Уважаемый Дмитрий. Согласно п.2 ст.11 ФЗ-259 от 08.11.2007 "Время подачи транспортного средства под погрузку исчисляется с момента предъявления водителем транспортного средства грузоотправителю документа, удостоверяющего личность, и путевого листа в пункте погрузки". Копии путевого листа с отметкой о прибытии на погрузку мы от Вас так и не увидели. Глонасс в расчет не берется т.к. водитель мог просто приехать на адрес при этом не пройти регистрацию на погрузку(как вариант просто приехал, поспал и уехал). Согласно заявки время подачи автомобиля на погрузку указана с 9-00 до 16-00. Согласно данных глонасса ваша автомашина самовольно без предупреждения уехала с погрузки в 18-00 (нет письменного уведомления согласно п.3.5 договора от 19 апреля 2017 года "3.5.Принятая к исполнению Заявка на перевозку грузов может быть отозвана любой из сторон путем направления в адрес другой стороны об этом письменного сообщения не менее чем за 8 часов до времени загрузки транспортного средства, оговоренного в заявке". Ваш диспетчер был предупрежден о том, что на данном адресе грузят по живой очереди и там очень большой поток машин. Так как груз был готов, документы оформлены и склад работает круглосуточно, ваша машина была бы загружена. Также телефон у нас всегда находится онлайн и всегда мы на связи именно для решения возникающих проблем на погрузке, поэтому Ваши слова что мы не вышли на связь это полная ложь.
Теперь насчет того что мы Вам когда то плохо оплачивали. Это тоже ложь. У нас с Вами выполнено 3 рейса (01.08.18, 15.04.20 и 22.05.20), оплаты Вам были произведены в срок и без напоминаний (данные по оплатам у нас отслеживает программа). Если бы мы плохо оплачивали то наверно Вы бы нам машины не предоставляли.