|
|
Возврат авто на погрузку
Между нами и ИП Янов О.Г была заключена заявка по маршруту Алексин Тульская обл-Шахты Ростовская обл груз Микрокальцит в БИГ-БЕГАХ 20 тонн. Водитель прибыл на погрузку рано утром, водителя загрузили (Водитель уточнил сколько вес биг- бега на что кладовщик сказал что все они разные) но не больше 20 тонн, проехал проехав больше 100км менеджер Людмила сказала остановить машину якобы его не догрузили напоминаю что груз в БИГ-БЕГАХ . Людмила начала говорить что надо обязательно вернуться и прогон нам оплатят, потом начала меня спрашивать почему машину не таррировали???? У меня.  В заявке про это не было ни слова. Потом когда водитель вернулся погрузку оказалось что водителя не не до грузили а ПЕРЕГРУЗИЛИ!!!!! И предложили водителю везти не снимая груз, водитель отказался. В итоге сняли-груз и снова загрузили.
Людмила понимала наше "НЕГОДОВАНИЕ" прогон больше 200 км и предложила нам за прогон 2000т руб, на что я им сказала что расчитывается все не так а из расчета р/км (наш рейс 900км ставка 49000тыс ставку делим на 900км и получаем 54 р/км и умножаем на прогон 200км (округлила 211км) и получаем 10800р).когда только озвучила сколько будет стоить прогон Людмила написала что бы я не тянула время и возвращала машину т.к водитель ждал моего звонка. (Разговор о прогоне был до того как водитель вернулся на погрузку).
И тут начинается самое интересное Водитель выгрузился документы все подписали и оказалось что водитель сам виноват и что его перегрузили ссылаясь на ТТН которую водителю переделали когда он возвращался!!!!
Людмила прислала письмо, что бы мы переделали счет за ошибку обнаруженную на заводе добавив к ставке 3000р за топливо (за 211 км это стоит оказывается 3000тыс руб!!!) Людмила живет в мире "розовых пони" где солярку в авто заливать не надо и водители работают за спасибо! И считает если перевозчик заключил с ними заявку она имеет право в приказном тоне остановить и развернуть машину. И грузоотправители и их кладовщики не несут ответственность за отгружаемый груз и во всем всегда виноват водитель.
Мы выполнили все свои обязательства по заявке. За рейс нам оплатили 49000т согласно заявке. За прогон авто в 200 км ни копейки.
Уважаемые перевозчики будете брать погрузки у этой фирмы подумайте несколько раз такого хамства я давно не встречала. Письмо прилагаю как и скрин сглонасс о прогоне. И переписку с аськи если кому то интересно.
Все в нашей работе бывает и простои и срывы загрузок, и машины наши ломаются но ни когда не отмечала по этому поводу фирмы, потому это все рабочие моменты. Но тут очень захотелось высказаться по поводу работы менеджера Людмилы.
Поддерживают:
Не поддерживают:
18.11.20 12:10
|
Добрый день. Почему АТИ публикуют такие отзывы?! "ссылаясь на ТТН которую водителю переделали когда он возвращался!!!!" Что это значит? У водителя была одна ТТН, с указанным количеством, 17 шт. На каком основании Вы это пишите?! Просто потому ,что так Вам надо?! Мы просили согласовать сумму в 10 800 руб , Вы не потрудились это сделать. Теперь прислали письмо с просьбой переделать счет на 52 000. Вы пишите, что мы ни копейки сверху не оплатили? На каком основании? Счет Вы не переделали, ничего не ответили. Как мы можем оплатить?
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 14:57
|
Уважаемый Олег Григорьевич. Спасибо что отреагировали спустя длительное время. Счёт за прогон авто я Вашему сотруднику Людмиле отправила вместе с документами на оплату. Ещё раз повторяюсь я не с головы взяла цифру за прогон. Вы должны понимать что прогон в 200 км не стоит 3000тыс руб.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 15:27
|
Цитата (Янов Олег Григорьевич, ИП @ 10.12.2020 14:57)И что значит мы не потрудились сделать???? Мы приехали вовремя загрузились вернулись выгрузились снова загрузились и приехали на выгрузку согласно заявке!!!!!! И что мы ещё должны были сделать???? С кем я должна была что согласовывать?
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 15:35
|
Уважаемая Людмила! Почему Вы ничего не говорите о том ,что обвинили нас необоснованно в подмене ТТН?! (при написании отзыва Вы это подтвердили "Я знаю о существовании уголовной ответственности за клевету ст.128.1 УК РФ" .Водитель подписался под количеством несоответствующим действительности! И опять об этом ни слова. Согласно п.5 нашей заявки 5. Водитель несет ответственность за правильность погрузки а/м, следит за количеством, согласно заявке и ОТТН, и целостностью загружаемого груза. Счет Вы прислали на 10 800, и были поставлены в известность, что оплатить такую сумму мы не можем и давайте согласуем ОБОСНОВАННО! Вы в одностороннем порядке все уже решили!
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 16:16
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 16:13
|
Цитата (Гусев Валерий Федорович, ИП @ 18.11.2020 12:10)(наш рейс 900км ставка 49000тыс ставку делим на 900км и получаем 54 р/км и умножаем на прогон 200км (округлила 211км) и получаем 10800р) Ну это вы свою сторону медали показали)))Что то вы умалчиваете что с Ростова машина идет 1000км в сторону МСК в лучшем случае по 30р,а скорее всего 25р/км.... 3000 конечно мало,но и 10800 перебор... Перевозка по МСК может стоить и 150р/км...че ж теперь 30тыс за лишние 200км платить?
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 17:24
|
Уважаемый Олег Григорьевич. Мы ни чего не решали сами. Нас просто поставили перед фактом причём хамством что мы должны вернуться якобы из за недогруза!!!! А в итоге Перегруз! Машину не таррировали ещё раз говорю и менеджер была осведомленна. На форуме я Вас отметила что бы в будущем перевозчики знали специфику Вашей работы.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 17:46
|
Цитата (Гусев Валерий Федорович, ИП @ 10.12.2020 17:46)Уважаемый Олег Григорьевич. Мы ни чего не решали сами. Нас просто поставили перед фактом причём хамством что мы должны вернуться якобы из за недогруза!!!! А в итоге Перегруз! Машину не таррировали ещё раз говорю и менеджер была осведомленна. На форуме я Вас отметила что бы в будущем перевозчики знали специфику Вашей работы. Простите Максим.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 17:55
|
Цитата (Янов Олег Григорьевич, ИП @ 10.12.2020 16:13)Уважаемая Людмила! Почему Вы ничего не говорите о том ,что обвинили нас необоснованно в подмене ТТН?! (при написании отзыва Вы это подтвердили "Я знаю о существовании уголовной ответственности за клевету ст.128.1 УК РФ" .Водитель подписался под количеством несоответствующим действительности! И опять об этом ни слова. Согласно п.5 нашей заявки 5. Водитель несет ответственность за правильность погрузки а/м, следит за количеством, согласно заявке и ОТТН, и целостностью загружаемого груза. Счет Вы прислали на 10 800, и были поставлены в известность, что оплатить такую сумму мы не можем и давайте согласуем ОБОСНОВАННО! Вы в одностороннем порядке все уже решили!
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 16:16
И что касается согласованием со мной за все это время Никто из вашей компании не связался. Мы подождали время и только потом вас упомянули на НП.
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 18:00
|
Уважаемая Людмила! Вы упорно продолжаете игнорировать факт того, что заведомо делитесь неправдоподобной информацией, не принимаете во внимание ответственность самого водителя и наши просьбы найти компромисс в решении вопроса!
Мы будем писать ответный отзыв о вашей недобросовестности и искажении фактов!! При необходимости будем обращаться дальше по поводу Вашей КЛЕВЕТЫ, в случае если не пойдете на компромисс и не удалите этот отзыв.
И это вы не стали отвечать на наше письмо и прекратили всякое общение. Мы вам прислали письмо чтобы вы переделали счет на что вы ни как не отреагировали
Ваша сумма 10800 сильно завышена
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 18:50
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 18:50
|
Цитата (Янов Олег Григорьевич, ИП @ 10.12.2020 18:50)Уважаемая Людмила! Вы упорно продолжаете игнорировать факт того, что заведомо делитесь неправдоподобной информацией, не принимаете во внимание ответственность самого водителя и наши просьбы найти компромисс в решении вопроса!
Мы будем писать ответный отзыв о вашей недобросовестности и искажении фактов!! При необходимости будем обращаться дальше по поводу Вашей КЛЕВЕТЫ, в случае если не пойдете на компромисс и не удалите этот отзыв.
И это вы не стали отвечать на наше письмо и прекратили всякое общение. Мы вам прислали письмо чтобы вы переделали счет на что вы ни как не отреагировали
Ваша сумма 10800 сильно завышена
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 18:50
200 км перепробег , вы согласны с этим?
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 18:58
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
10.12.20 19:07
|
Цитата (Янов Олег Григорьевич, ИП @ 10.12.2020 18:50)Уважаемая Людмила! Вы упорно продолжаете игнорировать факт того, что заведомо делитесь неправдоподобной информацией, не принимаете во внимание ответственность самого водителя и наши просьбы найти компромисс в решении вопроса!
Мы будем писать ответный отзыв о вашей недобросовестности и искажении фактов!! При необходимости будем обращаться дальше по поводу Вашей КЛЕВЕТЫ, в случае если не пойдете на компромисс и не удалите этот отзыв.
И это вы не стали отвечать на наше письмо и прекратили всякое общение. Мы вам прислали письмо чтобы вы переделали счет на что вы ни как не отреагировали
Ваша сумма 10800 сильно завышена
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 18:50
Уважаемый Олег Григорьевич. О какой клевете речь?Я НИ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИЛАСЬ ЧТО ВЫ ПОДМЕНИЛИ ТТН. Это ваши слова. Я сказала что вы ссылаетесь на ТТН которую я вам прислала для оплаты. Вы прислали письмо которое прикреплено выше что из за ошибки завода пришлось вернуть машину. О каком компромиссе идет речь? если мне было сказано что за топливо вернут деньги,но это стоит не 3000тыс рублей вы занимаетесь грузоперевозками и знаете расход грузовой машины. Но упорно продолжаете говорить что я не иду на встречу. Я всегда на связи и номер телефона есть в Ати но НИКТО ни разу со мной не связался либо с моим руководством.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.12.20 09:05
|
Цитата (Гусев Валерий Федорович, ИП @ 11.12.2020 09:05)Цитата (Янов Олег Григорьевич, ИП @ 10.12.2020 18:50)Уважаемая Людмила! Вы упорно продолжаете игнорировать факт того, что заведомо делитесь неправдоподобной информацией, не принимаете во внимание ответственность самого водителя и наши просьбы найти компромисс в решении вопроса!
Мы будем писать ответный отзыв о вашей недобросовестности и искажении фактов!! При необходимости будем обращаться дальше по поводу Вашей КЛЕВЕТЫ, в случае если не пойдете на компромисс и не удалите этот отзыв.
И это вы не стали отвечать на наше письмо и прекратили всякое общение. Мы вам прислали письмо чтобы вы переделали счет на что вы ни как не отреагировали
Ваша сумма 10800 сильно завышена
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 18:50
Уважаемый Олег Григорьевич. О какой клевете речь?Я НИ СЛОВОМ НЕ ОБМОЛВИЛАСЬ ЧТО ВЫ ПОДМЕНИЛИ ТТН. Это ваши слова. Я сказала что вы ссылаетесь на ТТН которую я вам прислала для оплаты. Вы прислали письмо которое прикреплено выше что из за ошибки завода пришлось вернуть машину. О каком компромиссе идет речь? если мне было сказано что за топливо вернут деньги,но это стоит не 3000тыс рублей вы занимаетесь грузоперевозками и знаете расход грузовой машины. Но упорно продолжаете говорить что я не иду на встречу. Я всегда на связи и номер телефона есть в Ати но НИКТО ни разу со мной не связался либо с моим руководством. Ваш расчёт обоснованный , с чего бы вообще вам устанавливливают цену за ваш перепробег, он ваш директор или учредитель, смешно
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.12.20 09:18
|
Цитата (Янов Олег Григорьевич, ИП @ 10.12.2020 16:13)Уважаемая Людмила! Почему Вы ничего не говорите о том ,что обвинили нас необоснованно в подмене ТТН?! (при написании отзыва Вы это подтвердили "Я знаю о существовании уголовной ответственности за клевету ст.128.1 УК РФ" .Водитель подписался под количеством несоответствующим действительности! И опять об этом ни слова. Согласно п.5 нашей заявки 5. Водитель несет ответственность за правильность погрузки а/м, следит за количеством, согласно заявке и ОТТН, и целостностью загружаемого груза. Счет Вы прислали на 10 800, и были поставлены в известность, что оплатить такую сумму мы не можем и давайте согласуем ОБОСНОВАННО! Вы в одностороннем порядке все уже решили!
___________________________________________
Отредактировано пользователем 10.12.20 16:16
Вы бы хотя бы потрудились узнать про выписанные ТТН Олег Григорьевич прежде чем обвинять нас в клевете!!!!!!Водитель изначально загрузил 20 биг бегов и за них расписался, после того как его вернули на погрузку ему сняли 3 биг бега и переделали документы на 17 биг бегов. Так что обвинять водителя что он не смотрел и тд не стоит. Человек ответственный и работает у нас не первый год.
Поддерживают:
Не поддерживают:
11.12.20 10:52
|
важаемая Людмила! В телефонном разговоре и переписке мы с вами пытались договориться, Вы сказали, что говорить не о чем. Прислали письмо, опять не так! У вас есть наши контакты, вы даже не потрудились ответить , что вас не устраивает. Вам Максим правильно написал по поводу ваших расчетов! Ждем ваши предложения, чтоб закрыть этот вопрос.
Поддерживают:
Не поддерживают:
15.12.20 18:02
|