Согласно заявке№ Б321 от 26.11.20г машина прибыла на погрузку вовремя.Согласно заявке должны были загрузить 15 евро паллет электротоваров. Во время погрузки на складе вытащили первые 11 евро паллет и сказали, что мы их разберем и загружать будем россыпью.После чего еще должны были вытащить 7 паллет и тоже какая-то часть россыпью и остаток на паллетах. Из чего складывается 18 евро паллет. Переговоры и переписки велись с логистами данной компании до 19-00 , о чем есть подтверждение фото, видео отчетов.
Затем поступил звонок с данного номера телефона +7(929)-527-55-70 и данный человек представился Дмитрием,просил нас войти в положение, долго объяснял, что условие заявки изменились и просил забрать дорогостоящий груз россыпью и подтвердил увеличение количества паллет. Мы его попросили общаться только через переписку, и получить от него письменное подтверждение о том, что груз поедет россыпью и может быть испорчена упаковка. После чего Дмитрий взял паузу и сказал, что я вам перезвоню.Затем нам позвонил наш водитель и сообщил нам, что ему поступил звонок с номера тел.+7(929)-527-55-70 с предложением денежного вознаграждения для решения данного вопроса.Так-же попросил водителя изменить маршрут.Около 18-00 водитель снова пошел к диспетчерам этого склада , записал аудио и видео звонок , где видно, что водитель не скандалит, не грубит , а просто спросил каковы их действия по загрузке.Диспетчер ответил водителю, что за этим товаром уже едет другая машина.Вскоре мы увидели этот - же груз на АТИ, что он продавался дороже, мы еще раз написали логистам что нам делать? Мы предупредили письменно о том, что будет выставляться срыв погрузки. Ждали ответ от Богдана и от Дмитрия. Ответ не поступал !!!! И видимо после того, как другая машина забрала данный груз, логисты написали нам, что выставят нам срыв погрузки. Данной организации в ближайшее время будет выставляться Претензия за срыв погрузки.
А так-же будем добиваться компенсации за пробег автомобиля поданного под загрузку, который проехал 200 км. и все несущие расходы.
При необходимости предоставим фото, видео и аудио запись.
Прикрепленные файлы:заявка 18000 Булай СРЫВ.jpg (1731884)