Извините, но из договорных отношений кто-то может сказать, где должна произойти выгрузка?

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Из второй договор -заявки Белогорск, по согласованию с клиентом - Денис. Денис не брал трубку минут 10 не больше. Детализацию прикрепила. Смотрим входящие 8952027-8999 Татьяна и 8914-396-6211 - денис, грузополучатель. С Татьяной мы перепиывались по смс, 21 она только требовала денег. Машины на выгрузке не было.

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Прикрепленные файлы:
call_details_30-04-2018.xls (836608)

в детализации видно, что 21.04 (именно суббота спорный день) не было созвонов у вас с Татьяной, то есть ни вы не звонили Татьяне, ни от неё не было к вам входящих звонков (продолжительностью хотя бы секунду)
а ведь вы ждали машину! как могли не звонить?
89143966211 Денис - 21 в 10 утра, днем около 4х, в 9 вечера
89520278999 Татьяна - 21 числа ни одного звонка!

Не могу поверить, что вы не звоните Татьяне и не ищите машину, раз она не пришла. Что вы не звоните водителю (телефон которого есть у вас). Вы 21 числа не мало звонков приняли и совершили но только не тем людям, о которых сейчас идёт речь

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 08.05.2018 10:47)
чем докажете?

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

за понижение рейтинга Прогресс:
1. Код:1364741 (47, 119)

против понижения рейтинга Прогресс:
1. Код:1502646 (98)
2. Код:1637728 (103)

отказ от рассмотрения заявления:
1. Код:1559792 (11)
2. Код:1637076 (60)

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

у нас дата выгрузки по Заявке- до 27.04.2018г. Дата загрузки 16.04.2018г. По разумным срокам, учитывая что сборка - мы как раз и думали, что машина будет не раньше понедельника-вторника, и весь прессинг по отжиманию денег - не более чем истерика неуравновешенного человека. (ей богу ничего личного..) Далее с 22.04, после того как не возможно стало слышать ультразвук со стороны Прогресса, я стала писать сообщения. Пыталась согласовать какую -либо альтернативу 100% предоплате, но в ответ слышала только крик.Во вложении наша переписка. Ранее с ней общалась логист, Трунтова Александра (наш сотрудник). Жеский отжим начался в среда вечер, четверг утро.
Очень прошу не оставлять без внимания (без рассмотрения) данный факт, т.к. документальных доказательств что машина выгрузилась на трассе, не доезжая места выгрузки у меня действительно нет. Только смс-переписка. А это основной аргумент для юристов АТИ.

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Прикрепленные файлы:
IMG_9634.PNG (122886)
IMG_9635.PNG (181413)
IMG_9636.PNG (175265)
IMG_9637.PNG (166410)
IMG_9638.PNG (157380)
IMG_9639.PNG (174738)
IMG_9640.PNG (157173)

вот переписка 23.04 в 17-54 и позже..

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Прикрепленные файлы:
IMG_9643.PNG (146100)
IMG_9644.PNG (195441)
IMG_9645.PNG (168748)

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 08.05.2018 12:10)
в этом и кроется ответ почему не выгрузили 21.04 в субботу, а не потому что машина не прибыла на место выгрузки (так как места выгрузки не было еще к субботе)
НО по заявке- выгрузка согласованная, а значит (писала ранее) согласование должно быть с обеих сторон
наконец-то у меня пазл с выгрузкой сложился!!

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 08.05.2018 12:10)
какой? требования денег на выгрузке? имеют право! договоренность на момент погрузки именно такая и была (что подтверждает скрин из АТИ), а то, что вы после загрузки поменяли условия оплаты - это только вам минус от наблюдателей

в итоге груз должен был доставлять в Марьяновку из Белогорска манипулятором
машина стояла в ожидании выгрузки между этими населенными пунктами. Никакого перепробега манипулятора нет и не могло быть, так как расстояние пробега манипулятора от перемещения машины никак не изменилось(наоборот манипулятор с грузом ехал меньше, чем предполагал). А то, что манипулятор 5 часов ждал пока вы деньги переведёте перевозчику - штраф за это ожидание можете повесить на себя, а не на перевозчика

Ну, а по поводу недоплаты перевозчику за рейс - это отдельная тема, КСу пока в неё вмешиваться нет смысла

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (ОД "КС" Forseti, АНО @ 07.05.2018 23:41)

Ровно там, где это велят сделать документы - ТрН, или заявка. Нет адреса - живите с этим грузом, раз подписали заявку и приняли ТрН (если выдавалась) без адреса.

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

в том-то и дело, что заявку они вообще не подписывали, и поехали на погрузку не зная адреса выгрузки, и весь маршрут адреса выгрузки не знали "пойди туда - не знаю куда". и ведь идут!!!


_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Пока большинство проголосовавших в теме против понижения рейтинга Прогрессу, против оплаты претензии за манипулятор
Если до 10 мая голоса не изменятся, то тему в архив можно отправлять

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (КС, ОДО @ 09.05.2018 01:24)

Но взяли же груз! Значит, все устраивало!

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (Круглый Стол, ООО @ 09.05.2018 08:58)

ИП Попов обещали прислать во вторник заявку со всеми адресами и контактами.
Чего не произошло.

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Денис устно сообщал где должны выгрузиться машина и в пятницу, и в субботу... Но никто на нее не ехал, т.к. все разговоры о выгрузке сводились к тому, что бы дали предоплату до прибытия машины. По претензии вопрос готова снять. Но другой вопрос, что перевозчик отрицает, что при передаче груза забрал у Эдуарда 9000 рублей. И на данный момент выставил нам требование в оплате этой суммы, хотя рассчет был произведен. Писать расписку водитель отказался.

Цитата (КС, ОДО @ 08.05.2018 16:58)
Смена адреса, а соответственно и стоимости доставки была согласована в рабочем режиме. И мы не отказывались оплатить этот пробег. Другой момент что машина до места не доехала.


Цитата (КС, ОДО @ 08.05.2018 16:58)
от Марьяновки до Белогорска 110 км, от Марьяновки до Циолковского - 210 км... Машина шла из Марьяновки.

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 10.05.2018 11:31)


Алена, вы зачем всех опять вводите в заблуждение, если бы Денис мог сказать где выгрузиться, вам не составило бы труда это написать???????

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 10.05.2018 11:31)

возможно, но машина стояла в Васильевке (а не в Циолковского) - это между Белгородском и Марьяновкой
Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 26.04.2018 13:25)

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 10.05.2018 11:31)
а у вас есть доказательства обратного?

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 10.05.2018 11:31)
Алена, у Вас с перевозчиком договорные обязательства - заверенные печатями - как "вы" могли отдать деньги без фиксации этого момента???
Сейчас КС кому должен поверить на слово - Вам или Перевозчику???

Может есть переписка что Вы согласовываете эту передачу денег Перевозчику??? и он подтверждает что оплату получил?


Если ничего нет - тему можно в архив

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Могу предоставить только официальное письмо от Заказчика о том, что Эдуард, получатель груза, отдал денежные средства водителю. Есть смс от г/п что он отдал деньги в день выгрузки, скрин во вложении.
Причина создания Поста - перевозчик загрузился и после этого начал менять условия оплаты, не подписывал заявку, угрожал, кричал, и требовал оплатить деньги на карту, при чем Татьяна-директор все время доставки пыталась выйти напрямую на плательщика. скидывая номер своей карты.(скрин)
Ссылки на то , что Денис не мог сказать точное место выгрузки-это неправда. Никто не пытался его выяснить. Единственная задача Татьяны - выбить денежные средства до прибытия машины на выгрузку. Как только меня попросили с точностью до миллиметра назвать адрес выгрузки мы в течении ближайшего времени его сообщили. (скрины были ранее)
До этого было обговорен, что водитель точное место согласует с Денисом, и всех это устраивало.
Водитель немногословен - как директор скажет так и поеду.Сейчас стою на стоянке, не далеко до выгрузки.


Цитата (ОД "КС" Forseti, АНО @ 25.04.2018 18:10)
и причина создания темы по большей части - что подобное поведение у Прогресса - поставлено на поток, и не хотелось бы, что б это дальше у них продолжалось. Вам давно отправляли телеграмму о том, что машина прибыла на выгрузку, чтобы вы организовали ее выгрузку?На моей памяти это впервые... Какое то собственное представление о том, что все не чисты на руку, при это повторюсь - это мега психологическое давление.. что на нас, что на других участников, кто отзвонился по этой теме.


_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Прикрепленные файлы:
Image-1 (15).jpg (176454)

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 11.05.2018 09:23)

Я вас до сих пор не понимаю.

Я звонила Эдуарду (грузополучателю). Он написал мне смс. Это, конечно, не документ, но думаю, прольет свет на спор.

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Прикрепленные файлы:
Screenshot_2018-05-11-10-14-23.png (80592)

Цитата (ТЭК Автотерминал, ООО @ 11.05.2018 09:23)


Я не могу разъезжать по всей стране.
Выяснить есть ли такой Заказчик как Вы на месте фактического или юридического адреса - это единственный способ.

Вы, как выяснилось, на месте фактического адреса не находитесь, но его в АТИ не торопитесь менять, а что касается, ИП Попов В.В. - вид его деятельности "аренда помещения..." и прочими видами услуг он не занимается, тем более он никак не связан с перевозками транспортными средствами, более того в реквизитах вы не указываете ни номер свидетельства, ни ОГРНИП, заявку отправляете без печати, меняете в одностороннем порядке условия, и т.д.
Вами, не проставляется адрес в заявке, вы сплошь и рядом, обманываете - этот способ работы вас и подобных экспедиторов всегда будет наказывать вас самих.

Поверьте - это не я вас наказываю, это вы сами себя наказываете, Устав и Правила перевозки не дают исключения для ТЭК Автотерминал (ИП Попов). Под реальные условия ТЭУ, особенно как вы их "понимаете" Перевозчику очень тяжело адаптировать свою работу в рамках закона и этих самых условий!!!! Не потерять груз, не сдать в "чужие" руки, довезти без потерь, материально отвечать, нести расходы по доставке, организовать на трассе погрузку и выгрузку (в нашем частном случае) - это все малое что ложиться на плечи перевозчика, вам только остается организовать адрес и контакт???????????????????? У вас какие проблемы???

Вы самостоятельно решили, что вот так можно направить машину без адреса по ТТН, вам скинули с загрузки накладные без адресов, машина не выезжала с загрузки, вы же настояли на перевозке, убедив нас что мы можем выезжать и заявкой следующего дня (во вторник) скинуть адрес и контакт!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (звонки все сохранились)

Что еще обсуждать??? Работа экспедитора не организованная - адрес "до миллиметра", "отжать условия", "поставлена на поток"????????????????

Что это?

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49

Цитата (ЦД "ПРОГРЕСС", ООО @ 11.05.2018 10:56)
партнёра нужно проверять ДО заключения договорных отношений (не важно устных или письменных), а не после

большинство проголосовавших против понижения рейтинга Прогрессу, против наложения на Прогресс долга в 9000
тему в архив, больше по теме нечего выяснять

_________________________________________
Перенесено модератором 12.05.18 01:42

_________________________________________
Перенесено модератором 01.01.22 17:49