добрый день, подскажите как обратиться на КС, ситуация такая:
мы выставили претензию и нп ООО АРМАДА ГРУПП за неоплату перевозки 65000 руб, а они нам в ответ выставили нп(которую удалили модераторы) и претензию (предъявляет нам штраф ) за опоздание на выгрузку на 4 дня, сумма тоже 65000, юрист ати и модератор не убирают, пишут, что все законно
да, машина приехала позже даты в заявке, но в дороге бывает всякое-поломался, на связи все время был, машина отслеживалась по всему маршруту посредством мовизор.
с претензией и с опозданием не согласны, т. к. во-первых нет акта об опоздании, нет пометок в ттн об актах и нарушениях, во-вторых, грузополучатель не выставил претензий, ущерба, убытков или ещё чего-то, мало того давным давно перевозку эту оплатил на р/с АРМАДА ГРУПП(платежки эти у нас есть), в-третьих, мы в ати эту претензию увидели впервые, нам её никто не присылал по электронке и оригиналы тоже не отправляли(квитка об отправке нет), в - четвёртых, почему у нас претензия должна висеть в паспорте на 65000, если АРМАДА ГРУПП и так нам не оплачивает 65000, не логично. И ещё, армада групп шантажирует прямо в претензии своей, не стесняется, пишет типа подпишите акт сверки, по которой они нам должны вдруг стали 39000 вместо 65000, если мы это подпишем, то таким образом урегулируем претензию и они нам оплатят таки 39000..ЭТА арифметика вообще вне моего понимания, если честно.
помогите разобраться, может быть, конечно мы ничего не понимаем, но по моему, если армада групп не понесли убытков, грузополучатель и грузовладелец тоже, то с какого перепуга армада групп может нас штрафовать? не незаконное ли это обогащение? Мы готовы были бы, к стати, компенсировать убытки, связанные с опозданием, но должно быть хоть какое то основание на это, кроме даты в заявке и ттн, которые не совпадают


_________________________________________
Перенесено модератором 27.06.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

Прикрепленные файлы:
СЧЕТ АРМАДА.pdf (354191)
ТТН.pdf (3857542)
ПЛАТЕЖКА ОТ ФАРМ2.jpg (56679)
ПЛАТЕЖКА ОТ ФАРМ1.jpg (52120)
Заявка 326 Веденяпин Кемерово-Нерюнгри (1).pdf (1182572)
ПЛАТЕЖКА АРМАДА.pdf (665419)

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС", образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить Агентский договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату только через личный кабинет;
- Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе


_________________________________________
Перенесено модератором 27.06.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 27.06.2020 19:29)
добрый день, подскажите ещё, пожалуйста, нам нужно агентский договор по этой теме заполнять или только заявление подать?
не поймём куда относится тема наша " убрать претензию к нашей фирме"

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

НП нет в паспорте заявителя
претензии нет в паспорте заявителя
что за АРМАДА ГРУПП не известно, ни ссылок по регламенту, ни кода в АТИ не указано

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

Прикрепленные файлы:
СкринПаспортаЗаявителя.png (35878)

претензия есть у нас, просто её ещё не опубликовали ати, ООО АРМАДА групп 44987
нам нужно убрать претензию у себя и чтоб армада групп оплатили нам перевозку. Уже разобрались мы, нам нужно агентский договор заполнить и оплатить членский взнос. Правильно же? в заявлении указать, обе причины обращения? и по удалению претензии и по неоплате или это будет 2 разных заявления?

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

Цитата (ТК АВТО-МАКС, ООО @ 28.06.2020 10:56)
правильно. в одном заявлении
пока у вас в паспорте ничего нет - КС ничего не сделает с удалением "того, чего нет"
по неоплате - да, вопрос рассмотреть можно

пока у вас претензия в паспорте не опубликована - "бодайтесь" с юристами АТИ, указывайте на ошибки оформления документации, отсутствие отметок и актов

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 28.06.2020 11:00)
да уже замучалась с ними, тычут трн с датой прибытия, вообще без шансов по-моему
спасибо большое за инфо, сейчас все делать буду, по неоплате

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47

Цитата (ТК АВТО-МАКС, ООО @ 28.06.2020 05:54)

Ваша тема продублирована, и рассматривается в папке "Здесь рассматриваются заявления Членов клуба КС (заявления сюда переносит модератор)"

_________________________________________
Перенесено модератором 02.07.20 11:47