|
СМС-документооборот _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:21
|
Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 27.04.2018 12:10)Во время движения было предложено водителю отвезти груз до с. Марьяновка, в обход меня-собственника транспорта. Когда водитель отказался, видимо вопрос решили обсудить со мной. (прилагаю скриншот Screenshot_2018-04-27-12-01-09) Догадываетесь зачем заказчик водил нас за "нос" с адресом выгрузки и контактным телефоном (здесь я имею ввиду нашу организацию - как Перевозчика) Прикрепленные файлы:Screenshot_2018-04-27-12-01-09.png (117934) договориться с Вашим водителем? Он вообще 90% времени был не на связи или не брал трубку., а если дозванивались - то вовремя её отключал. А вот ваша инициативность по поводу получения оплаты до выгрузки прям уникальна. Татьяна всем, кому только могла отправила номер своей карты для оплаты. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:22
|
Алена, почему у вас скриншот не показывает время и дату смс переписки? Вы диктовали условия грузополучателю, допускаю, что он мог отдать водителю деньги, пока происходил "сыр-бор" с переводом денег, но я водителю запретила брать деньги.
_________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42
_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:29
|
Уважаемый Заявитель, оформленных активированных документов я так понимаю нет. Все на словах и переписка? Я вот тоже думаю, что эту тему надо в архив отправить.
_________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42
_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:30
|
Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 27.04.2018 12:29)допускаю, что он мог отдать водителю деньги, пока происходил "сыр-бор" с переводом денег это санта-барбара какая-то просто... _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:31
|
Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 27.04.2018 12:10)-Первоначально договорились догруз отвезти до г. Сковордино за 50000 руб., подтверждение тому, размещение инфо о грузу на сайте АТИ (СКРИНЫ НИКОГДА НЕ ДЕЛАЛИ, ПОЭТОМУ НЕ ПРИЛОЖУ..) -Увеличение суммы произошло в понедельник (16.04.2018) до 60000 руб, в связи с изменением пункта назначения вместо г. Сковордино, г. Белогорск (ВО ВЛОЖЕНИИИ ДОГОВОР-ЗАЯВКА,скрин отправления этой заявки Заявка.jpg и как просили внести изменения в эту заявку Требование ПРогрес по исправлению заявки.jpg ) - Сдавали груз на стоянке "с машины на машину" по просьбе Заказчика. (во вложении я скрин переписки с Татьяной.Она кричит что Денис, -гп находится в Барнауле. он находится в Свободном его номер 8-914-396-6211(не алтайский) ,груз ехал до хозяйстава в пос.Марьяновка, Белогорский район. Поскольку плательщиком за товар у нашего заказчика был он, всей координацией между водителем и колхозом занимался также он. Определив точную точку выгрузки, я направила смс Татьяне. До места они так и не доехали.(все пытались деньги с нас выбить до того как мы увидим груз. Во вложении наша переписка о том где и когда будет выгрузка.Также из нее понятно, что никто не просит Татьяну нанять самогруз для выгрузки.Наоборот, я у ней спрашиваю, вызывать или нет? Выше Татьяна пишет , что уже были в Белогорске - если были - пусть докажут скрином из навигации.- хотя судя по ставке москва-екат 250 000 с заездом в красноярск - это их фишка. - За перевозку оплатили 50000 руб на карту, скрин Татьяна прикладывает, 9000 руб получили на выгрузке у Эдуарда - представителя с хозяйства, который приехал забирать груз. Он и вызвал самогруз для погрузку груза на бортовичек (прилагаю скриншот переписки с эдуардом IMG_9503.PNG и IMG_9504.PNG) В противном случае груз бы просто не отдали, если бы он 9000 не отдал. Расписку не написали. Прикрепленные файлы:заявка.jpg (1516565) IMG_9497.PNG (158675) IMG_9498.PNG (162473) IMG_9499.PNG (165401) IMG_9500.PNG (144100) IMG_9501.PNG (170639) IMG_9502.PNG (177547) Требование ПРогрес по исправлению заявки.png (283870) IMG_9503.PNG (152016) IMG_9504.PNG (139697) Алена, не пойму зачем вы скопировали текст ПРОГРЕССА? _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:31
|
Соглашусь, что выглядит все призрачно и убого, но заметьте - Татьяна выставила нам претензию, что мы должны ей 10 000 рублей, прикрепив при этом нашу заявку на 60000 рублей, которую она сама позже попросила исправить но так и не подписала. Прессинг со стороны Татьяны, Олега, и грамонтное поведение водителя - это организованная деятельность компании, вы просто не слышали как она визжала в трубку - я думала у человека припадок .. Водитель на выгрузке заставил колхозника расписаться в ТН, не дав сделать более никаких записей. В скрине видно что я настоятельно прошу об этом г/п. Пусть даже если вы не одобрите претензии наши на 9000 рублей (клиент еще не скинул претензию.. занят, блин, сами при дальнейших перевозках с ним рассчитаемся) то хотя бы просто наказать Прогресс необходимо .. оставить НП им, какую нибудь красную звезду.. Ведь у них не первое обсуждение в подобной теме. А участие на КС требует много времени и сил, и многие просто решают - разрешилось всё и АМИНЬ.. В данном случае просто уж очень зацепило , что она с полной уверенностью отжимала условия. Разные были ситуации, и на откровенное кидалово мы попадали... но тут вроде бы и все хорошо ..и машина на компании. К чему столько усилий что бы получить те же деньги - мне не ясно. Денис прислал скрин - Татьяна номер карты скинула.(во вложении) _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49Прикрепленные файлы:Image-1 (1).jpg (89581)
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:36
|
Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 27.04.2018 12:36)то хотя бы просто наказать Прогресс необходимо .. оставить НП им, какую нибудь красную звезду.. Основания какие для такого решения у КС по Вашей теме? Цитата (Ю-ТРАНС ЛОГИСТИК, ООО @ 25.04.2018 16:48)потом вовсе выяснилось что они доехали только до Екатеринбурга и выгрузили груз. с ПОМОЩЬЮ ШАНТОЖА с их стороны они довезли груз с Москвы до Екатеринбурга( 5,5х2,4х2,4 ДхШхВ масса 3,5 т.) за 250 000 т р вот по этой теме вопрос надо решать, но для этого нужно отдельное Заявление Ю-ТРАНС ЛОГИСТИК, не будет заявления-не будет рассмотрения. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:42
|
Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 27.04.2018 16:29)вы нам претензию выставили, может уточните у водителя сначала, получал ли он деньги?скрины делаются только так. Могу отдельно свой тел сфотать, там будет видно время.. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49Прикрепленные файлы:cee99c1d-31d5-4da2-9e80-387150c6bca4.jpg (195140)
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:43
|
основание - не доставили груз до места выгрузки, не подписывали заявку по которой загрузились и требовали изменить ее условия пока машина едет, угрожая что вернут груз в Новосибирск, выход напрямую на заказчика, ну и неадекватное, жесткий прессинг. На ваше усмотрение конечно.. но очень бы хотелось что бы другие участники АТИ были предупреждены.
_________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42
_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:51
|
прошу скрин навигации от прогресса, что машина была в белогорске, думаю это многое прояснит
_________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42
_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 12:59
|
Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 27.04.2018 12:51)основание - не доставили груз до места выгрузки Вы можете сами точное место выгрузки назвать? в ТрН почему нет адреса? Что это за адрес-где-то на трассе плюс минус 100 км от населенного пункта туда обратно, а может еще плюс 100 куда-то... Я бы ТС по такой ТрН вообще с места загрузки не отправила, ни в каком направлении. Алена, Вам обязательно надо поработать над документооборотом+ клиентов сразу уведомлять, что ТрН должны составляться надлежащим образом, адрес разгрузки ТС-это существенное условия для договора перевозки. Согласно п.1 ст.432 ГК для того, чтобы договор был признан заключенным, необходимо, что между сторонами была достигнута договоренность по всем существенным условиям. Договор, в котором стороны не согласовали существенные условия, является незаключенным . _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:00
|
Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 27.04.2018 12:43)вы нам претензию выставили, может уточните у водителя сначала, получал ли он деньги?скрины делаются только так. Нет, Алена, водитель деньги не забирал. Водитель из своих денег рассчитывался за манипулятор. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:10
|
Цитата (ОД "КС" Forseti, АНО @ 27.04.2018 13:00)Я бы ТС по такой ТрН вообще с места загрузки не отправила, ни в каком направлении. Я бы тоже, если бы Заказчик нас не уверовал по телефону, что с утра 17.04.2018 нам скинет новую заявку с точными адресами и телефоном (запись телефонного разговора есть). В таком случае дайте свою правовую оценку. Нам как действовать, если мы приехали - загрузились - нам скинули заявку - и обещали её с ипсравленными данными скинуть на следующий день. На каком, по вашему мнению, этапе нам остановиться? По какому сценарию действовать: 1. Выгрузиться и сделать срыв загрузки - основания и документооборот? 2. Стоять с грузом до завтра - основания и документооборот + документ, в связи с чем "стоим" и как следствие "почему опоздали на выгрузку"? _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:20
|
Цитата (КС @ 27.04.2018 12:21)СМС-документооборот Согласна. Но документооборот есть. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:28
|
Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 27.04.2018 13:20)По какому сценарию действовать: 1. Выгрузиться и сделать срыв загрузки - основания и документооборот? 2. Стоять с грузом до завтра - основания и документооборот + документ, в связи с чем "стоим" и как следствие "почему опоздали на выгрузку"?
Статья 785. ГК РФ Договор перевозки груза 1. По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения (это существенное условие для заключения договора перевозки) и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. 2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом). читайте УАТ И ГНЭТ, там же все четко написано- ст 8 п. 3. Груз, на который не оформлена транспортная накладная, перевозчиком для перевозки не принимается, за исключением груза, указанного в части 1 статьи 18 настоящего Федерального закона. (правила заполнения сами посмотрите) п.6-. Обязательные реквизиты заказа, заявки и порядок их оформления устанавливаются правилами перевозок грузов. Статья 10. Предъявление и прием груза для перевозки 4. Груз считается не предъявленным для перевозки грузоотправителем в следующих случаях: -2) предъявление для перевозки груза, направляемого в иной пункт назначения, чем установлено договором перевозки груза; _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:38
|
Цитата (ОД "КС" Forseti, АНО @ 27.04.2018 12:42)Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 27.04.2018 12:36)то хотя бы просто наказать Прогресс необходимо .. оставить НП им, какую нибудь красную звезду.. Основания какие для такого решения у КС по Вашей теме? Цитата (Ю-ТРАНС ЛОГИСТИК, ООО @ 25.04.2018 16:48)потом вовсе выяснилось что они доехали только до Екатеринбурга и выгрузили груз. с ПОМОЩЬЮ ШАНТОЖА с их стороны они довезли груз с Москвы до Екатеринбурга( 5,5х2,4х2,4 ДхШхВ масса 3,5 т.) за 250 000 т р вот по этой теме вопрос надо решать, но для этого нужно отдельное Заявление Ю-ТРАНС ЛОГИСТИК, не будет заявления-не будет рассмотрения. Ника, а можем мы написать, вся эта история задокументирована, у нас времени просто нет. С Красноярска в адрес всех участников были отправлены водителем телеграммы. Нам не производили оплату, шантажировали, документы от них приходили за одной подписью но разными почерками, руководитель просил прислать документы на подпись, а они уже были у нас подписанные им. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:42
|
Цитата (ОД "КС" Forseti, АНО @ 27.04.2018 13:38)Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 27.04.2018 13:20)По какому сценарию действовать: 1. Выгрузиться и сделать срыв загрузки - основания и документооборот? 2. Стоять с грузом до завтра - основания и документооборот + документ, в связи с чем "стоим" и как следствие "почему опоздали на выгрузку"?
Статья 785. ГК РФ Договор перевозки груза 1. По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения (это существенное условие для заключения договора перевозки) и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату. 2. Заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной (коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом). читайте УАТ И ГНЭТ, там же все четко написано- ст 8 п. 3. Груз, на который не оформлена транспортная накладная, перевозчиком для перевозки не принимается, за исключением груза, указанного в части 1 статьи 18 настоящего Федерального закона. (правила заполнения сами посмотрите) п.6-. Обязательные реквизиты заказа, заявки и порядок их оформления устанавливаются правилами перевозок грузов. Статья 10. Предъявление и прием груза для перевозки 4. Груз считается не предъявленным для перевозки грузоотправителем в следующих случаях: -2) предъявление для перевозки груза, направляемого в иной пункт назначения, чем установлено договором перевозки груза; Мне составить Акт о срыве с основанием не предъявления транспортной накладной с адресом выгрузки? _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 13:48
|
Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 27.04.2018 13:48)Мне составить Акт о срыве с основанием не предъявления транспортной накладной с адресом выгрузки?
если в ТрН нет адреса выгрузки (при том точного адреса, не перекресток между трассами + - 100 км куда-то..)-то составляете акт, делаете отметку в ТрН о составленном акте. Тоже самое, если нет наименование получателя, потому что перевозчик обязан сдать груз конкретному получателю, риск сдачи груза ненадлежащему получателю лежит на перевозчике. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 14:14
|
Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 27.04.2018 12:36)то хотя бы просто наказать Прогресс необходимо .. оставить НП им, какую нибудь красную звезду.. Здесь не соглашусь. Заказчик вводил в заблуждение нас во время перевозки, а участников КС во время обсуждения настоящей темы. _________________________________________ Перенесено модератором 12.05.18 01:42_________________________________________ Перенесено модератором 01.01.22 17:49
Поддерживают:
Не поддерживают:
27.04.18 14:58
|