Коллеги почему не пишите претензию??? У меня с ними рейс был 13.03, а у вас уже просрочка шла.... Надо писать сообщать всем. Мы с Вами должны заботиться друг о друге.
Я все могу понять, если у людей проблемы, но они не берут трубки на почту не отвечают.На меня так вообще менеджер их наехала, что я свои деньги попросила).