Срыв загрузки заказчиком
По договор-заявке №43 от 9 мая от ООО "Алгебра дорог" нами был предоставлен под загрузку а/м. Вес загруженного товара составил без малого 29 тонн(!!!), вместо заявленных 20ти. Вывезти такой вес мы не можем, о чем сразу и сообщили Анастасии. Пообещали утром перегрузить. В итоге на следующий день машину выгрузили полностью, забрали документы и отказали в загрузке со словами "Найдем машину, которая возьмет такой вес, а вы можете быть свободны". Анастасия, как истинно грамотный логист (читай диспетчер), ответственно нам заявила, что да, грузить 20 тонн не будут, но и выплачивать никаких штрафов она не собирается, потому что "заказчик не платит". Просим Вас взять на себя смелость и ответственность не только срубать маржу когда "заказчик платит", но и оплатить согласно УАТ неустойку за срыв погрузки в размере 20% от ставки, а именно 13 600 рублей.