Несогласным В связи с тем что после подписания заявки за сутки была уведомлено, что машина осталась на выгрузке и когда её выгрузят мы не знаем, была предпринята попытка помочь это организация найти другую машину. Вы можете сами посмотреть, что Эдуард выставлял поиск этой машины заблаговременно за сутки однако, он не нашёл машину позвонил мне и сказал как у вас дела? о чём ему была проинформирована, что перед нами ещё две машины стоит однако водитель не знал, что на заводе ещё три машины впереди него то есть когда позвонил Эдуард это было ориентировочно 25 в 12:00 и ему была предоставлена информация данного характера, он сказал ну пройдите там попробуйте решить вопрос. В 14.00 часа я набрала Эдуарда и сообщила, что нас начнут выгружать не ранее 17:00 мы договорились чтобы нас в обход очереди выгрузили. выгрузка произведена была по московскому времени в 17:00 по времени Екатеринбурга 19:00 вечера Эдуарду было набрано сразу, нашёл машину не нашёл он машину мы не знали и мы звонили контактному лицу на погрузке, трубку не кто не брал. на связь Эдуард вышел по московскому времени в 19:00 вечера по Екатеринбургу было 21:00 водитель сразу сказал на погрузке, что он не спал и что он приедет к 12 часам при этом Эдуарду было предложено перенести погрузку данной машины с учётом опоздание на понедельник он тоже строго отказался. Строго на строго в субботу, что получилось машина выехала, трек был предоставлен Эдуарду,водитель поспал 5:00 и поехал при этом и грузоотправитель и Эдуард были предупреждены что машина не приедет к 8:00 утром систематически однако проигнорировав эту ситуацию они всё равно вызвали работников или так сказали, на 8 утра и ждали машину в 8:00 утра при том я Эдуарду сказала в связи с тем что он не вышел на связь. Мною дано распоряжение ,а это простите уже 23.00 по Екатеринбургу, водителю сказала выключить телефон, чтобы он лег отдыхать Эдуард был в курсе машина проехала 170 км и мы узнали что отгрузка перенеслась на понедельник исходя из выше изложенного ИП Величко приняла все возможные варианты решения вопроса и считает что срыва не было в связи с тем, что согласно действующего законодательства я предупредила за сутки и на сайте можно посмотреть что Эдуард выложил повторно этот груз 24 числа. соответственно пойдя на уступки чтобы решить вопрос который у него возник, не можешь найти машину мы пострадали сами это не мы должны вам заплатить а вы нам.