Уважаемые коллеги!
Что касается погрузки, то Ваш логист был уведомлен о том, что машину задержали на выгрузке за сутки до даты погрузки. Наша ошибка в том, что сделали мы это посредством телефонного звонка, а не письмом по электронной почте, т.к. это не первый рейс в вашей компанией и мы посчитали этого вполне достаточно. А что касается оплаты штрафа за срыв, то прежде чем писать подобные отзывы о нашей компании, потрудитесь прислать в наш адрес оригинал претензии с приложением документов в соответствии с законодательством. Если вы уже отправили письмо, прошу предоставить уведомление, о том что мы эти документы получили. До тех пор пока этих документов нет, говорить о недобросовестности преждевременно.