Срыв загрузки заказчиком
С компанией ООО "Интер" была подписана заявка на перевозку опасного груза из Перми в Сербию. 15.12.2020 нами вовремя был подан транспорт под погрузку, авто была загружена , ждала экспортных документов, однако, при предоставлении сведений о погран-переходе через Украину для оформления ЕХ, неожиданно выяснилось, что автотранспорт может следовать только через латвийский погран-переход, ввиду попадания данной категории товара под запрет к транзиту через Украину. ООО "Интер", со слов отправителя груза, получил четкие инструкции заранее о погран -переходе в Латвии, но эти инструкции не были переданы нам ни в устной , ни в письменной форме (заявке), что является определяющим условием в формировании ставки за перевозку и возможности организовать перевозку в целом. В связи с этим, осуществить доставку груза не представлялось возможным , товар был выгружен на склад отправителя. Нами были понесены расходы.