Качество оказываемых услуг
Была оформлена заявка с условиями предоплаты и остатка по оттн 10-15 б/д . Маршрут Железногорск-Цимермановка .Забрав груз водитель Дмитрий доехав до Новосибирска начал звонить каждый час логистам нашей компании с просьбой оплатить ему весь рейс ,так как он сломался и у него нет денег. В итоге это продолжалось в течение двух дней ,мы ему со своей стороны обьяснили ,что у нас нет возможности отступа от договорных отношений и мы платим согласно договор-заявке.В итоге по прибытию в Цимермановке ,наш грузополучатель не смог принять груз по техническим причинам и был вынужден сделать переадресацию до Хабаровска ,с этим водитель Дмитрий согласился с доплатой в 50 000 тыс руб. Со своей стороны мы оплатили эти 50 000 руб ,за услугу переадресации . Приехав на выгрузку в Хабаровск ,Дмитрий начал требовать оплату вообще за весь рейс ,начал угрожать,что выкинет наш груз пока мы ему не оплатим .Путем долгих уговоров с данным водителем ,мы были вынуждены оплатить ему большую часть всей стоимости рейса до того момента ,как он выгрузиться. С горем пополам он сдал груз .Согласно заявке оригиналы документов нам поступили 18 .01 ,остаточная оплата ему должна была пройти в срок до 05.02 ,не дождавшись 05.02. стали поступать смс и угрозы в нашу компанию . В целом после перевозки с данным перевозчиком остались впечатления ,что эти люди не адекватные . Наш совет не работать с этим перевозчиком !!!! Манипулятор ,вымогатель денег !!!!