизменно - перевозка опаски без ДОПОГ это не халатность или случайность. Это всегда осознанные действия грузовладельца, отпускающего менеджера, посредника, в одиночку или совместными усилиями, цель данных действий всегда одна - отвезти груз за шапку сухарей, при этом с плательщика содрать по полной и набить свои карманы любой ценой, не думая о последствиях.

Коллеги, я бы поднял вопрос о внесении заявителю в паспорт не только штрафного балла за обман, но еще и за схемы с опасными грузами. Рынок опаски такие деятели превратили в дешевый базар, но мало им того, что имеющие ДОПОГ стали катать за копейки, так они еще и втихаря подсовывать начинают подобные грузы ничего не ведающему перевозчику, авось прокатит Совсем краёв не видят!

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Круглый Стол, ООО @ 31.08.2019 20:44)
а в случае, если перевозчик начинает возмущаться, то говорят "мы с вами ничего не подписывали"
если будет замечен еще такой подобный случай с подсовыванием АДР в машину без разрешения - то можно в паспорт внести пометку от КС, на единичном случае этого сделать нельзя

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Заявитель, есть что еще сказать? Может быть перед перевозчиком извиниться? Может быть свою работу пересмотреть и провести беседу с логистами?

При отсутствии ответа от заявителя до конца рабочего дня тему перенесу в архив.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

То,что груз с АДР, мы и сами не знали. И мы готовы нести за это ответственность.

Но что же все таки первично? Прибытие на загрузку без подписанных документов. Если бы была подписана заявка и договор, мы бы оплатили срыв вообще без разговоров. Никто под дулом автомата не заставлял везти груз с АДР.

Я согласен, что за сокрытие факта АДР надо как то наказывать ,как это не мне решать.

У меня нет задачи доказать свою правоту или перехитрить всех. Я просто обращаюсь за советом и помощью: как убрать данное НП? Если мы не правы, мы готовы исправляться. Скажите как?

И чтобы разобраться, вот вопрос: если перевозчику отправляется заявка на подписание - это устный договор или все-таки письменный? И если перевозчик не подписывает ее, могут ли быть в дальнейшем какие либо претензии?
Тут вопрос не в нежелании оплатить штраф или срыв. Вопрос - на основании чего???

Например, я не купил билет на поезд и поезд опоздал, имею ли я право на претензию?



_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Вириди Люкс, ООО @ 30.08.2019 16:39)

По моему , в этом и есть весь вопрос. Менеджер перевозчика не проконтролировал, а отвечаем мы? И я, например, не согласен что 17-30 это поздно. Если поздно, то вообще не следовало просить данную перевозку.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=ae1d0fad-1b23-e611-b00c-002590e45781&criteria=%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%86%D0%B0%20%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B8&options=0&page=0#ffa4570c-bd27-e611-b00c-002590e45781

подобная ситуация была с нами в 2016 году и юр.отдел был на нашей стороне и НП убрали. Разница лишь в том, что груз был АДР, но это вторично. А первично неподписание документов, регламентирующих нашу работу с перевозчиком.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Столица Логистики, ООО @ 02.09.2019 10:09)


Перед перевозчиком извинились уже давно в ветке с НП. Можем еще раз извиниться.

Я искренне приношу извинения за возникшую неприятную ситуацию.
Озвучьте пожалуйста условия, для того чтобы вы убрали НП.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Цитата (Круглый Стол, ООО @ 31.08.2019 20:44)

Мы не играем с опасными грузами. Поверьте, в данном случае нас самих не уведомили. Сказали краска на водной основе. Мы не всегда можем проверить эти факты.
Но это не отменяет нашей ответственности за это.
Поднимите из архива наши грузы, там всегда указываем если нужно с АДР везти. Но у нас таких грузов крайне мало.



_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Без учета перевозки, Вы (Сергей) здесь оспариваете выставление НП.
НП Вы оспариваете заявив ложную информацию.
Просьба к КС продолжить голосование за -1 в паспорт за обман.

По поводу перевозки:
- Анастасия присылает заявку без печати (и получается, это уже не первый случай, как Вы сами написали, когда она договаривается о перевозке без письменных обязательств, а потом нарушает их).
- Груз грузят АДР
- Анастасия вопрос никак не решает, достаточно было сказать "извините, давайте в следующей перевозке добавим Вам за срыв", или просто согласиться оплатить эти 2000 руб (сумма гораздо мельче, чем вред репутации)
- Вы (Сергей) после этого пишете полотна юристам, выставляете на КС, выставляете кстати с ложной информацией: "В предоставлении груза к перевозке было отказано, т.к. на момент загрузки не было подписанных документов от перевозчика. После чего, перевозчик начал искать причины для выставления НП." Момент с ложью процитировал, ложь заключается в том что писал уже раньше: "машина была на загрузке, ее грузили, загрузили треть авто. Перестали грузить после того, как водитель заметил АДР маркировку и немедленно сообщил нам. Анастасии о маркировке сообщили, она что-то там решала 30 минут, после чего перезвонила и сказала: везите так или я найду другую авто".
- теперь Вы пишете: "Озвучьте пожалуйста условия, для того чтобы вы убрали НП". Условий уже никаких нет, НП несет важную информацию для перевозчиков, убрано не будет.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17

Уважаемые, Господа.

Появился новый вопрос.

А кто решил что данный груз не может перевозиться без ДОПОГ?

Это 9 класс опасности и он не требует ДОПОГ.

О, том, что это лакокрасочные изделия указано в заявке. ДОПОГ не требуется. Сейчас запросили сертификат на этот груз у заказчика. Прикрепим сюда.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.09.19 11:14

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 23:17