По причине,от нас не зависящей (в доставке груза из НН - в Калугу на 30.09 в
заявке и схеме(прилагаются в файле)на разгрузке было указано окно строго в 6.30ч утра. На самом деле оказалось что перепутали время и окно в итоге на 18.30ч. вечера). Мы объективно не успевали подать машину в этот день на погрузку по заявке Клиента. Отметим, что заранее связались и предупредили об этом обстоятельстве в 8.30 утра 30.09. Так же предложили Клиенту перевезти груз на следующий день т.е. 01.10.20г с опозданием на сутки как указано в
п.3 заявки, соответственно за вычетом 2000р. от суммы фрахта. Клиент категорически отказался и посчитал это срывом погрузки. Тем самым игнорируя п.3 своей же заявки. Мы не считаем этот факт срывом погрузки : машина была в исправном состоянии, отказа от перевозки не было,конструктивное предложение согласно п.3 заявки клиенту поступило.
___________________________________________
Отредактировано пользователем 02.11.20 11:46Прикрепленные файлы:1.jpg (709976)
2.jpg (148573)