Простой на загрузке/выгрузке
Добрый вечер, Луиза! Сегодня уже 3-й день стоим на ФутСити (по заявке сутки на выгрузку). Мы озвучили простой - 2500,00 рублей, Ваш Заказчик ссылается на руководство "если подтвердят, то он нам простой оплатит". Вы нас заверили, что проблем с оплатой простоя не будет. Мы взяли данную загрузку, только из-за того, что "выгрузка сутки". Да же если, у Вашего заказчика что-то не получается с выгрузкой - не мы должны Вам звонить и говорить о возникших проблемах на выгрузке, а вы уже должны беспокоится о том, что у вас стоит машина на выгрузке. Решать вопрос с заказчиком по простою Вам надо было еще 29.09.16г., когда мы первый раз Вас поставили в известность о не выгрузки нашей машины согласно заявки. Вечером 30.09.16г. нашу машину выгружают только после наших многочисленных звонков на телефонный номер указанный в заявке. От Вас ответ «не волнуйтесь, все отдадут» привел к обратному результату. Отдали оговоренную сумму по заявке, а по простою сказали что «руководство не разрешило заплатить за простой». С «боем» наш водитель забрал деньги за стоянку (не хотели её оплачивать). Вы нам прислали СМС, что московский заказчик оплатит простой уже после того, как нас рассчитали. На СМС, в которой мы указали номер карты ИП, с просьбой оплатить простой 30.09.16г. в сумме 5000,00 руб. (два дня по 2500,00 руб.) вы нам так и не ответили.