Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#1
Станислав Сергеевич
Срыв загрузки перевозчиком машина под загрузку была подана неподходящая , весь пол загружен угловатым металлом,на который завод отказался грузить наши паллеты,что естественно. Мы предупреждены об этом не были,следовательно,компания «СПЕЦРЕГИОНМЕТ» была вынуждена поставить замену с ущербом для себе в виде утери лояльности клиента и вынужденное повышение ставки для успешной постановки авто.
Перевозчик угрожал,что сам выставит нам НП ,но мы не видим ,где наша вина. Поставили машину забитую металлом и не предупредили даже

Сумма разногласий

18 000

08.10.20 17:07
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#2
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Оспорено - неверный тип
Мы компания ТОО "АбдиНур-2020", работаем на платформе АТИ недавно. Наша компания является молодой и перспективной. Принципы нашей работы заключается, в честности, справедливости. Для нас, важно чтобы наши партнеры были довольны проделанной нами работой.
Инцидент который произошел с ООО «СПЕЦРЕГИОНМЕТ»,в лице Шеховцова Станислава, является неприемлемым для нас.
При заключении Договор-Заявки, Станислав несколько раз допустил ошибки, при оформлении, а именно несколько раз указал некорректный адрес.
Тем самым осложнил работу нашей команды. В дальнейшим при выяснений оказалось, что в данном населенном пункте вышеуказанного адреса не существует.
В конце концов, адрес был установлен, машина прибыла на погрузку ,но в погрузке было отказано. Основываясь на том, что машину которую мы предоставили ,оказалась непригодной для погрузки товара.
Изначально клиент искал машину которая заберет груз с догрузом.
По факту машина была подана под погрузку, заказчик отказался грузить, основываясь на том что, там неровный пол.
В машине было место для погрузки, при желании самого заказчика можно было загрузить товар и прикрепить ремнями. Место хватало 13,6 м свободного.
Если изучать договор, в нем не единого слова не сказано об идеальной поверхности. Поверхность кузова была приемлема для погрузки груза.
Сам заказчик , и завод неправы в данной ситуации, и хотят сделать нас виноватыми.
Машина простояла на погрузке несколько часов, водителя по несколько раз
вводили в заблуждения, неправильными адресами, в итоге не загрузили.
Наша компания понесла убытки, оплатили простой и срыв погрузки водителю. Просим модераторов платформы «АТИ» разобраться в данной ситуации. Прошу обратить внимание, на тот факт, что наша компания ранее
Не была замешана в подобных инцидентах, что не сказать о компании ООО «СПЕЦРЕГИОНМЕТ» и их сотрудников.
09.10.20 15:09
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#3
Станислав Сергеевич
прикрепляю фотографии ,сделанные на загрузке. одну фотографию сделал грузополучатель ,вторую водитель. ясно видно ,что есть груз на полу. нас не поставили никаким образом до загрузки ,что придется наш груз ставить на другой. если бы были листы метала по всей поверхности ,никто не был бы против. но тут ясно видно , что метизы (металлические изделия) неравномерно уложены,исходя из этого, так никого не предупредили заранее ,на загрузке отказались грузить и брать на себя ответственность, и верно сделали . мне диспетчер АбдиНур в переписке сказала ,что сама не знала ,что будет лежать такой груз в предоставляемом ею транспорте.
было предложено поставить замену , чего сделано не было,а лишь посыпались угрозы в нашу сторону,необоснованные.
далее ,была сделана попытка с нашей стороны урегулировать вопрос и предложено два груза, но менеджер не захотела или не смогла ничего сделать.
решить вопрос не получилось никаким образом,навстречу никаких предложений выдвинуто не было так же.
если не будет решен вопрос в ближайшие дни ,будем вынуждены выставить претензию.

Прикрепленные файлы:
фото водителя.jpeg (57081)
фото из завода.jpeg (136307)
12.10.20 13:32
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#4
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Цитата (СПЕЦРЕГИОНМЕТ, ООО @ 12.10.2020 16:32)
а лишь посыпались угрозы в нашу сторону,необоснованные.

А клевета, это плохая привычка!угроз никаких не было. Изначально я вам пошла на встречу. если конечно вы это помните?!
13.10.20 13:54
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#5
Станислав Сергеевич
клевета - не порок. была предоставлена машина,не соответствующая условиям заявки. Если для вас груз на другой груз ставить - норма , нужно проговаривать это заранее,а не ставить перед фактом на загрузке.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ
14.10.20 11:24
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#6
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Цитата (СПЕЦРЕГИОНМЕТ, ООО @ 14.10.2020 11:24)
клевета - не порок. была предоставлена машина,не соответствующая условиям заявки. Если для вас груз на другой груз ставить - норма , нужно проговаривать это заранее,а не ставить перед фактом на загрузке.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ

Оно и понятно, судя по вашим Нп И претензиям на вашу фирму! Покажите мне в договоре, где это прописано? Также и адрес и контакты просмотрите, верно ли все там?)
14.10.20 11:38
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#7
Станислав Сергеевич
изначально перевозка грузов подразумевает за собой ,что их ставят на пол прицепа. если есть возможность ставить груз на другую поверхность,это подтверждается заранее.
наш груз запрещено ставить и кантовать.
14.10.20 11:44
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#8
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Цитата (СПЕЦРЕГИОНМЕТ, ООО @ 14.10.2020 11:44)
изначально перевозка грузов подразумевает за собой ,что их ставят на пол прицепа. если есть возможность ставить груз на другую поверхность,это подтверждается заранее.
наш груз запрещено ставить и кантовать.

Покажите мне это в договоре? Где это все прописано? Я как и Вы опираюсь на договор!
14.10.20 11:46
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#9
Станислав Сергеевич
4.2. Перевозчик обязан принять груз к перевозке по количеству грузовых мест, указанных в транспортной накладной, в процессе погрузки груза - проверить внешнее состояние груза. Представитель Перевозчика (водитель-экспедитор) обязуется контролировать/обеспечивать соответствие размещения и крепления груза внутри транспортных средств, в соответствии с требованиями и стандартами, установленными действующим законодательством РФ.

требования и стандарты вы должны знать сами.
14.10.20 11:48
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#10
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Цитата (СПЕЦРЕГИОНМЕТ, ООО @ 14.10.2020 11:48)
4.2. Перевозчик обязан принять груз к перевозке по количеству грузовых мест, указанных в транспортной накладной, в процессе погрузки груза - проверить внешнее состояние груза. Представитель Перевозчика (водитель-экспедитор) обязуется контролировать/обеспечивать соответствие размещения и крепления груза внутри транспортных средств, в соответствии с требованиями и стандартами, установленными действующим законодательством РФ.

требования и стандарты вы должны знать сами.


Где прописано про пол??? Мы граждане другой страны, соответственно мы должны опираться на международном договоре! Вы сами уже нарушили обязанности меняя адреса и города Загрузки по договору! 4.12.заказчик имеет право менять только адрес выгрузки! Из какого города адрес Ангарская 8? И чьи это контакты?! Вы сами знаете это.
14.10.20 11:58
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#11
Станислав Сергеевич
есть переписка,в которой подтверждается,что мы вели переговоры по поводу двух грузов. в ходе выходных и переписки, было недопонимание ,а не моя ошибка, и ,т.к. загрузка была во вторник, в понедельник мы с вами подтвердили адрес загрузки, ваша машина не совершала переездов и переадресаций, а была подана под верную загрузку, но не подходящая под загрузку нашего груза.
не знание законов не освобождает от ответственности,вы граждане другой страны,но загрузку брали в РФ.
далее продолжать бессмысленное общение не вижу смысла ,в учителя по логистике не нанимался. ждем сегодня оплаты срыва,в противном случае выставляем претензию.
14.10.20 12:11
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#12
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Цитата (СПЕЦРЕГИОНМЕТ, ООО @ 14.10.2020 12:11)
есть переписка,в которой подтверждается,что мы вели переговоры по поводу двух грузов. в ходе выходных и переписки, было недопонимание ,а не моя ошибка, и ,т.к. загрузка была во вторник, в понедельник мы с вами подтвердили адрес загрузки, ваша машина не совершала переездов и переадресаций, а была подана под верную загрузку, но не подходящая под загрузку нашего груза.
не знание законов не освобождает от ответственности,вы граждане другой страны,но загрузку брали в РФ.
далее продолжать бессмысленное общение не вижу смысла ,в учителя по логистике не нанимался. ждем сегодня оплаты срыва,в противном случае выставляем претензию.

ЭТО Благодаря моей внимательности, машина не выехала на другой адрес! И как вы мне адрес давали помните? езжайте на электроугли, и там будет склад ? Это тоже самое что отправить вас в Казахстан и искать склад загрузки! и по итогу склад загрузки находиться на сельской местности. Грибки Электроугли И поселок Им Воровского это как надо быть не до понятым ))По сколько раз вы переделывали Заявку? 3? ,а нет 4! и в итоге все равно с неправильным адресом!!! И то что вы клевещите в мою сторону, и вы еще это признаете, Я ни в коем случае не приемлю в свой адрес! Я буду отталкиваться только от договора! Свою работу сделала, вытягивая от вас адрес точный, и тем ,что машина прибыла самой первой в начало работы завода, это вы мне еще должны будите за простой!
14.10.20 12:35
Экспедитор-перевозчик ,
Балашиха
Код:967182
#13
Станислав Сергеевич
хочу донести до пользователей ресурса АТИ, что заказывая машину у АбдиНур, вы можете получить загруженный по всему полу прицепа не гладкий металлолом,на который Ваш грузоотправитель не будет ставить свой груз.
15.10.20 08:58
Диспетчер ,
Костанай
Код:2022853
#14
Бекмаганбетова Назгуль Найзабековна
Цитата (СПЕЦРЕГИОНМЕТ, ООО @ 15.10.2020 08:58)
хочу донести до пользователей ресурса АТИ, что заказывая машину у АбдиНур, вы можете получить загруженный по всему полу прицепа не гладкий металлолом,на который Ваш грузоотправитель не будет ставить свой груз.

ХОчу донести до пользователей АТИ, что заказчик не компетентен по своим грузам и адресам, может перепутать города, что понесете ущерб транспорту, приехать машина которая была возможна погрузку, но не загрузили, и еще сделать виноватым, и говорить, что выставить нп и говорить,что уже имеет опыт в этом) это и видно судя по вашим нп и претензии вашей фирмы.
15.10.20 09:29
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 142